Розничная торговля Жалобы

В магазине LG (Ухта, Интернациональная, 43) я купил плазменный ТВ одноименной марки. При покупке был выписан гарантийный талон на 1 год гарантии и 36 месяцев БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Больше года назад ТВ заглючил, и я обратился в магазин (уже сменилась вывеска на ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, но юр.лицо осталось прежнее), откуда меня направили в свой сервисный центр. За полгода ТВ 4 раза возили в Киров, но так и не отремонтировали. В конце концов я отдал ТВ на экспертизу в Бюро при ТПП РК...

Уже не первый раз пытаюсь попасть в магазин сыктывкарской птицефабрике, что находится в торговом дворе в Эжвинском районе. После работы примерно в 19.40 захожу в торговый двор. Этот отдел закрыт и видно, что продавец домывает пол. Ждем. Нас трое покупателей. В 19.50 открывает, что бы вылить ведро. На вопрос - будете ли работать, получаем ответ, что рабочий день давно закончен, при этом выражение лица такое, как будто время уже девять. Часы работы на вывеске до 20-00.

Заходила сегодня на мини-рынок "У вокзала"(ж/д), решила купить колбаски в ларьке с надписью "Продукция Зеленецкой птицефабрики"- ИП ЖИЛИН, что находится справа от центрального входа, девушка взвесила, пробила чек и выкинула в коробочку с мусором. Я попросила дать мне чек, при этом она уже обслуживала другого покупателя, та снова пробивает чек и дает мне его. Интересно тогда, что продавец до этого пробила?(впереди меня никого не было). В другом отделе я перевесила свою злополучную колбасу...

27.10.13 в пол 7 вечера я в очередной раз столкнулась с хамским отношением сотрудников магазина по отношению к покупателям в магазине "7 континент", расположенном на Осеннем бульваре, возле м. Крылатское. Примечательно, что соседний одноименный магазин, расположенный буквально через дорогу на Рублевском шоссе, таким недостатком не страдает. В ответ на мое крайне вежливое и учтивое обращение к продавцу, с вопросом, есть ли у них сливки для соуса, продавщица, не глядя на меня и продолжая...

Сегодня утром зашел заказать завтрак в Макдоналдсе у метро Третьяковская. Кассир доброжелательно выслушала мой заказ и пробила чек. Но в подготовку заказа вмешалась менеджер Анастасия. Она недовложила мне в заказ два мактоста с ветчиной, а когда я задал вопрос об этом, данная особа хамски подошла и бросила мне в пакет эти тосты с издевкой спросив: "ну теперь всё?" Кстати, чек от заказа мне на руки выдан не был... Завтракать уже не хотелось, настроение было испорчено на весь день.

На рынке Торжок в Сыктывкаре, цены указаны очень хитро, например кг. яблок стоит 54 ру и сверху мелко приписано 90 или 99 коп. это я заметил, а пенсионеры итд? да пишите Вы уже 55 руб, ведь везде время "99" ушло везде кроме нашего рынка, на моё замечание продавец просто "взорвался", и говорит это на всех рынках так - зайди в "Калевалу", мне то от этого не легче, я хочу видеть чётко написанную цену.

В сентябре года мы с мужем приобрели дорогой кухонный гарнитур со встраиваемой техникой. Консультанты были очень вежливы и обходительны. После совершения покупки нам в срок установили мебель и технику. Спустя несколько месяцев сломалась посудомоечная машина. Мы сразу обратились в этот магазин к заведующей за помощью. В итоге нас "разводили" пока не закончилась гарантия на эту технику. В конце-концов нам починили, но возмещать стоимость ремонта отказались. Мы обратились в Роспотребнадзор. После...

Пытался купить пирожные с кремом (корзиночки), попросил упаковать, сказали - только в пакет. Хозяин магазина давно смотрел в правила продажи? Он их покупает валом? В пакетах :-)??? Продавцы ситуацию понимают, но боятся противостоять. Никто, кроме меня не покупал? Не молчите!!! Я оставил жалобу, буду добиваться порядка. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ - ПОЗВОНИ, ТЕЛ. УКАЗАН.

Редко захожу в Калевалу и обязательно там обвесят, ну обязательно! А недавно меня обвесили аж на 1, 5 кг, а было дело так. Попросила я в одном из киосков Калевалы кочан капусты. Продавец положила на весы, а затем просчитала и сообщила стоимость товара. По стоимости я поняла, что кочанчик капусты должен весить около 3 кило, а в нем не больше 1, 5 килограмма. Я постояла возле киоска в сомнениях и пошла на контрольные весы. Все это видел продавец и когда я пришла с качаном обратно, то она, не...

достаточно часто отовариваюсь в торговом центре "покровский" (покровский бульвар д.1), мало того, что цена товара очень часто не совпадает с ценой на ценнике, так еще " находчивые" продавцы додумались подкладывать в зелень ( петрушка, укроп) утолщенные обрезки, по весу почти равному весу самой зелени, притом всё очень тщательно маскируют. 16.05 купили сыр "джилл" по информации на ценнике на прилавок он попал в этот же день утром, по факту мы получили липкий, вонючий, испорченный продукт!!! ПОЗОР тц. ПОКРОВСКИЙ!!!

Обвешивают покупателей. Весы в зале (в мясном отделе) работают нормально, а в "подсобке" они взвешивают на 5% к каждому продукту больше (сыры, замороженное мясо, рыба, овощи, фрукты). Писала к ним в книгу жалоб по этому поводу 3 месяца назад - до сих пор жалоба даже не принята к рассмотрению. До сих пор обвешивают покупателей. И еще меня очень смущает тот факт, что на мясе, рыбе и т.д. УЖЕ упакованном производителем, ЗАКЛЕЕН вес, который указывает производитель, и ПОВЕРХ наклеен вес (причем взвешивают мясо, например, вместе с подложкой!!!) уже накрученный!!!

Жалоба-претензия Здравствуйте! К Вам обращается бывший работник Мария-Ра магазин № 521 кассир-операционист Татарникова Марина Викторовна.Хотелось бы, чтобы Вы обратили внимание на отношение управляющего магазином Титоренко Галины Викторовны к своим подчиненным! Когда открывался этот магазин, я с удовольствием в него устроилась, т.к. живу рядом.Работать начала до открытия магазина, еще ничего не было-одни стены, потолки, пол-после строителей, все мыли, убирали, подтоваривали и т.д. По началу...

Доброго времени суток всем!!! Вот хочу пожаловаться на отношение и обращение к покупателям в магазине на Сигнальном проезде, в г Москве.Придя на днях в данный объект за покупками и проходя мимо замороженной продукции я обратилась с вопросом о сроке годности и весе упаковки замороженного морского коктеля к женщине в красной форме с надписью "ВСЕГДА РАДЫ ВАМ ПОМОЧЬ" на что мне сначала вообще не ответили а когда я повторила вопрос, последовал неадекватный ответ где предлагалось ходить на рынок за...

Друзья, если хотите бесплатно попасть в советский сервис образца 70-80 гг. прошлого века, посетите Ашан на Рублевском шоссе д.62. Вы, (бесплатно!) услышите и : «Че вам надо», и «Че вы хотели» и «я че вам справочное бюро..». Ни один(!) из продавцов - консультантов не знает где лежит товар в его отделе, его характеристики. Никто не хочет достать товар с верхней полки и т.д и т.п. Зато все с радостью указывают где можно написать жалобу и готовы даже вас проводить(!!!) В отделе обслуживания...

Зашел значит в "Гостинный двор", что в 3а микрорайоне Эжвы (остановка 18 и 54 маршрутов) за продуктами...Пойду, думаю, куплю ребенку круасан и батон нарезной...Простоял очередь...Продавцу сказал, что нужно...Она сложила всё в пакет...Посчитала...Получилось примерно 50 рублей...Протягиваю 500...Она с такой ухмылкой говорит, что у неё нет сдачи...На мой вопрос "Как так нет?", отвечает "Я вам не обменный пункт и не разменщица, разменяйте в другом месте!!!"... Я-то понимаю бывает такое, но зачем...

Купил жене косметику в магазине "Вебер парфюм" на ул. Коммунистическая 78, а потом заметил, что тушь с истекшим сроком годности. Хотел поменять, а магазин закрыт. В соседнем магазине сказали, что они переехали, но куда не знают. Может, кто знает? Подскажите.

Тычут на словах в законы, при этом некорректно толкуют нормы ФЗ О защите прав потребителей, разговор с ними проходит крайне некорректно... с переходом на личные оскорбления. Отправляют товар на экспертизу без уведомления потребителя ( ранее изъявлявший желание участвовать в ней).

Заказал в фирме "Байт" принтер. Обещали доставить в течение 4-5 дней, в итоге привезли через 18 дней! Очень непрофессионально работают!!!

Ходила по магазину 20 минут, две продавщицы стояли и смотрели и ни одна не подошла спросить, что интересует. Других покупателей не было. Когда решила спросить цену товара, у которого не могла найти ценник, одна из продавщиц подошла и нервно ткнула пальцем в ценник с иным наименованием: оказывается надо было смотреть по цифровому коду. А потом на кассе оказалось, что нет сдачи с 500 рублей и продавщица просто молча унесла мой товар обратно на полку. Полчаса времени убито зря и настроение после такого обслуживания отвратительное.

Здравствуйте! Хотела бы спросить у маркетологов магазина медиамаркт: Почему в Вашей рекламе снимаются люди кавказской национальности, да еще и выступают с фразой: "Понаехали тут?!". Неужели не нашлось представителей славянской внешности? Русских парней совсем нет? Или Вам выгоднее привлечь дикий народ, потому что им можно не платить? А если и платить, то сущие копейки?! У нас в стране и так проблема с эмигрантами, а Вы лишь поощряете их нахождение в нашей стране. С такими рекламами скоро можно...