Товары для дома Жалобы

Компания 21 век обманывает покупателей. На сайте к шинам Michelin прописана доп. услуга Бесплатный шиномонтаж до 21.05.2022 года. Однако спустя пару дней с момента покупки, они отказываются оказывать эту услугу. Никогда не покупайте у них! Шины доставляют не в пакетах, пакеты как тряпки внутри шин.. Всё пыльное. В общем, качество сервиса оставляет желать лучшего! В поддержке написали отписку на почту, что они не виноваты, это всё Michelin, однако услуга продавалась вместе с шинами и именно в 21веке. Ничего про каких-то подрядчиков написано не было. Написали - нужно выполнять! Позор.

Много лет являюсь постоянным клиентом гипермаркета. Такого отношения к клиентам не ожидала. Как-то хотелось верить, что магазин довольно порядочный и надёжный. Теперь хочу поделиться своим негативным опытом с другими потребителями! Приобрела в рассрочку ноутбук lenovo по цене 3,500 тыс. Бел. Руб. Ноутбук поставляется без ос! В день доставки вызвала мастера для установки windows, на следующий день пришли ещё 2 мастера. Все в один голос заявили, что установка ос невозможна, стоит пароль на bio...

Купили робот пылесос в ноябре 2021 в конце января 2022 перестал работать. Сделали заявку в 21 век они отправили на диагностику в "мобилайф". В итоге пришёл ответ, что гарантия аннулирована так как в пылесос попал мусор. (с уп "мобилайф" уже был конфликт, после их диагностики телефона в котором они сказали что ребёнок какую-то запчасть выпаял, и гарантия на это не распространяется. Но после другой диагностики оказалось что брак заводской. И нам телефон заменили.) когда забрали пылесос с...

После 5 месяцев работы у робота начались глюки (сам выезжал, убирался, сопровождая все голосовыми функциями) . После обращения в сц нам выдали заключение о коррозии платы с нахальным утверждением того, что не соблюдались условия хранения. В квартире, мы понимаем, коррозия плат не образовывается. Может наоборот его хранили в складском неотапливаемом помещении... Товар вернули с дополнительной поломкой, корпус исцарапанный и грязный. Впервые в жизни сталкивалась с таким моментом. Коробку у...

Заказали телевизор "горизонт". К доставке вопросов нет. Возникли проблемы с настройкой каналов. На рабочей антенне каналы не настраиваются ни один. Позвонили в 21 век и попросили обменять товар. На что нам ответили, что могут только забрать его в сервисный центр на проверку. Приехали, забрали. Через неделю позвонили и сказали, что по заключению сервисного центра телевизор исправлен. Привезли обратно,. Но уже без винтов для крепления ножек (заметили мы это позже) т. К телевизор принимала пожилая...

Создают в инстаграм аккаунты с предложением качественного постельного белья за 850 рублей. Самовывоз невозможен! Доставка транспортной компанией. После оплаты блокируют телефон, отписываются от профиля в инстаграме. Полный развод и обман! Меняют адрес профиля раз в 3 месяца. Будете внимательны! Мошенники и аферисты!

Привезли телевизор в третий раз в течение года после ремонта без акта выполненных работ. Долго отказывался платить, но всё же меня побороли. Телевизор включил. Он заработал при курьере. Я товар принял и курьера отпустил. Повесили на кронштейн и вуаля он не работает! Опять подсветка. Ремонт за 50р на 5 мин. Это нормально? Сижу опять без телевизора. Уже второй месяц. Вчера позвонили и обвинили меня что я лазил в телевизор и отключил шлейф. Бесплатно починили хоть они и не должны были. Сказали что в последний раз. Нет на вас сталина.

Верните деньги, или обращусь в полицию. Заказала часы с голограммой, оплатила 5089. Пришли детские часы стоимостью 100 руб. Это что за ужас? Я мать 8 детей, что за мода обдирать людей. Не рекомендую заказывать в этом магазине, они мошенники. Менеджеры звонили, настаивали забрать посылку, я еще сомневалась забирать или нет. Решилась забрать и тут этот кошмар. Что за беспредел? Соберу всех обманутых и напишем коллективное заявление в полицию, о крупном мошенничестве.

Был приобретён матрас как уцененный, в описании указано новый товар небольшие загрязнения чехла, что можно было увидеть на фото, больше ничего. При снятии чехла для стирки были обнаружены жёлтые полосы на поролоне от основания кровати, что говорит о его использовании. При обращении в магазин было отказано в возврате, хотя 14 дневный срок не прошёл. Было сказано, что надо проверять при приёмке, а как проверить скрытый дефект. Так что если чехол не съёмный вспарывайте все матрасы от 21 века.

10.01.21 в магазине Мебельный Рай был приобретён матрац и кровать. Гарантия на покупку составляет 18 месяца. Через год эксплуатации матрац стал очень сильно проминаться, так что спать на нем стало невозможно. Кровать скрипит. Я оставила заявку по горячей линии на замен товаров. Далее к нам приезжали уже три бригады, для фиксации дефектов и каждый раз, менеджеру чего-то не хватало, то видео, то фото, то накладных. Складывается впечатление, что сотрудники этого магазина сами не знают, что им...

Был куплен электрочайник нolt ht-kt-017 в 21 веке такого плохого магезина нет по всей рб! Не покупайте люди добрые там товар! Сдали чайник два раза по гарантии вернули и сказали все исправно у нас маленький ребенок делаем смесь, а вода до кепения не доходит, (просто выключается сам по себе, не доводя воду до кипения. И иногда включается с 5-8попытке) . Поменять на другой чайник они не могут, вот такой не качественеый товар в 21 веке который они не меняют и не возращают денежные средства, а чайник не дешевый!

Здравствуйте. Сдали телевизор в ремонт 18.12.2021года. Телевизор сказали что не нуждается в ремонте.. Вернём 29.12.2021... Звонили сами оказалось что он в ремонте.. Ремонтировали до 10.01.2022.. Обещали в течение 14 дней отремонтировать (по закону прав потребителей) звонили 11.01.2022 что привезут 15.01.2022 так как им удобно.. Потому что я работаю с 8_00 до 18_00... Я их предупреждал. А им не удобно.. Жду телевизор почти месяц.

Как достал этот хофф, перед Новым годом сделала заказ, на кухню Эстель и диван Аметист, диван не доставили, брак в партии, ок, заменили на другой, а у кухни, не хватает деталей, с возвратом полная лажа, одни проблемы, ужасно работает склад и сборка, никому не советую!

Здравствуйте. Привезли товар, сказали инструкция в коробке. Инструкции не оказалось, собрать мангал не можем. Компания не работает и не оставили даже дежурного сотрудника, чтобы решать проблемные вопросы. Мы на несколько дней праздников из-за ошибки компании 21 век остались без мангала, который покупали специально на 31 декабря пожарить шашлыки к Новому году. Остались без мангала и шашлыка. Не серьезная работа компании.

По характеристикам меня больше всего устраивает чугунная ванна, но цены оказались выше, чем я думал. Начал уже смотреть на более дешевые стальные, но случайно наткнулся на сайт ChicRoom. Понравилась ванна Нега, и цена не заоблачная, ее и купил. Нашлись даже дополнительные плюсы, например, широкие борта – это удобно. Хорошо, что есть ручки. Смотрится ванна красиво, по качеству претензий нет.

Добрый вечер. Заказали левостороннюю прихожую"визит 1 к" вешалка с зеркалом. Привезли через месяц правостороннюю. Специалист собрал, деньги за сборку заплатили, а товар не тот. Сказали, поменяют, через месяц товар привезли, но не по нужному адресу. В брестскую обл. Завезли. Потом через 2 дня привезли к нам и забрали обратно. Т. к. старая не была разобрана хотя должен был приехать мастер с 21 века. Прошло ещё 2 дня, вот сегодня мастер приехал, разобрал, привезли новую, а она обратно не та...

Брал стол на заказ через 21 век. Заказ шел больше полутора месяца из России (Ижевск) . В день привоза заказа курьер занес детали к двери, взял деньги, выдал чек и сказал: - Если чего-то не будет хватать - звоните. При распаковке комплекта деталей не была обнаружена третья деталь (по инструкции) . После обращения к менеджеру, деталь не хотят довозить. Остался со столом, точнее с его верхней половиной. Крайне не советую заказывать сборную мебель через 21 век, остался негативный осадок после такого заказа.

Приветствую, всех! Заказал горную бутилированную воду в компании Водторг, первый раз привезли хорошо, вовремя и как раз располагал временем. Во второй раз немного отпросился у начальства, думал с утра дождаться воды и приехать на работу сразу. Но..служба доставки привезла на час позже, видите ли у них пробки были на дороге.. В итоге я задержался на два часа

Товар был весь в масле и не заводится. Нет паспорта на товар. После ремонта он завёлся, но пропало охлаждение. Требую заменить товар... Акт выполненных работ не предоставили. Ответили, мол, мотор без дефектов хотя у их нет не какого доказательства на то что он исправен. Приобрёл его 2 месяца назад, но так товаром и не попользовался. Есть сомнение, что мотор не новый т. К в новом моторе масло не должно быть! В ремонте залили масло 2-х тактное в 4-х тактный двигатель такую халатность я ещё не встречал. Лодочный мотор toyma.

Хотели взять стенку в рассрочку в итоге решили взять ее за наличные отдали 1352.61 рублей и это ещё при том с доставкой в итоге с мужем стали ее собирать и у нас из-за одной боковины стенки не складывается вся! И мало того что дырки вырезаны куда винтить не по уровню, позвонили в сервисный центр в итоге сказали отправить им фото в вайбер а от них ни ответа ни привета и что теперь делать?