Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

KFC

27.06.2019 K.grsmv
Не доливают напитки [Неподтверждённая]

Не доливают напитки Заказала напиток «лимонад от Шефа», мой любимый в КФС, но дико болело горло. Попросила девушку безо льда, на что мне ответили, что объём будет меньше. Вот ответьте мне, как может быть объём меньше? Я плачу за лимонад, а не за гору льда в нем! А если и за комплекс: напиток + лёд, то в любом случае, за меньшее количество я и платить должна меньше? Нет? В общем, КФС, сегодня полное разочарование. Фотографию льда прилагаю, и то он растаял, думаю, что было больше!

Подмена товара

Подмена товара Заказала фтототюль-3 шт. Оплатила: 4200 рублей. Когда открыла посылку дома - обнаружила совершенно другой товар. Там лежали кухонные занавески и какое-то удобрение. (неизвестно для чего используется и как) всё это не стоит этих денег! И вообще не то что я заказывала!

Автобус уехал раньше положенного времени

Автобус уехал раньше положенного времени Уважаемые руководители! Прошу обратить ваше внимание, что маршрут 96, переодически выезжает раньше положенного времени, с остановки жк москва, соответственно на следующие остановки он приезжает и уезжает тоже раньше. Конкретно сегодня (20.06.2019) автобус отъехал с остановки маяк в 15.59. А не как в расписании в 16.01. Просьба разобраться а данной ситуации.

Автобус 39 проехал мимо остановки

Автобус 39 проехал мимо остановки Автобус 39 уже не в первый раз проезжает остановку Губернская в сторону города! Причем он не пустой едет! Сколько можно?! Или водитель останавливается ,только если более 3 человек на остановке?! Примите меры!

Автобус 137 не остановился на остановке.

Автобус 137 не остановился на остановке. Автобус 137 "АВ 964 72" Сегодня 17.06.2019 водитель автобуса маршрута 137 "АВ 964 72" Беляевсков В.С. В 9:40 не остановился на остановке Ватутина, по просьбе пассажиров. Объяснив тем, что такой остановки в его маршруте нет. Пассажиры включая меня утверждали в обратном. Мы всегда выходили на остановке Ватутина. На что водитель грубым голосом сказал "пишите жалобу".

Отказал в оплате по карте

Отказал в оплате по карте Водитель маршрута 76 номер ао 789, отказал провести оплату картой которая не прикладывается. На вопрос почему? Ничего не ответил, другой картой произвел оплату. Видимо лень вставлять в терминал карту (а если один вариант карты, люди пешком ходить должны что ли) . Я понимаю тяжело, устал может, но это его работа.

Салон красоты "Жемчужинк@"

02.06.2019 Olesya Ukolova
Сожгли ногу

Сожгли ногу Пришла в салон на лазерную эпиляцию, мастер Армине, мало того, что сожгла мне ногу, пройдясь по татуировке, так и отказалась брать на себя ответственность, что это вообще она сделала, хотя! Пузыри вздулись сразу же, и получила ожог 3 степени! У меня слезла кожа до мяса! Мастер же аргументировала тем, что это моя вина, и я ее не предупредила, что тату свежее (хотя тату 1 год) , хотя! Мастер должен знать, что лазер удаляет черный пигмент! А так же винила в том что я не так ухаживала. Не хотите быть покалеченными, не идите в этот салон на эпиляцию к этому мастеру

Доставка [Неподтверждённая]

Доставка Повелась на рекламные слоганы компании - доставка в течение 2-х дней, 05.05.2019 купили стол - подарок новоселам. Менеджер магазина заверила, что мебель есть на складе и максимум 08.05.2019 будет доставлена по нашему адресу. В итоге 08.05.2019 выясняется: стола на складе нет и не было, доставки покупки и, соответственно, подарка в указанный срок не будет. Горячая линия - фикция, все, что могли ответить - напишут претензию на менеджера магазина, а нам позвонят доставщики, когда мебель будет на...

Проблемы с коммуникативными и математическими навыками кондуктора.

Проблемы с коммуникативными и математическими навыками кондуктора. 10.05.2019 года 15:34 кондуктор автобуса маршрута 1, не спросив меня, пробил два билета, хотя я ехала одна и платить за кого-то еще сегодня не планировала. На просьбу вернуть деньги обратно мне ответили грубо, В итоге денег мне не вернули, и даже не извинились. Рекомендации кондуктору: разговаривать с людьми как с людьми. Реагировать на просьбы адекватно, опускать свою гордость и научиться извиняться. Настоятельно рекомендую подарить кондуктору сборник за 4 класс как нужно вести себя в приличном обществе. Прошу принять меры.

Маршрут №6

Маршрут №6 Водители 6 маршрута ездят, как хотят, сегодня по этой причине, чуть не опоздала на работу, так как первый рейс решили отменить, а расписание движения данного маршрута никто изменить не соизволил. Ещё и когда спрашиваешь в чем дело, водители в хамской форме начинают отвечать, что скоро поедем, жалуйтесь куда хотите, прекрасно.

Не знают схему своего маршрута

Не знают схему своего маршрута Прошу применить дисциплинарные методы воздействия на экипаж автобуса №30 АЕ827 б/н 234 и провести дополнительные беседы по культуре обслуживания пассажиров. 9 мая 2019г. при движении измененным маршрутом с большим отставанием от графика по ул.Малыгина, водитель проигнорировал неоднократные просьбы пассажиров об остановках на двух остановочных пунктах (Шиллера,Герцена) и нажатие кнопки «стоп», объяснив, что она у него не работает, (почему вы в таком случае выпускаете автобус на линию? Почему у...

Нарушение маршрута

Нарушение маршрута Здравствуйте. Сегодня столкнулась с вопиющим поведением водителя на маршрутном такси 76. Я и ещё несколько человек стояли на остановке < Мебельный центр >. Маршрутка ехала по второму ряду и по всему было понятно, что не собирается подъезжать к остановке. Когда все машины остановились на красный знак светофора, мы рискуя своей жизнью, пошли через первый ряд машин. Водитель открыл нам дверь, и когда мы начали возмущаться, водитель нам сказал, что он не обязан подъезжать на каждую остановку и что...

Маршрут 54 постоянно опаздывает

Маршрут 54 постоянно опаздывает Стояла на остановке с 6: 40, до 7: 15, ждала 54 автобус, почему вы не можете решить проблему? Постоянно ломается, опаздывает, почему я должна из вас постоянно опаздывать на работу? Раз весит график то почему они не соответствуют? Понимаю один раз сломался, два, но не так часто же!

Нарушение кондуктором правил перевозки багажа

Нарушение кондуктором правил перевозки багажа Часто езжу в общественном транспорте с дорожной сумкой, габариты её позволяют не платить за неё как за багаж и ранее от кондукторов не было никаких претензий и просьб заплатить за перевозку багажа. Но вот сегодня 30.04.2019 время 16:27 примерно, сев в автобус №17, на остановке «Бабарынка» кондуктор мне сказала оплатить багаж, затем нахамила мне и сказала, что оштрафует меня если не заплачу за багаж, рулетки при себе у неё тоже не оказалась, Она так визуально измерила мою сумку своими...

Хамское обращение кондуктора автобуса

Хамское обращение кондуктора автобуса Каждый вечер еду с работы домой на автобусе 14, второй раз сажусь на автобус с номером АО128, где терплю хамское отношение кондуктора автобуса! Когда зашла с сумками, положила их на соседнее сидение, чтобы достать карту и оплатить проезд, я услышала «Глаза подними и прочитай объявление, убрала пакеты, быстро! », я ответила, «Мне нужно достать карту», затем услышала «Быстро убирай пакеты на колени! ». От остановки Депутатская до Торговый центр я выслушивала ее крики и оскорбления личного...

Работа водителя

Работа водителя 29.04.2019 года на остановке " Станкостроительный завод" автобус № 48 (гармошка) Госномер АО 408 или 409 в районе 17-30 или 17-35 устроил батл с маршруткой № 73 и, в результате остановился на проезжей части для высадки пассажиров. Мне с пассажиркой пришлось бежать за автобусом и стучаться в закрытую дверь. Вот так у нас пассажиры и попадают под колеса. В результате, остальные пассажиры в холод и метель так и остались на остановке. На замечание кондуктору был дан ответ, что она за действие...

Автобус ушел раньше времени

Автобус ушел раньше времени 29.04.2019 автобус №2 ушёл в 10.55, хотя по расписанию должен был уйти в 10.59 с остановки Московский тракт. Причём, я добежала до автобуса, постучала в дверь, а он проигнорировал и уехал на 4 минуты раньше...Такая ситуация происходит регулярно

Хамское поведение водителя и кондуктора 513 автобуса

Хамское поведение водителя и кондуктора 513 автобуса 27.04.2019 в 15.53 мы сели на 70 маршрут. Я и двое детей, старший ребенок заигрался и сильно хотел есть, заболел живот. Решили ехать. На нас налетели кондуктор и водитель, крича заберите у ребенка печенье он нам сейчас накрошит. Объяснив ситуацию, они уже с водителем женщиной вдвоем кричали на меня! Примите меры, ребенок стоять даже не мог, а тут..

Не довозят до нужной остановки

Не довозят до нужной остановки Автобусы 30 маршрута не сообщают, что они сходят с маршрута. На вопрос кондуктору почему не объявляют по оповещению или не предупреждают при покупке билета отвечают, что смотреть нужно было не номер спереди, а на боковую табличку. Такой произвол повторяется постоянно. Почему нельзя объявлять, что автобус едет до моторостроителей при посадке? Вечером (в плохой освещённости) разглядывать автобус особо некогда. Лучше тогда свои листочки пусть внутри вешают и при продаже билета предупреждают.

17 Автобус. Не выдали билет

17 Автобус. Не выдали билет Отвратительные услуги, хуже просто некуда. Мало того, что автобусы не ездят по расписанию (вечером вообще полный автобус, даже зайти очень трудно), да еще и кондукторы не подарок. Одни толкают, другие грубят. Сегодня не выдали билет, оплатил картой, но ВДРУГ, у кондуктора замялся чек! И что вы думаете? Я не получил свой билет! Если бы можно было оплатить дважды, кондуктор это бы и сделал, но слава богу, есть система, которая не позволяет так сделать. А если бы зашли контролёры? Что вы на это скажете? Ужасные услуги - 1/10! (Номер автобуса - 2424, гос номер - АК812)