ПАО МОЭСК - Зарегистрировали на меня чужой счётчик

При установки новых счетчиков на меня зарегистрировали счётчик соседа. И теперь в личном кабинете отображаются показания соседа и соответственно с меня требуют оплатить его электроэнергию. Причем у меня остался старый счётчик на трубостойке с пломбой и на нем отражается мое потребление электричества. Разговаривал с соседом он платит по старому своему счетчику по фактическим показаниям. Обратился в талдомский моэск. Что делать они не знают. Ссылаются на каких-то подрядчиков. Составили какую-то заявку.