Розничная торговля Жалобы

Просим убрать нового продавца

Просим убрать нового продавца УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО ФИРМЫ ДОБРЯЧОК по октябрьскому проспекту 124/3 ПРОСИМ УБРАТЬ НОВОГО ПРОДАВЦА с киоска она нам не приятна а сегодня она пьяная а вДРУГИЕ ДНИ ОНА НЕ ОБСЛУЖИТ ПОКА НЕ ПОКУРИТ собирается очередь или её заявление подождите, ВЕРНИТЕ НАМ НАШИХ ДЕВОЧЕК

Daisi

10.09.2013 кав
Обхамила меня

Сегодня в 19.40 пыталась зайти в павильон DAISI (в Орбите, на мине-рынке, продавец мыла пол, в павильон меня не впустила, на мой вопрос почему они закрываются на 20 минут раньше, что сегодня красный дверь календаря, обхамила меня, и перед носом захлопнула дверь.

Обман

Обман Да, потихонечку вы растеряете клиентов, купил у вас смеситель для ванны. Опять же по совету вашего продавца, но в результате он не подошел. Так получилось, что ванну везли долго и узнать подойдет смеситель не было возможности. Был просрочен срок в две недели, и на просьбу поменять ЗАПЕЧАТАННЫЙ смеситель я получил отказ, о замене товара. Да это происходило в такой форме – в виде смеха специалиста по возврату товара, даже охранник был подозван для утверждения отказа. Хотя я делаю ремонт уже...

Магазин дверей

09.09.2013 Dasha
Вранью продавцов просто нет предела

Если вам захочется при ремонте своей квартиры заказать двери через данный магазин, то наш совет вам от души-лучше этого не делать.На солидную сумму мы заказали двери из беленого дуба(было это 30 мая 2010г...).В итоге дверей мы так и не увидели, благодаря чему встали мертвой точкой сроки ремонта.Продавец в первый-же день просрочки договора сказала нам, что ничего не знает и информацией не владеет, а обо всем осведомлен другой продавец(который к стати-говоря в течении месяца был каждый день на...

Эльф

09.09.2013 Duchess
Хамское отношение

Хамское отношение Не так давно понадобилось купить новый привод DVD дисков для компьютера. Повелись на рекламу, пошли в Эльф.Долго ждали продавца(ну да, мы же не комп за 40000 приглядывали, а привод недорогой).Нехотя подошёл м/ч, мы ему объяснили, что нужно, он "завис", показал (типа вроде это)-купили. Приходим домой-не подходит!Пошли менять: нам отказали-ничего не попишешь-сам верблюд, а ещё, мол, приводов такого типа у них нет и в городе тоже (ничего, что продавец ни в чём не разбирается). Дальше...

Дурачки

Дурачки купил проточный эл.водонагреватель .он сломался на гарантии, понёс в сервис указаный в паспорте там говорят мы такую фирму не обслуживаем идите в такой то сервис там говорят у вас печати не проставлены идите в маг.в магазин ставте еду в эльд там ставят печать еду снова в сервис(на улице жара) там печать не устраивает их еду в магазин мне говорят мы можем сами отвезти в свой сервис, но это будет дольше.мне уже пофиг им сдаю спрашиваю вы позвоните они говорят да в течение 45 дней(без горячей...

Бенилюкс

09.09.2013 natasha1603
Позор!

Уважаемая Администрация магазина ""Бенилюкс" 73/1 (в т.ц.Рублик) ПОЗОР!!! В сети таких крупных магазинов отсутствуют кондиционеры, стоит пара вентиляторов, от которых нет никакой пользы. В обоях на 2этаже стало дурно, желание заходить в магазин отбили надолго, еще на одного постоянного покупателя у Вас стало меньше . Не заботитесь о ПОКУПАТЕЛЯХ(видимо продажи -это не главное), подумайте хотя бы о своих РАБОТНИКАХ, им в отличие от меня целый день там находиться. Совет работникам -обратитесь в инспекцию по охране труда. ПОЗОР!

Тц "калевала" т. Место 71

09.09.2013 galinamel
Грабят

В ТЦ "Калевала" есть такое "волшебное место № 71" по продаже мясных изделий (колбаса, сосиски), место расположено напротив центрального входа, так там продавец вообще оборзела, за раз на 300 грамм обсчитывает, предъявляешь претензию еще и возмущается, ругается. Не раз видела как люди предъявляли претензии ей по поводу "грубого" обвеса. Люди одумайтесь, они ведь нас реально грабят, а при взвешивании улыбаются и любезничают.

Совместные технологии

Пожалуйста, научите ваших продавцов вежливости!!

1) Пришли сегодня в магазин за наушниками. Хотели проверить как они работают. Молодой человек (лет 20) хорошо проконсультировал. А вот продавец, который по-старше, сначала сказал молодому, мол зачем ты все это показываешь. Потом нам нагрубил. Сказал, чтобы дома все проверяли, так как у нас есть гарантийный талон на две недели. 2) В марте месяце покупала в этом магазине флэш-карту для телефона. Спросила у кассира, подойдет ли она. На что он ответил (причем не в очень дружелюбном тоне): прочитайте в инструкции вашего телефона какая вам подходит. Даже с места не сдвинулся!!!

Вырастайка

09.09.2013 ЧС
Обходите стороной

При посещении данной торговой точки сложилось впечатление, что о правилах торговли и обслуживании покупателей здесь никогда не слышали. На товаре, находящемся в торговом зале, наклеены одни ярлыки с ценой, а при подходе к кассе нам заявляют о совершенно другой цене (гораздо выше) сопровождая все это туманными объяснениями. Кассовый чек пробит не был по "причине" отсутствия данного товара в базе данных магазина и дана рекомендация зайти за ним ЗАВТРА. Большая просьба к надзорным органам обратить внимание, а простых покупателей обходить такие места стороной!!!

Ип федоров

09.09.2013 gostya
Охренели

На продавщицу мяса в Калевале уже жаловались в газете.Её убрали.Теперь новая продавщица улыбчивая и доброжелательная.Но на рынке на ж/д обе продавщицы (место к-17) категорически отказываются отрезать мяса столько, сколько нужно мне, наваливают большие куски! Кстати, ссылаются на вас, г.Федоров, мол, это вы им дали указание не резать куски.А конкретно сегодня молодая девица заявила, что специально будет замораживать, чтобы не отрезать от куска. А еще заявила, что жалобы не боится, так как за эту...

Рококо

09.09.2013 Мария
Научите своих тупых продавщиц работать!

Уважаемая администрация магазина! Научите своих тупых продавщиц работать! А то стоят как коровы и всех осматривают покупателей с головы до ног ! И с таким ехидным видом подходят и впаривают самый дорогой товар.

Бенилюкс

09.09.2013 metro
Пожалейте своих продавцов

Обращаюсь к администрации магазина «Бенилюкс», пожалейте своих продавцов, если уж не думаете о покупателях, установите кондиционеры, в такой жаре очень трудно находиться, мы покупатели зашли, сделали покупку и вышли, а продавцы работают целый день.

Хамство продавца

Хамство продавца Хотела приобрести телефон, а продавец Бабенко Светлана с хамством отвечала на поставленные мной вопросы. Попросила ее чтоб она мне объяснила какие функции в телефоне в ответ услышала " вам надо, разбирайтесь сами. Мне некогда на вас время тратить." В связи с чем пришлось идти к конкурентам которые мне все показали и объяснили. С таким халатным отношением сотрудников компания теряет покупателей.

Гипермаркеты лента

02.09.2013 Наталья
Жульничество с акцией

Акция "выходные с ангри бердс" сначала была с 1 по 31 августа. Теперь тихонько продлили до октября чтобы народа побольше было и призы зажильничать!!!

Безобразие

Безобразие Как всем известно магазин Эльдорадо работает до 21.00!! Так вот поехали с парнем после тяжелого трудового дня приобрести вентилятор, потому что в такую жару спать невозможно, где-то в районе 20.00 - 20.30! А магазин то уже закрыт, только девушка за дверями стоит и плечами пожимает recourse Ну постояли мы еще минут десять, за это время еще несколько человек пытались попасть в магазин, но их постигла та же участь!!! ЧТО ЭТО ВООБЩЕ ЗА БЕЗОБРАЗИЕ????? Если не выдерживаете такой режим, тогда меняйте расписание и не обманывайте людей!!!

Эльф

30.08.2013 zzoomm
Хамло на ресепшене

Хамло на ресепшене Собирался сделать увесистый заказ сетевого оборудования. Дозвонился до ресепшн. К девушке, принимающей звонки претензий нет- здравствуйте, мол, представилась- все как полагается. Соединяет с теми, кто мне нужен (менеджеры надо полагать). Тишина. Перезваниваю. Соединяют- снова ничего же. В третий раз звоню. Решил довисеть на линии до победы. Гудков через 20-25 там срывают трубку: - Аллё!!! - Здравствуйте, я хотел бы узнать о наличии некоторого сетевого оборудования и..., - договорить я не...

Зеленецкая продукция

30.08.2013 nfnmzyf
Колбаса из сои

Недавно купили ветчину Андреевскую, продукция неприятно удивила. Даже намека, что из мяса сделана, на вкус - одна соя голимая. Вообще, разочаровалась в этой продукции, хотя 2 года назад была очень неплохой. Рецептуру наверное поменяли, и для большей выгоды убавили мяса (вообще-то есть оно там или одни усилителя вкуса?) и добавили сои, при том цены на продукцию выросли.

Орбита

30.08.2013 puя
Из десяти съел три яйца

Купил 10 штук яиц в продовольственном магазине на мини рынке в Орбите где торгуют ухтинской продукцией, яйца правда Кировские, спросил свежие даааааа, пришёл домой, благо рядом живу, ну думаю свежие сделаю омлет, от жадности разбил четыре яица, решил еще одно, и в миску, вообщем оказалось тухлым, пришлось выбросить всё. Осталось пять, ну думаю я же умный, не буду колотить в одну миску, а по отдельности. Омлет сделал, но ещё два выбросил. Из десяти три съел, неплохой гешефт.

Stenders

30.08.2013 geogeo
Отвратительная продукция

Отвратительная продукция в отделе "Стендерс", торговый центр "Сыктывкар". Все было хорошо, пока покупали мыло. Но тут угораздило купить у них эфирное масло "TTO", сирийского производства, по крайней мере так утверждали продавцы. На бутылочке нет информации и месте производства, нет штрих-кода, не указан способ получения масла, в общем нарушены все правила, которые только можно было нарушить. Масло оставляет масляные пятна, что недопустимо для эфирных масел. Стоило 560 руб. Обратились на сайт...