Розничная торговля Жалобы

20 ноября вечером в 21.30 мы с дочерью купили 110 штук кафельной плитки в Леруа Мерлен Красносельская. После оплаты товара на кассе охранник Горелкин Николай Александрович остановил нас и стал пересчитывать плитку, нарочито очень медленно, делал он это раза три, и наконец, резюмировал, что мы взяли лишний товар. Пытался отобрать чек, что то записывать в свой журнал. Сказал, что я вас сейчас звдержу и конфискую товар. Причем мы с кассиром с первого раза все верно посчитали, естественно все...

Представляете!!! Не доставлен товар, который оплачен!

Здравствуйте!!!Обращаюсь к руководству компании Евросеть!!! Будьте более внимательны в подборке персонала!!! Хамское обслуживание, не адекватный вид(еще не отрезвевший) ... Обманывают на ровном месте!!! Заплатила 1500 рублей за оригинальную зарядку на iPhone, дали на 5 iPhone! А нужен был 4! Пришла менять, попросили паспорт! С собой его не было!!! Дали на 4, но не оригинал! Спросила, цена такая же??? Они ответили:да! Зашла в соседний магазин и поинтересовалась сколько стоит такая зарядка?...

Делаю ремонт квартиры. Купил в Леруа Аксай дсп плиты 12.11.2013 и заказал доставку. Все сразу оплатил. Сама покупка это набор хамства со стороны продавцов, жалобу оставила супруга в книге отзывов. Предупредил что живу на 10 этаже, лифт грузовой есть, но нужны грузчики. Привезли товар во время, но роль грузчиков выполнял один водитель, в результате чего при загрузке товара в лифт повредил его. Пришлось три плиты вернуть назад на замену. Доставка убыла с моим товаром в неизвестном направлении...

В один прекрасный день мне понадобились наушники и я пошла в этот магазин (тк рядом с домом). Стояла у стенда с данным товаром минут 5, рассматривала, никто не подошел. оглядываюсь по сторонам - вижу, стоит консультант, разоговаривает, веселиться с друзьями какими-то (не с покупателями). подзываю его, пожходит с недовольным видом. говорю: "мне бы наушники, но не знаю какие". мне в ответ:"А Я ЗНАЮ?!!!" и резкий запах перегара!!! (дело было 7 марта). после такого я просто развернулась и ушла...

На упкаковке баранок под наклейкой со сроком годности обнаружила еще одну... На ней было написано, что баранки уже месяц как просроченные! А на "свежей" наклейке было указано, что еще месяц они съедобные... Получается, продавцы на 2 мес. продлили срок годности!

Кроме сыра, у которого корочка покрылась белым налетом, столкнулась с продажей просроченного печенья. Купила упаковку печенья и только дома посмотрела на дату - оно оказалось просроченным на 5 дней. И ладно бы только это! Через 2 дня увидела в этом же магазине то же самое печенье, только уже расфасованное в лотки и упакованное пищевой пленкой. А там уже было указано, что все сроки нормальные! И конфеты в коробках там продают, у которых до конца срока годности осталось 1-2 дня. Смотрите сроки годности! (И то не всегда это спасает, к сожалению!..)

По пути на работу часто захожу в магазин "Добрячок" (недалеко от Драм.театра) взять что-нибудь к чаю. Раньше это был обычный магазин типа "хлеб-молоко", где продукты выдавались продавцами. Он и без того был маленьким, но сейчас с введением самообслуживания из-за витрин с продукцией вообще невозможно продвигаться и выбирать товар. Просто прижимаешься к витрине, чтобы пропустить другого посетителя вперёд, каждый раз боясь что-то уронить. К обслуживанию и ассортигосподину претензий нет. Но над увеличением торговой площади владельцам надо подумать! То же ксается и других магазинов этой сети.

В продуктовом магазине, находящемся в помещении кулинарии "Вычегда", охранник просто ходит по пятам за посетителями, следя, как бы кто чего не стянул. Помещение маленькое, узкое, и его передвижения просто мешают пройти. И морально напрягает, когда за тобой следят как за потенциальным воришкой!

В магазине "Эконом" на ул.Морозова 115 хлеб режут голыми руками!!! Раньше постоянно ходила в магазин "Эконом", примерно год назад заменила что хлеб нарезают голыми руками, на что я написала жалобу в книгу отзывов и предложений. Было приятно, что не оставили без внимания, т.к. придя на след.день в магазин, продавец нарезала хлеб в целофановых перчатках.Но, к сожалению, продолжалось так не долго! Продавцы снова стали нарезать хлеб без перчаток, причём делают это уже даже не так как раньше, хотя...

приобрел 1 кв.м пола Калео и теплоотражатель. Положил под ковролиновый палас. Зимой семья и особенно ребенок очень были довольны. Но пару месяцев назад Калео перегрелся. Покоробился сам, перестали работать некоторые фраггосподины, отражатель побурел и частично оплавился. На голубом паласе появилось огромное рыжее пятно и частично расплавился. Чуть пожар не случился! Такие ли уж безопасные полы? На просьбу заменить опасный товар посоветовали провести такую экспертизу, что просто жуть. Салон...

Во время рабочего перерыва зашла в магазин "Круиз", что в Торговом Дворе, чтобы посмотреть новую коллекцию купальников. Прошу у продавца показать мне модели закрытых купальников. Она говорит мне "Мерять будете?" А я говорю, что пока нет времени, но потом зайду, просто хочу модели посмотреть. А она выдает: "Тогда на Вас ничего нет". Мол если я мерять ничего не буду, то она видите ли не собирается все перерывать и показывать мне. Села такая деловая и так грубо со мной стала общаться, меня это очень возмутило! Больше никогда туда не пойду и всем своим скажу то же самое.

Удивила грубость кассиров торгового двора. Когда я уже отстояла очередь (благо не слишком длинную), кассирша отказалась меня обслуживать, сославшись на то, что у нее нет сдачи (я прекрасно видела, касса вовсе не была пустой! зато обеденный перерыв был в разгаре...). Ну, ладно, ситуация может и стандартная, но КАК это было сказано! В довольно грубой форме мне было предложено перейти в другую кассу (и отстоять очередь заново!) либо "стойте здесь и ждите, пока я вернусь, но это будет нескоро". Блин, уж в таком-то магазине должна присутствовать элегосподинарная вежливость?

Магазин "Виктория" ИП Канева Н.В. цокольный этаж Детского Мира В ноябре месяце купила зимние сапоги, не доносила даже до конца зимы, разошелся шов, чуть выше носка. Пришла в марте, с просьбой отремонтировать (ремонт стоит 40 р.), в ремонте отказали. Не давали сапоги пока не оплачу консультацию 225 р. Вынудили написать заявление о консультации, консультация была сделана задним числом, с разницей 5 дней. В общем, не магазин, а не знаю что. Обидно.

В Ашане Красногорска ввели возмутительную систему залога 10 рублей. Обосновываю жалобу: 1) Нужно иметь монету 10 руб 2) Неудобство для тех, кто расплачивается пласт.картами. 3) Если тележка сломана, а монету уже вставил в этот замок. Подбор тележки займёт кучу времени 4) После покупки нужно будет с сумками катать тележку обратно и прикреплять её к другой. 5) Часто тележек нет при входе 6) Часто при выходе нет тележек, к которым нужно прикрепить свою и вернуть залог и что нужно будет стоять и...

При мне был случай: женщину обсчитали, она на месте это обнаружила и сказала продавцу, она же не попыталась пересчитать, а давай права качать!Женщина попросила книгу жалоб, вышла старший продавец и и начала разбираться, действительно оказалось, что женщину обсчитали, продавец же не извинилась, ничего, а психонула и ушла в подсобку. Свинья!

открыли новый магазин на октябрьском: и те салаты, выпечку, что там не продали(после истечения сроков годности) отправляют в магаз на покровском!

Пару недель назад я зашла в "Табак" для того, чтобы купить десяток яиц. Мне нужны были только яица, поэтому я обратила внимание, что на ценнике на прилавке была цена 44 руб. На кассе в "Табаке" стоит аппарат, который по штрихкоду пробивает цену, вот этот аппарат мне пробил яица по 45 руб. Очереди не было, поэтому я спросила у продавщицы, как так может быть, что по пути от прилавка к кассе яица подорожали на 1 руб. Она ответила мне, что я что-то напутала. Прилавок с яицами был в 1 шаге от кассы...

Не раз я себе божилась что в эту "Калевалу" ни ногой...и тут день рождение на носу, в супермаркет идти не хотелось, так как очень далеко, а муж на работе вместе со своими колесами, а на себе все это тащить не очень хотелось!!! Думаю ладно схожу в "Калевалу" и близко, и выбор овощей и фруктов побольше да и сэкономить может получиться. так вот подхожу к одному из первых киосков смотрю огурцы пригородные по 69руб, 71руб (сорт кураж) и 85 (сорт кураж), помидоры 45, 58 и 64 (про помидоры точно все...

Купила в магазине "Карапуз", что на ул. Коммунистическая пальто зимнее пуховое для дочери, причем недешевое-4500 руб., покупала без примерки, когда пришла домой, и дочь его померяла, оказалось, что в районе шеи пальто не застегивается, хотя в принципе по размеру подходит. Вернулась на следующий день в магазин, дабы вернуть деньги, на что продавцы мне заявили, что вы наверное неправильно одевали пальто, поэтому оно у вас и не застегнулось, короче выставили меня полной дурой, как-будто я не знаю...