Nat.O.V. Verified email

0 0 0
Репутация: 45
2Жалоб
1Комментариев

Профиль Nat.O.V.

  1. Дата регистрации: 20.07.2024
  2. Россия

Статистика

Жалобы пользователя Nat.O.V.

ozon.ru (жалоба)

21.07.2024 Nat.O.V.
Курьеры озон за платную доставку не хотят ждать проверку товара, озон возврат не одобряет.

Курьеры озон за платную доставку не хотят ждать проверку товара, озон возврат не одобряет. Ну что, опять прислали товар с браком, снова разбитый стол с платной доставкой от Озон за 500, с премиум! Перед тем как встречать курьера, уточнила, могу ли я не забирать товар если он с браком, "поддержка" ответила, что у меня есть 15 мин. Что сделал курьер!? Приехал и пометил товар выданым , то того как я его осмотрела, на фото машина, к которой я еще не поднялась(проезда вниз нет), и фото скрина с временем, когда товар мне уже якобы уже выдан. То есть он заведомо отметил товар, чтобы я не смогла его вернуть ему же! Дома оформила возврат, Озон его не подтверждает!

Hoff (комментарий)

20.07.2024 Nat.O.V.
Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!!

Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!! № OL07722611 (M13198175) До сих пор статус ожидает в магазине.

Hoff (жалоба)

20.07.2024 Nat.O.V.
Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!!

Не отменяют заказ ,не возвращают деньги, подсовывают брак по предоплате!! Моя вторая отвратительная покупка в Hoff. Первый раз купила стол со стульями, ПО ПРЕДОПЛАТЕ, потому что по-другому нельзя. И стол оказался бракованным, 3ч ушло на то чтобы на складе найти стол без брака. Вторая покупка корзины, и снова ПРЕДОПЛАТА, приехала забирать а они все с браком, и даже на складе ни одной не оказалось на замену без брака! ТО ЕСТЬ ОНИ ПРОСЯТ ПРЕДОПЛАТУ, ПРИ ЭТОМ ТОВАРЫ ПЕРЕД ВЫДАЧЕЙ ДАЖЕ НЕ ПРОВЕРЯЮТ! Отменила заказ в личном кабинете, то есть не бвло даже статуса ВЫДАН, я...