Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

17.07.2019 в 16-13 села в 53 маршрут... Гос номер ар 018... Зашла в автобус, в руках был большой пакет и сумка... Стала вытаскивать мелочь из сумки, но посчитать было не удобно, я вытащила горсть мелочи и вежливо попросила кондуктора взять сколько нужно, на что она мне начала грубить, хамить и при всех громко возмущаться - сама считай - ты чё считать разучилась... Уважаемые, если я до вас не дозвонюсь (я часто езжу на этом автобусе) , если я ещё раз на нее наткнусь, то значит я буду вынуждена...

16.07.2019 зашла в маршрутное такси 37 номер ав 949 72. Деньги отдавала последняя, после оплаты попыталась пройти в салон и занять место, но водитель настолько резко нажал на тормоз, что меня просто отшвырнуло через весь салон на порог перед его сидением, боль была дикая, не смогла даже сразу встать, вместо элементарного сочувствия слов помощи и извинения услышала только его крик почему я не смотрю на дорогу и не села на место (хотя именно это я пыталась сделать) . По итогу сильный ушиб руки и спины, обращаюсь в больницу т. К. Болит как будьто ушиб позвоночника

Номер АН520 по маршруту 37. Водитель не видит пассажиров, которые идут на посадку со стороны лобового. Уезжает, махает рукой. Спасибо за сервис. Ожидание в течение одной минуты не разрушает график проезда. Надеюсь, данный водитель предпримет меры к улучшению своей работы

Директор легенград Молоков Д. , он же директор технострой, который почему-то ликвидировал) , хотя если хочется изменить название, можно подать в налоговую новый устав и через неделю получаешь свидетельство с новым названием. А за ликвидацию компании надо заплатить деньги и не малые. Понятно что накосячил, ничего удивительного, у директора компании нет строительного образования, строить будут гастарбайтеры, которым на все пофиг, вы из больше в своей жизни не увидите, а молоков д. Опять сменит...

Для оплаты проезда в маршрутке я пользуюсь банковской картой - это моя собственность и я не должна её давать кому то в руки, но видимо водителю маршрутки № 7М, гос.номер АО 616, это неведомо, когда я попросила поднять пинпад чтобы я сама приложила карту, грубо сказал: " тянись сама" и видя, что это сложно сделать через высокую спинку передних кресел (всем известно как устроена маршрутка), что то бубнил на своём родном языке. Я не понимаю этот язык, может он меня проклинал, может обзывал... К...

28 июня в 8 час., я села в автобус №14 гос номер 873, оплатив проезд , через несколько остановок подошла кондуктор Зотова и спросила оплачен ли проезд, ответив ей,что да, она не поверила и потребовала предъявить билет. Я билет сильно помяла и в таком виде ей показала. На что кондуктор начала кричать, хамить и обвинять меня , что я ей даю какой-то старый билет, сама не компетентна даже проверить , что билет она сама мне выдала, уточнила у водителя, который подтвердил покупку билета несколько...

Здравствуйте! Хотелось обратить внимание на 71 маршрут. Недавно был введён маршрут 71у, который проходит в д. Дербыши до конечной остановки не проезжая остановку у. Мира, то есть напрямую. Очень часто стал замечать, что некоторые водители не имея указанного знака "У" (следовательно имея маршрут 71) двигаются, как я указал ранее, напрямую к конечной остановке. Прошу обратить внимание на данный нюанс, так как некоторым пассажирам приходится ещё долгое время добираться домой. Спасибо большое за понимание!

Заказала напиток «лимонад от Шефа», мой любимый в КФС, но дико болело горло. Попросила девушку безо льда, на что мне ответили, что объём будет меньше. Вот ответьте мне, как может быть объём меньше? Я плачу за лимонад, а не за гору льда в нем! А если и за комплекс: напиток + лёд, то в любом случае, за меньшее количество я и платить должна меньше? Нет? В общем, КФС, сегодня полное разочарование. Фотографию льда прилагаю, и то он растаял, думаю, что было больше!

Заказала фтототюль-3 шт. Оплатила: 4200 рублей. Когда открыла посылку дома - обнаружила совершенно другой товар. Там лежали кухонные занавески и какое-то удобрение. (неизвестно для чего используется и как) всё это не стоит этих денег! И вообще не то что я заказывала!

Уважаемые руководители! Прошу обратить ваше внимание, что маршрут 96, переодически выезжает раньше положенного времени, с остановки жк москва, соответственно на следующие остановки он приезжает и уезжает тоже раньше. Конкретно сегодня (20.06.2019) автобус отъехал с остановки маяк в 15.59. А не как в расписании в 16.01. Просьба разобраться а данной ситуации.

Автобус 39 уже не в первый раз проезжает остановку Губернская в сторону города! Причем он не пустой едет! Сколько можно?! Или водитель останавливается ,только если более 3 человек на остановке?! Примите меры!

Автобус 137 "АВ 964 72" Сегодня 17.06.2019 водитель автобуса маршрута 137 "АВ 964 72" Беляевсков В.С. В 9:40 не остановился на остановке Ватутина, по просьбе пассажиров. Объяснив тем, что такой остановки в его маршруте нет. Пассажиры включая меня утверждали в обратном. Мы всегда выходили на остановке Ватутина. На что водитель грубым голосом сказал "пишите жалобу".

Водитель маршрута 76 номер ао 789, отказал провести оплату картой которая не прикладывается. На вопрос почему? Ничего не ответил, другой картой произвел оплату. Видимо лень вставлять в терминал карту (а если один вариант карты, люди пешком ходить должны что ли) . Я понимаю тяжело, устал может, но это его работа.

Пришла в салон на лазерную эпиляцию, мастер Армине, мало того, что сожгла мне ногу, пройдясь по татуировке, так и отказалась брать на себя ответственность, что это вообще она сделала, хотя! Пузыри вздулись сразу же, и получила ожог 3 степени! У меня слезла кожа до мяса! Мастер же аргументировала тем, что это моя вина, и я ее не предупредила, что тату свежее (хотя тату 1 год) , хотя! Мастер должен знать, что лазер удаляет черный пигмент! А так же винила в том что я не так ухаживала. Не хотите быть покалеченными, не идите в этот салон на эпиляцию к этому мастеру

Повелась на рекламные слоганы компании - доставка в течение 2-х дней, 05.05.2019 купили стол - подарок новоселам. Менеджер магазина заверила, что мебель есть на складе и максимум 08.05.2019 будет доставлена по нашему адресу. В итоге 08.05.2019 выясняется: стола на складе нет и не было, доставки покупки и, соответственно, подарка в указанный срок не будет. Горячая линия - фикция, все, что могли ответить - напишут претензию на менеджера магазина, а нам позвонят доставщики, когда мебель будет на...

10.05.2019 года 15:34 кондуктор автобуса маршрута 1, не спросив меня, пробил два билета, хотя я ехала одна и платить за кого-то еще сегодня не планировала. На просьбу вернуть деньги обратно мне ответили грубо, В итоге денег мне не вернули, и даже не извинились. Рекомендации кондуктору: разговаривать с людьми как с людьми. Реагировать на просьбы адекватно, опускать свою гордость и научиться извиняться. Настоятельно рекомендую подарить кондуктору сборник за 4 класс как нужно вести себя в приличном обществе. Прошу принять меры.

Водители 6 маршрута ездят, как хотят, сегодня по этой причине, чуть не опоздала на работу, так как первый рейс решили отменить, а расписание движения данного маршрута никто изменить не соизволил. Ещё и когда спрашиваешь в чем дело, водители в хамской форме начинают отвечать, что скоро поедем, жалуйтесь куда хотите, прекрасно.

Прошу применить дисциплинарные методы воздействия на экипаж автобуса №30 АЕ827 б/н 234 и провести дополнительные беседы по культуре обслуживания пассажиров. 9 мая 2019г. при движении измененным маршрутом с большим отставанием от графика по ул.Малыгина, водитель проигнорировал неоднократные просьбы пассажиров об остановках на двух остановочных пунктах (Шиллера,Герцена) и нажатие кнопки «стоп», объяснив, что она у него не работает, (почему вы в таком случае выпускаете автобус на линию? Почему у...

Здравствуйте. Сегодня столкнулась с вопиющим поведением водителя на маршрутном такси 76. Я и ещё несколько человек стояли на остановке < Мебельный центр >. Маршрутка ехала по второму ряду и по всему было понятно, что не собирается подъезжать к остановке. Когда все машины остановились на красный знак светофора, мы рискуя своей жизнью, пошли через первый ряд машин. Водитель открыл нам дверь, и когда мы начали возмущаться, водитель нам сказал, что он не обязан подъезжать на каждую остановку и что...

Стояла на остановке с 6: 40, до 7: 15, ждала 54 автобус, почему вы не можете решить проблему? Постоянно ломается, опаздывает, почему я должна из вас постоянно опаздывать на работу? Раз весит график то почему они не соответствуют? Понимаю один раз сломался, два, но не так часто же!