Розничная торговля Жалобы

Морочат голову

Морочат голову Я купила самсунг через 4 месяца он у меня сам по себе выключатся и включатся начал. Я сдала его на ремонт по гарантии в диксис 3 месяца голову морочили то запчастей нет то ещё чего-нибудь потом вернули типа починили домой пришла а на следующий день тоже самое началось. Я его заново отнесла они оять начали голову морочить. В итоге, я подола в суд. На суд они принесли докумет об экспертизе сами наверное сделали в итоге я суд проиграла и телефон так и лежит через раз работает.

Сломался телефон. Что мне делать?

Сломался телефон. Что мне делать? Здравствуйте, у меня такой вопрос. 15 июня 2013 года взяла в кредит в корпорации телефон в подарок внуку. Через 4 дня телефон ломается ( не заряжался) сдала в ремонт. 9 июля телефон ломается повторно, та же история, не шла зарядка. Повторно сдала на ремонт, ремонтировали месяц. Как мне сказали, что он не сломан, а просто нельзя чтобы телефон полностью разряжался, ну это же не правильно и не нормально. Когда я спросила, что же мне теперь ремонтировать ежемесячно, мне ответили, что в гарантии мне...

Ашан, гипермаркет запорожье

Нападение охранника на посетителя

Прошу разобраться с вопиющем случаем нападения охранника на покупателя в г. Запорожье, гипермаркет Ашан. Я, Васина Элеонора Витальевна, вчера 31 10 13 стала жертвой хамства и превышения своих полномочий охранника гипермаркета (отдела "одежда")Шабалдаса Александра. После выбора мною колгот в отделе в корзине с товаром, охранником в хамской форме было сделано мне замечание, чтобы я все разложила на свое место, в ответ на мой резонный ответ, что весь товар, как был так и остался в корзине...

Тщательно подумайте, прежде чем заказывать у них товар

Тщательно подумайте, прежде чем заказывать у них товар Заказал у них куртку, перевел деньги за товар и за доставку. Куртка пришла на склад и готова к отправке. И вот этот статус стоит почти неделю уже, писал в службу поддержки, тишина не кто не отвечает, такое ощущение что там боты. Такое ощущение, что куртку я в этом году не увижу, а скоро зима. Походу кинули они меня...

Торжок

28.10.2013 Элия
Бестолковая покупка

Заехала я как-то на мини-рынок "Торжок". Походила-посмотрела... В рыбном отделе увидела воблу и решила купить мужу к пивку.Обычно он сам покупает, но тут я решилась на "подвиг". Попросила продавца выбрать мне воблу посуше, получше... (Я в сухой рыбе "полный ноль").Женщина мне взвесила пару штук, сказала цену, я заплатила. Но обратила внимание на весы, т.к. подозрительно большой мне показалась стоимость моей покупки... Придя домой, я перевесила рыбку на моих кухонных электронных весах. И даже не...

Ichi

27.10.2013 footsie
Как на базаре

Я вообще очень люблю этот магазин, не только за качество и приемлемый фасон одежды, но и за сервис: все продавцы всегда такие приятные, вежливые, приветливые! В общем, покупать, мерять и советоваться с ними - одно удовольствие! Но вот вчера столкнулась там с новыми продавцами, мало того, что их внешний вид и выражения лиц не совсем соответсвует уровню магазина (в каком-нибудь фруктово-овощном киоске в Калевале они бы смотрелись просто превосходно!), так они ещё и орут на весь магазин: "Девушка...

Тц "веждино"

27.10.2013 lili
Продацы обвешивают в наглую!

ПРОДАЦЫ ОБВЕШИВАЮТ В НАГЛУЮ!иду на контрольные весы, возвращаюсь и говорю НЕДОВЕС молча возвращают деньги до 10 рублей доходит за одно наименование.а теперь посчитайте если вы купили :огурцы, помидоры, мандарины-вас обманули в целом на 30 рублей!

Хорошая связь

27.10.2013 vialat
Придётся подавать в суд!

приобрёл в магазине ООО «Хорошая связь» мобильный телефон Philips E102. Примерно через месяц обратил внимание, что заряженный телефон стал быстро разряжаться. По истечении второго месяца использования заметил, что заряжаемый в течение 6-8 часов телефон заряжается не более, чем на 50% и при включении разряжается полностью в течение 40-90 минут. Понёс телефон продавцу. Озвучил проблему. Сервис-менеджер Иванов П.Г. заявил, что выход из строя АКБ не является гарантийным случаем. Ссылаюсь на...

Хамят покупателям и обсчитывают в хлебном отделе

Хамят покупателям и обсчитывают в хлебном отделе В хлебном отделе ТЦ "Народный" ООО "Добрячок" (микрорайон Орбита) хамят покупателям и обсчитывают. На днях на сдачу дали целый кулак мелочи, когда я на следующий день ее принес - отказались брать. К тому же у одного из продавцов имеется ярко выраженное заболевание рук - работает с продуктами без перчаток.

Остерегайтесь

Остерегайтесь В магазине LG (Ухта, Интернациональная, 43) я купил плазменный ТВ одноименной марки. При покупке был выписан гарантийный талон на 1 год гарантии и 36 месяцев БЕСПЛАТНОГО СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ. Больше года назад ТВ заглючил, и я обратился в магазин (уже сменилась вывеска на ЭЛЕКТРОННЫЙ КВАДРАТ, но юр.лицо осталось прежнее), откуда меня направили в свой сервисный центр. За полгода ТВ 4 раза возили в Киров, но так и не отремонтировали. В конце концов я отдал ТВ на экспертизу в Бюро при ТПП РК...

Сыктывкарская птицефабрика

27.10.2013 любаМ
Охренели

Уже не первый раз пытаюсь попасть в магазин сыктывкарской птицефабрике, что находится в торговом дворе в Эжвинском районе. После работы примерно в 19.40 захожу в торговый двор. Этот отдел закрыт и видно, что продавец домывает пол. Ждем. Нас трое покупателей. В 19.50 открывает, что бы вылить ведро. На вопрос - будете ли работать, получаем ответ, что рабочий день давно закончен, при этом выражение лица такое, как будто время уже девять. Часы работы на вывеске до 20-00.

Ип жилин

27.10.2013 жулька
Граждане, будьте бдительны!

Заходила сегодня на мини-рынок "У вокзала"(ж/д), решила купить колбаски в ларьке с надписью "Продукция Зеленецкой птицефабрики"- ИП ЖИЛИН, что находится справа от центрального входа, девушка взвесила, пробила чек и выкинула в коробочку с мусором. Я попросила дать мне чек, при этом она уже обслуживала другого покупателя, та снова пробивает чек и дает мне его. Интересно тогда, что продавец до этого пробила?(впереди меня никого не было). В другом отделе я перевесила свою злополучную колбасу...

Хамство сотрудников, несоответствие ценников и цены в чеке на товары

Хамство сотрудников, несоответствие ценников и цены в чеке на товары 27.10.13 в пол 7 вечера я в очередной раз столкнулась с хамским отношением сотрудников магазина по отношению к покупателям в магазине "7 континент", расположенном на Осеннем бульваре, возле м. Крылатское. Примечательно, что соседний одноименный магазин, расположенный буквально через дорогу на Рублевском шоссе, таким недостатком не страдает. В ответ на мое крайне вежливое и учтивое обращение к продавцу, с вопросом, есть ли у них сливки для соуса, продавщица, не глядя на меня и продолжая...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Сегодня утром зашел заказать завтрак в Макдоналдсе у метро Третьяковская. Кассир доброжелательно выслушала мой заказ и пробила чек. Но в подготовку заказа вмешалась менеджер Анастасия. Она недовложила мне в заказ два мактоста с ветчиной, а когда я задал вопрос об этом, данная особа хамски подошла и бросила мне в пакет эти тосты с издевкой спросив: "ну теперь всё?" Кстати, чек от заказа мне на руки выдан не был... Завтракать уже не хотелось, настроение было испорчено на весь день.

Торжок

Цены указаны очень хитро

На рынке Торжок в Сыктывкаре, цены указаны очень хитро, например кг. яблок стоит 54 ру и сверху мелко приписано 90 или 99 коп. это я заметил, а пенсионеры итд? да пишите Вы уже 55 руб, ведь везде время "99" ушло везде кроме нашего рынка, на моё замечание продавец просто "взорвался", и говорит это на всех рынках так - зайди в "Калевалу", мне то от этого не легче, я хочу видеть чётко написанную цену.

Дом кухни

20.10.2013 Nata
Очень недобросовестная заведующая евгения и ее заместитель татьяна!!

В сентябре года мы с мужем приобрели дорогой кухонный гарнитур со встраиваемой техникой. Консультанты были очень вежливы и обходительны. После совершения покупки нам в срок установили мебель и технику. Спустя несколько месяцев сломалась посудомоечная машина. Мы сразу обратились в этот магазин к заведующей за помощью. В итоге нас "разводили" пока не закончилась гарантия на эту технику. В конце-концов нам починили, но возмещать стоимость ремонта отказались. Мы обратились в Роспотребнадзор. После...

Добрячок маг. №100

20.10.2013 tkachovev
Не молчите!!

Пытался купить пирожные с кремом (корзиночки), попросил упаковать, сказали - только в пакет. Хозяин магазина давно смотрел в правила продажи? Он их покупает валом? В пакетах :-)??? Продавцы ситуацию понимают, но боятся противостоять. Никто, кроме меня не покупал? Не молчите!!! Я оставил жалобу, буду добиваться порядка. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЮ - ПОЗВОНИ, ТЕЛ. УКАЗАН.

Калевала

20.10.2013 specialist
Там обвесят, ну обязательно!

Редко захожу в Калевалу и обязательно там обвесят, ну обязательно! А недавно меня обвесили аж на 1, 5 кг, а было дело так. Попросила я в одном из киосков Калевалы кочан капусты. Продавец положила на весы, а затем просчитала и сообщила стоимость товара. По стоимости я поняла, что кочанчик капусты должен весить около 3 кило, а в нем не больше 1, 5 килограмма. Я постояла возле киоска в сомнениях и пошла на контрольные весы. Все это видел продавец и когда я пришла с качаном обратно, то она, не...

Тц покровский

Позор

достаточно часто отовариваюсь в торговом центре "покровский" (покровский бульвар д.1), мало того, что цена товара очень часто не совпадает с ценой на ценнике, так еще " находчивые" продавцы додумались подкладывать в зелень ( петрушка, укроп) утолщенные обрезки, по весу почти равному весу самой зелени, притом всё очень тщательно маскируют. 16.05 купили сыр "джилл" по информации на ценнике на прилавок он попал в этот же день утром, по факту мы получили липкий, вонючий, испорченный продукт!!! ПОЗОР тц. ПОКРОВСКИЙ!!!

Бенилюкс

20.10.2013 AnnaAlekseevna
Обвешивают покупателей

Обвешивают покупателей. Весы в зале (в мясном отделе) работают нормально, а в "подсобке" они взвешивают на 5% к каждому продукту больше (сыры, замороженное мясо, рыба, овощи, фрукты). Писала к ним в книгу жалоб по этому поводу 3 месяца назад - до сих пор жалоба даже не принята к рассмотрению. До сих пор обвешивают покупателей. И еще меня очень смущает тот факт, что на мясе, рыбе и т.д. УЖЕ упакованном производителем, ЗАКЛЕЕН вес, который указывает производитель, и ПОВЕРХ наклеен вес (причем взвешивают мясо, например, вместе с подложкой!!!) уже накрученный!!!