Потребительские Жалобы и Отзывы Тюмень, Тюменская обл., Россия

Хамское отношение

Хамское отношение Маршрутка 84, АО272 72, Прождав 20 минут маршрутку (которая по идее ходит каждые 7 мин) наконец приехала. Захожу и даю водителю банковскую карту, он ее прикладывает, говорит нет связи и спрашивает деньги есть? Я не ношу с собой наличку, говорю нет. Он отвечает "выходи иди пешком значит" я понимаю, никто не виноват, что нет связи, но неужели нельзя ответить по нормальному без хамства🤦‍♀️

29 маршрут

29 маршрут Хотелось бы обратиться, с целью принятия каких-либо мер по улучшению качества работы, маршрута номер 29. Который следует от остановки "уютная" не соблюдая расписание, систематически уезжая неворемя а иногда, вообще не приезжая на данную остановку. Приходится выслушивать недовольства со стороны водителей о том что им "неудобно ездить на дачу" Пассажиры вынуждены стоять и мёрзнуть за пол часа, потому что другой маршрут в нашем днт не ходит, и возможность добраться до ближайшей остановки- пешком...

Доехать до работы, с работы

Доехать до работы, с работы Ужасно работает 17 маршрут гортранса в тюмени, на работу все время полный автобус, а после работы ещё полнее, а другого маршрута нету, даже маршрутное такси никакое не ходит от пригорода. Жаль, что ничего положительного в этой проблеме не происходит.

Жалоба на водителя

Жалоба на водителя Водитель маршрутки 7м лавров валифф номер маршрутки ао311, не умеет управлять автомобилем, два раза чуть не попали в аварию, резко останавливается что можно упасть. Сделала замечание чтобы ехать нормально, в ответ услышала оскорбления и крики в мою сторону. Прошу уволить убрать водителя с этого маршрута, так как он несёт опасность для пассажиров.

Маршрут 29

Маршрут 29 Маршрут 29 странный, то он доезжает до Доронина, то нет. Я задам вопрос, а какого простите черта о6 едет по особому времени? И можно ли сделать так, чтоб он ехал по постоянному, потому что я выходить на поликлинике #8 и идти до дома пешком, я уже больше не могу!

Езда водителя

Езда водителя Водитель маршрутки 51 номер ан519 или ан513. Везёт дрова, а не людей! Я беременная, и чуть с ума не сошла! Куда-то летит, разгоняется быстро, тормозит резко, в салоне кричали дети, а ему пофиг. Вышла через 2 остановки и слава богу, что без травм! На замечания водитель не реагирует.

Отношение водителя

Отношение водителя Сегодня ехала с ребёнком 2 лет и мамой в маршрутке 64, водитель битюков александр. Ребенок сел на место за водителем и несколько раз ударил рукой по стенке, которая разделяет водителя и пассажирское сидение. Мы сделали ребёнку замечание, но получилось что он ещё раз ударил и водитель в грубой форме сказал хватит стучать, сейчас высажу. Я ему сказала что за проезд оплачено и что он не имеет права высадить меня с ребёнком, которому и так было сделано замечание. В ответ водитель хамил, я конечно тоже не сдержалась. Прошу принять меры.

Ответ службы поддержки

Ответ службы поддержки Ранее писал отзыв о Триколор ТВ, в продолжение саги оставляю еще один комментарий. После пяти обращений в службу поддержки, получил отписку, по которой понятно, что с этой компанией вообще нельзя иметь дело. Оплачивали в Сбербанк онлайн по представленным реквизитам. Теперь просят, что бы обратились в платежную систему за официальным письмом с указанием куда были перечислены деньги. В место того, что бы просто подключить, начали бумажную волокиту. Это называется развод на деньги. Еще раз всем не рекомендую эту компанию. В приложении скриншот ответного письма (после пяти обращений).

Отключили вещание [Неподтверждённая]

Отключили вещание В 2018 году по ошибке дважды оплатили Триколор ТВ ID 43040903127386 с разницей в один день. Обращаться о возврате денег не стали, так как предположили, что оплата перейдет на следующий год. В сентябре 2019 года вещание отключили. И здесь началось интересное. Мои обращения в личном кабинете 3 раза остались без ответа, написал дважды обращение в службу поддержки на сайте "в эфире тишина". Позвонил по контактному номеру не дождался (слушал музыку 15 минут). Набрал онлайн, через 10 минут ответила...

Не остановилась маршрутка

Не остановилась маршрутка 05.10.19 в 19:48 на остановке Тюмень, с/о Трудовик не остановилась маршрутка 31, проехал мимо меня, даже не смотря на то, что я подняла руку. Это уже не первый случай халатного обращения водителей по данному маршруту. Водители маршрута 31 имеют привычку в вечерние часы «пролетать» остановки. Примите меры уже наконец.

Плохое обслуживание кондуктора

Плохое обслуживание кондуктора Сегодня 05.10.2019 в автобусе 25 ао418 кондуктор заявил, что нет связи с банком и люди у которых нет налички, только карты банковские, выходим: - я никого не собираюсь возить бесплатно! И людям пришлось выходить и ждать следующий автобус!

Маршрутка 77

Маршрутка 77 Маршрутка 77 один раз в месяц ходит по графику. По времени с дом печати должна идти в 22.35. Он приезжает в 22.15. Когда это прекратится. Это издевательство над простым народом! Бежишь на остановку. Думаешь успеть. А он и то раньше времени уходит. Звонки в гортранс остались без результатов

Кондуктор с претензией

Кондуктор с претензией Сегодня 29.09.2019г. В 9.50 я села в автобус 23 аа961. Через минуту ко мне подошла кондуктор и в грубой форме спросила почему, я не позвала её или не подошла оплатить к ней проезд. На что я ответила. - разве я кондуктор? На что мне кондуктор предложила почитать их свод правил, в котором написано что, пассажир сам должен подходить и оплачивать проезд. В первый раз я столкнулась с таким отношением в общественном транспорте. Предлагаю кондуктора отправить в бессрочный отпуск, а на её место поставить терминал для оплаты!

Не останавливаются

Не останавливаются Тюмень 25.09.19. Время 17:45 маршрут 65 номер 751ао не открыл двери на остановке детская поликлиника на профсоюзной остановился а садить открывать двери не стал и уехал! Из за него я опаздываю в сад за ребенком! Безобразие! Маршрутки 65 часто вечером вообще проезжают эту остановку, они не успевают по графику, а люди которые ждут страдают при этом!

Нарушение графика движения

Нарушение графика движения 26 сентября 2019 г утром водитель маршрутного такси номер 71 нарушил график движения, не остановившись на остановке Папанинцев - Червишевский тракт, хотя задняя площадка маршрутки была свободна

Водитель маршрутки №76

Водитель маршрутки №76 19.09.2019 г. Тюмень маршрутка №76 гос № АМ 412. время 20.50, участок от ост. гимназия 49 - до ост. ул. Транспортная водитель вел неадекватно ругался в течении 10 мин на пассажиров. За то что случайно задели его перегородку зонтиком, пояснив, что он устает на этой нервной работе. На просьбу назвать свою фамилию сказал что у него нет ни имени ни фамилии! Полное безобразие оградите нас от таких водителей, ближнего зарубежья, особенно на пассажирских перевозках. Угомоните национальное радио в маршрутках орут так что даже объявления остановок не слышно!

Маршрутное такси

Маршрутное такси Водитель маршрутки резко перестроился прямо перед моим автомобилем. У меня в машине ребенок, у него пассажиры. Как можно так относиться к безопасности других людей и ради чего? Каждый день сталкиваешься с тем, что водители общественного транспорта ведут себя на дороге, как автомобили скорой помощи "нам все можно, мы спешим".

Духота в салоне

Духота в салоне Ехала сегодня на 88-м маршруте аа986 72, к водителю претензий нету, а вот кондуктор это нечто. На улице +15°, а в салоне жарит печка, около 17 человек в салоне, плюс в сидят не совсем трезвые пассажиры, ни одного открытого окна и закрыты все люки! Чтобы не задохнуться я открыла форточку, ну что кондуктор, сидевшая в конце салона, мне сказала: девушка не думайте только о себе! Мне работать ещё весь день а я тут мерзну! И хлопнула форточку прямо у меня перед носом.

Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Прошло ровно 2 месяца после передачи оборудования в ремонт по страховому случаю. За это время я не получила исправное оборудование, я не получила быстрой реакции от сотрудников и их желания помочь. Ситуация в целом: 1. Программа по статусу оборудования на сайте не работает. 2. По звонку на федеральный номер ответ один - нет разъяснений от страховой компании (месяц прошел). Хамское отношение Владимира, который просто бросал трубку. Сама напрямую позвонила в страховую компанию. Ответили, что...

Переполненный 39 автобус

Переполненный 39 автобус Каждое утро, 39 не дождаться! С москов. Тракта, если приходит, автобус полный, людям не куда встать, бедный кондуктор, а ещё на линии проверки, билеты проверяют, в автобусе бывает не протиснуться! Бывает такое, что двери открываются, а в автобусе люди стоят на последней ступеньке и зайти просто некуда! Люди заходят, потому что всем на работу надо и в пробке друг на друге стоят! И по 20 минут на ул. Мира могут стоять! Дышать не чем, люди задыхаются! Не куда зайти, это издевательство! Может раз в...