Розничная торговля Жалобы

Невежы

Невежы Две недели назад зашли в Эльдорадо, чтобы купить радиоприемник. Выбрали быстро, оформили нам квитанцию, сказали оплатить на первом этаже. Спустились, оплатили, потом долго ждали пока найдут ключи от склада. Продавец вынес товар, кинул (!!!) на стол и убежал обратно на второй этаж, так быстро, что мы и сказать ничего не успели...никакой проверки техники, ничего...обратились к девушке (тоже продавец-консультант) на первом этаже с просьбой проверить приемник, на что она ответила, чтобы мы...

Супермаркет печора

22.09.2013 Ксюня
Обман

Пришли в магазин печора с молодым человеком, взяли по минимуму продуктов, пришли на кассу, обычно я наблюдаю за тем что они пробивают, а тут думаю покупка небольшая обманывать не станут, а мой парень увидел как она пробила два раза одну пачку гречки, в конце попросил чек она не дала, попросил ещё раз она сделала вид что не слышит, только когда он закричал чуть ли ни на весь магазин она дала его и убежала типо разменять деньги, когда вернулась мы спросили её, почему у нас два раза пробита гречка? ничего внятного она сказать не смогла, только вернула деньги!

Панорама

22.09.2013 Tepo6ac
Нет желания посещать данный магазин

выбирали в "Панораме" кафельную плитку для ванной комнаты. Продавец-консультант стоял рядом и наблюдал за нами. Выбрав плитку, позвали его, чтоб вместе расчитатать сколько нужно. Он нам помог, но когда мы попросили его принести, то в ответ услышали : "Такой плитки нет" и так несколько раз. После чего мы ушли не сделав там покупки.Теперь нет желания посещать данный магазин.

В консерве был целлофановый пакет!

В консерве был целлофановый пакет! У меня любимый песик любит мясо!..дак вот я решила опробовать что то новое 1 июля, в магазине эконом(бывший пэтерсон) купила консервы мясные "Мясо цыпленка в собственном соку ГОСТ", ТМ "Золотой петушок", 325 г Обед был испорчен не только песику, но и мне! кошмарр! фууу я есть еще долго не смогу.. там в консерве был целлофановый пакет! видимо производители упаковку помещают внутрь! Мне деньги в магазине вернули, к магазину претензий нет, нО производители! хватит народ кормить гадостью! P.S. продавщица магазина сообщила, что это уже не в первый раз, до этого не только пакеты находили!..

Куда смотрит заведующая, где кондиционер?

Куда смотрит заведующая, где кондиционер? Живем в Орбите 5 год и за хлебом ходим на рынок"ОРБИТА" и в этом году сделали самообслуживание, проходишь возле продавцов и от них запах пота, а возле кассы так невыносимо стоять! Куда смотрит заведующая, где кондиционер?

Торжок

22.09.2013 drin
Хамство

Пришла на рынок за черешней. Попросила взвесить 0.5 кг., продавщица кинула на весы пакет и тут же сказала цену, когда ещё стрелка ещё не остановилась, схватила пакет и протягивает. Я попросила перевесить, так как стрелка ещё не остановилась. Она в ответ сказала, что я умалишенная. На просьбу дать книгу жалоб и назвать фамилию ничего не сделала.

Фекальный насос сани

Невозможность возврата

13 сентября 2013 года купил фекальный насос САНИ при оплате мне объяснили что проверять не надо на это даем 2 недели и выдали гарантийный талон насос отработал 8 дней и сломался сегодня 21 сентября был в магазине слышу уже другое надо отправлять на экспертизу в 21 день и т д и т п прошу обменять технику на аналог вообщем беда заявление написал и поехал черпать канализазию вручную ПОДУМАЙТЕ лишний раз где покупать и что

Зоомагазин "зоомаркет"

14.09.2013 Ольга
Неисправная инфракрасная лампа

14.09.2013 г. мной в магазине «Зоомаркет» была приобретена инфракрасная лампа Heat Glo, R 25, 100 Вт РТ 2144. При попытке использовать лампу был выявлен следующий существенный недостаток: лампа не включается и не горит. Налицо неисправность прибора. Сразу же 14.09.2013 я обратилась в место продажи с требованием вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, на что мне было отказано представителями магазина. В принятии товара на экспертизу с претензией мне было отказано, мотивируя это словами...

Ассорти

11.09.2013 Xomyak
Не лучший выбор покупателя

Не лучший выбор покупателя Пенсионеры не обращают особо внимания на купленный товар в "Ассорти" вот мать ходит иногда покупает странные товары 1. Хлеб разрезанный на пополам на 2 куска, если сложить их вместе то они по размеру не всегда соответствуют полной буханке как-то померили при работнике и доказали что это так! Работник магазина сразу убежал куда-то было очень смешно. 2. Ещё как-то взяли там соус в мягкой упаковке с красной крышечкой "Calve - соус для салата Укропный с огурчиком" не обратили внимание на крышку...

Инсити

11.09.2013 Jaline
Ужасное обслуживание

В магазине In city ужасное обслуживание. Продавцов недозовёшься. Так и хочется подойти к ним и сказать: "Извините, что отрываю вас от разговора, но не могли бы вы мне помочь..." ((. Подходят только чтоб нацепить на выбранную покупателем одежду бирку со своим именем.Если что то не подошло приходится самой идти и и выбирать сначала. Зачем тогда приписка " консультант"?

Ип кудоявцква м. П.

11.09.2013 leurochka
Не хотят отвечать за плохой товар

мы с сыном приобрели электрическую бритву БЕРДСК в магазине "Камелия", в торговом доме "Чайка" пр-т Ленине, 5. Не прошло и двух месяцев, как сетки откололась. Пошли в магазин, нам сказали, что на сетку гарантия не распространяется, но и в магазине их в продаже нет. Я потребовала сертификат качества на бритву, но её у администрации магазина не оказалось, попросила книгу жалоб, чтобы отметить, что продают товар без сертификата, но и книгу мне тоже не дали. Выходит, что в магазине продают не сертифицированную и некачественную продукцию и при этом не хотят отвечать за плохой товар.

Это был мой первый и последний приход в этот сервис

Это был мой первый и последний приход в этот сервис 19 мая 2010 года отдал в сервис эл.квадрат фотик на ремонт. сказали что сделают диагностику и через неделю перезвонят. Через неделю так и не перезвонили, через 2 позвонил сам. Сообщили стоимость ремонта, от которого я отказался. Сказали что в течение 3-5 дней мой фотик привезут с Кирова в Сыктывкар. Не привезли. Привезли только 25 июня, после того как я на них 19 июня наехал. Если бы не позвонил бы им так и везли бы его еще месяц. Это был мой первый и последний приход в этот сервис.

Калевала

11.09.2013 Клеопатра
Куда же деваются денежки?

Позор администрации Калевала! Уже 21 век на дворе, у всех уважающих себя торговых центров, давно имеются кондинционеры. Вы сдираете такие деньги за аренду, а элегосподинарно нужных вещей сделать не можете. Люди в вашей душегубке задыхаются. ПОЗОР...ПОЗОР...ПОЗОР... Куда же деваются денежки?

Ассорти

11.09.2013 nessi
Позор

Позор Пришла в ассорти купить сельд х/к. Ценник висит недельной давности, а на пленке наклейка текущего дня. Подхожу к продавцу, прошу принести сертификат качества. (если сельдь была сегодня, то и сертификат должен быть сегодня. Это к сожалению не спасает, если товар на самом деле пришел сегодня, а на прилавке остатки лежат). Так вот, продавец смотрит на меня наглым взглядом о говорит: "не принесу". Честно говоря, я обалдела! Такого хамства в АССОРТИ я не ожидала! Прошу позвать администратора...

Не хотят возвращать деньги

Не хотят возвращать деньги Купил в "Эльдорадо" микроволновую печь (СВЧ), сказали, что последняя поэтому сняли с витрины. Дома включил оказалось она коротит, при более внимательном осмотре оказалось, что не хватает болтиков по корпусу. Отнес обратно, деньги назад возвращать не стали, предложили выбрать другую с доплатой. Но самое главное в том, что пока решали с продовцами вопрос об обмене, они эту СВЧ опять на витрину поставили, вдруг другой не заметит или менять не пойдет?

Тц октябрьский

11.09.2013 Bullet
Где культура? Кошмар!

Меня поразило одно: в отделе где стоят очень красивые кухни, шкафы купе оригинальные, сидит продавец, которая одета так, словно только с пляжа зашла. Не спорю одета отлично, но!!! Кто же на работу приходит в шортиках, которые только ягодицы закрывают??? В следующий раз пришла в тот же ТЦ "октябрьский", чтобы уточнить стоимость моего заказа в другом отделе. Специально решила пройтись мимо той "дамы с кухнями", толи уволили ее толи выходной был, не знаю...Вообщем увидела другую девушку, только та...

Г - жа воробьева

11.09.2013 Leonidovich2008
Господа покупатели не давайте спуску таким хамам!

Такого наглого и неуважительного, распоясанного, барского отношения к нам покупателям (они и материально существуют за счёт НАС) я ещё за свою 57 летнюю жизнь. При оформлении покупки и доставки женщина за соседним столом грубо влезла в наш с сыном разговор и на замечание сына чтоб не мешала оформлению заказа выскочив из-за стола стала кричать на сына, при этом щёлкая пальцами перед его лицом, требовала закрыть рот, она здесь самая главная и вообще вон от сюда, вызову милицию и она вас...

Продажа некачественной электро - бытовой техники

Продажа некачественной электро - бытовой техники Остерегайтесь покупать электро-бытовую технику в ООО "Медиа-Маркт-Сатурн", который дает телевизионную рекламу о дешовом товаре. В их сервисном центре стоит очередь, чтобы сдать купленный некачественный товар. Купил у них телевизор, который вышел из строя через 15 дней. Отказали в обмене, только ремонт. Судился с ними 1, 5 года. За границей, по их законам, заменили бы и извинились. У нас, нет, оказывается это сложный товар, который не меняется. Вот такие у нас законы, против потребителя - поддерживающие продавцов реализовывать некачественный товар!

Продают просроченный товар

Продают просроченный товар 20 июля зашел в магазин Эконом купил 1кг сарделек решив побаловать свою жену и купил молоко "Большая кружка" 1л, а вечером решив поужинать открыли сардельки и ахнули. Сардельки оказались с плесенью и аппетит как рукой сняло, а молоко оказалось просроченным. На следующий день принес в магазин продавщица мне нахамила и отказалась принимать товар. При этом сказав " Это ваше не внимательность". Я заметил, что в магазинах Эконом частенько продают товар просроченный. Так скажите мне пожалуйста...

Телемаг

10.09.2013 semen
Подскажите, как поступить в данном случае?

В магазине *Телемаг*, что на кольце продали неисправную автомагнитолу, в ней не работало радиоприемник.При проверке во время покупки продоцец сказал что радиоприемник проверить не может в связи с тем, что якобы отсутствует антена.После установки и снятия автомагнитолы с автомобиля в магазине решили взять автомагнитолу на ремонт отказавшись заменить или выдать деньги заплаченные за неё.После того как мы отказались ремонтировать новую автомагнитолу продовцы в течение 5минут устоновили, что в ней...