Розничная торговля Жалобы

Обокрали (66 км мкад)

Обокрали (66 км мкад) 10 августа 2013 г. вытащили из сумки кошелёк. То ли сознательно, то ли по наплевательству магазин завален хламом (имеется в виду товар), так что очень тесно - расходиться с другими покупателями приходится впритирку. В общем, не магазин, а помойка!

Тц "веждино". Место №22

05.08.2013 1969fedora
Грубость на рабочем месте

Сегодня, 25.09.2010 г. в отделе № 22 я покупала чёрный виноград. На ценнике была указана цена 45 р., сладкий. Я попросила взвесить 1 кг. Продавец взвесила чуть больше и подала мне. В упаковке я заметила придавленный виноград и попросила поменять. Продавец очень грубо ответила, что менять не собирается, так как это не стандарт. Я ей сказала, что об этом надо писать на ценнике, а не пререкаться с покупателями. Она ответила, что будет пререкаться. В руке у неё была ещё нормальная гроздь винограда...

Малышка

05.08.2013 sofi
Уроды

В магазине Малышка по ул.Космонавтов на конфетах несколько наклеек с весом и датой расфосовки и они разные. Даже не соизволили снять старую наклейку зачем когда можно сверху еще несколько приклееть. И все нормально :))

Ооо састор

05.08.2013 sladkoegka
Подорожало, пока пекли торт

Я заказала свадебный торт, сделала предоплату, а полную стоимость не смогла внести, так как не был известен окончательный вес. Стоимость была 319 р. за 1 кг. Когда пришла забирать накануне праздника, мне объявили, что торты подорожали (буквально вчера) и мне выдадут по новой цене, которая выросла до 349 р. за 1 кг. (мой торт вышел на 5 кг). Когда я возмутилась, что заказывала еще по старой цене, объявили, что надо было оплачивать сразу. А как я это могла сделать, если окончательный вес они...

Московская ярмарка

05.08.2013 Я28
Грубят и оскорют клиентов

Продавцы в магазине Московская ярмарка (остановка 3 магазин) грубят и оскорют клиентов ...мало того что их приходится ждать, они начинают хамить, это было не впервые!!!обманывают с ценой товара, на ярлыке одна цена, а пробивают другую. Я очень надеюсь будут приняты меры...

Целитель (тц майский)

05.08.2013 СевериЯ
Хамство

захожу в аптеку (общая цена покупки составляла около 2 тысяч рублей). Продавец, рыжая тетка с густо накрашенными глазами, явно недовольная, что я отвлекаю её от болтовни по телефону, уставилась на меня с немым вопросом :"ТЕБЕ ЧАВО?" Называю название одного из препаратов. Она мне - нет у нас. Задаю вопрос - почему не работает их филиал на Октябрьском проспекте и когда откроется? Она мне - мне то откуда знать, мне вообще все равно, меня заботит только мое рабочее место! И давай дальше трепаться...

Компания "бриз"

05.08.2013 Иван
Мошенничество

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ !!! Гидрованна, Ваннабест, Бриз это одна и та же компания НЕ ДЕЛАЙТЕ ПРЕДОПЛАТ В ЭТИХ ОРГАНИЗАЦИИ!!! За непоставленный товар деньги не возвращают более 2 месяцев. Менеджер Ольга Смердова достоверную информацию не предоставляет ссылаясь на директора. Всем у кого аналогичная ситуация пишите в прокуратуру и ОВД заявления на директора ООО "Гидрованна" Капустина Андрея Борисовича по факту мошенничества. Также можно обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР с жалобами о нарушении закона о...

Ауди - фольксваген

03.08.2013 Корделия
Кидалово

Хочу рассказать про магазин "Фольксваген-Ауди" на Южной. Заказал там мой хороший знакомый запчасть, не самую дешевую, надо сказать. На кассе сказали, что дадут скидку, не большую- 3 процента. Но все равно, приятно. А когда запчасть привезли, директор, женщина по имени Света, лет тридцати заявила, что никакой скидки не будет. Куда ему деваться, аванс уплатил, 10 дней ждал, пока запчасть придет. Но на душе так поганенько стало. Скидку дали на оставшуюся сумму (он еще запчасти купил). Кстати, у...

Недоумение

Недоумение Зашла я сегодня в магазин 7 марта! мне там всегда очень нравилось обслуживание и ассортигосподин, но сегодня я пришла в недоумение!!! новые продавщицы мало того, что абсолютно ничего не знают о товаре, так они еще смеют хамить и делать вид "всезнающей птушницы"! прошу обратить внимание руководство к подбору кадров! Проводите конкурсный отбор, иначе количество посетителей вашего магазина изрядно уменьшится!

Обслуживание на кассе

Обслуживание на кассе Ужасно почувствовала себя сегодня при расчете на кассе.КАЧЕСТВО НЕ КАКОЕ. так быстро обслужили, что не доссчиталась одной вещи. КАССИР ЕЛЕНА. отдала мне чек ., и не дожидаясь пока я соберу в пакет свои покупки .Быстро стала бросать продукты другог покупателя.ПРИ чем на мои (не убранные).Я как могла хватала вещи .как попало .НЕ успевая их упаковать в пакет. Кто чего успеет ! КАК-ЖЕ так, где тактичное обслуживание? Попробовали-б сами успеть .ШАМПУНЬ, ЧАЙ, ВЕЩИ ВСЕ В КУЧЕ. НЕТ ЖЕЛАНИЯ ПОСЕЩАТЬ АШАН...

Осторожно мошенничество

Осторожно мошенничество Осторожно мошенники !!! Ваннабест, бриз это одна и та же компания не делайте предоплат в эти организации!!! За непоставленный товар деньги не возвращают более 2 месяцев. Менеджер ольга смердова достоверную информацию не предоставляет ссылаясь на директора. Всем у кого аналогичная ситуация пишите в прокуратуру и овд заявления на директора ооо Ваннабест Капустина Андрея Борисовича по факту мошенничества. Также можно обращаться в роспотребнадзор с жалобами о нарушении закона о защите прав...

Шанс

01.08.2013 kisa-misa
Не давайте себя обманывать

недавно посетила магазин Шанс где купила шубу из бобра пришла домой похвастаться подруге она купила точно такую же на рынке г.Москвы ( Люблино) оказалась моя шуба из бобра китайским стриженным КРОЛИКОМ! Не давайте себя обманывать возвращайте шубы. Шанс получить деньги у вас есть!

Русский размер

01.08.2013 jek.773
Заведующая отвратительно относится к своим подчинённым

заведующая, анна викторовна, данного магазина на тентюковской 123, отвратительно относится к своим подчинённым.оскорет их нецензурными словами, беспричинно увольняет и унижает.непосредственные свои объязанности не выполняет, взваливая их на подчинённых.

IKEA

31.07.2013 Наталья
Отказ гарантии

Отказ гарантии Не прошло и года после покупки дивана, повылетали пружины и фиксатор выдвижной части. Из магазина попросили выслать фотографии ( хотя на основании фотографий не имеют право делать заключение, только при личном осмотре) и ответ был таков: Согласно закону о защите прав потребителей, в течение гарантийного срока покупатель имеет право обратиться в магазин с обнаруженными недостатками покупки. Но гарантийный случай наступает, если обнаружен дефект материала или производственный дефект. Заявленный...

Чп присягина "фиалка"

Нарушение прав потребителя

Здравствуйте! Обращаются к Вам жители (женщины, пенсионеры) п. Центральный, Топкинского района. У нас в поселке есть магазин «Фиалка», круглосуточный. Хозяйка магазина Присягина Екатерина Ивановна. Магазин открыт давно и за все время торговли постоянно нарушаются права потребителя: продают просроченные продукты, гнилые овощи и фрукты. Все это дается в нагрузку наглым образом, хочешь - не хочешь, бери. Были проверки, но изменений в лучшую сторону не произошло. Такое впечатление, что проверку...

ТД Максима

30.07.2013 DIGER31
Откыли мою ячейку

первого октября зашел в супер маркет Максима за покупками. Вещи оставил в ячейке при входе в торговый зал. По возвращении увидел что ячейка вскрыта, вещи изъяты. При обращении к сотрудникам магазина мне было пояснено, что якобы ячейка была закрыта сутки.Извинений от работников я так и не услышал

Ип янова

30.07.2013 kisulik
Наглая и противная продавщица

В торговом центре калевала в киоске ИП Янова работает до ужаса наглая и противная продавщица.мало того что постоянно обвешивает, так ещё постоянно огрызается. неоднократно слышал как она обсуждает и самих покупателей причём очень громко и без стыда.покупатель!!!проходи мимо этого киоска, не то рискуешь быть обвешенным и облаенным.

Обманывают

Обманывают В мираторге новопеределкино ужас что творится на кассах, хамят, вечно очереди собирает одна касса, все остальные прячутся в каморках, сегодня в чеке кассир мясо пробила два раза, видно и себе тоже)))) Пришла ткнула носом, вернули деньги : ни извините ни простите))) Расположены в элитных новых домах, магазин очень приличный и по оформлению и по ассортименту, но кассы это аншлаг)))) Уважаемое руководство наведите порядок, а то очень стыдно за вас!!! 21 век, а работа ваших магазинов хуже пятерочки и копеек. Позорники!!!

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Я, Ефремова Любовь Леонидовна, сегодня, 28.07.2013 года, в 13.00 совершала покупку в магазине «Эльдорадо» по адресу: г.Москва, Открытое шоссе д.9, ТЦ «Подсолнухи». При предъявлении пластиковой электронной именной карты для оплаты товара моим супругом (я стояла рядом с ним), кассир, представившаяся позже Люевой (бейджика с указанием должности и ФИО у нее не было), отказалась принимать карту, требуя у меня паспорта. После обращения к старшему менеджеру, кассиру Люевой было поручено все же...

7 марта

27.07.2013 yana333
С какой деревни вы набрали продавцов

С какой деревни вы набрали продавцов Руководство сети магазинов 7 марта, убедительная просьба, проводите более строгий кастинг при приеме на работу. С какой деревни вы набрали продавцов в магазин на территории Рублика. Очень неопрятные, с грязными ногтями, волосами. Как вы думаете, какую консультацию они могут дать, если сами не умеют пользоваться средствами гигиены. И еще, умойте пожалуйста продавца (маленькую, темненькую, с короткой стрижкой), может быть, она не так будет похожа на трансвистита))). Косметикой она явно не умеет пользоваться.