Розничная торговля Жалобы

Атак

21.12.2013 КИРА
Персонал ворует продукцию

Персонал ворует продукцию старший кассир Наталья подставляет сотрудникой, делает так что у них в магазине поменяли директора .Орет матом на персонал, собирает сплетни и разносит по другим местам, хамски ведет себя с покупателями магазина, прошу принять меры что этого сотрудника уволили занимающий ее должности

Досмотр

Досмотр 16 декабря 2013 года (время 21.50-22.20) во время оплаты покупок на кассе ко мне подошел человек в спортивных штанах и свитере и попросил меня предъявить мою дамскую сумку для досмотра, после чего не просто посмотрел в нее, а стал в сумке рыться.Ничего не нашел, но вместо извинений стал орать, что я выложила все, что взяла. Его фамилия, если не ошибаюсь, Гарипов или что-то в этом роде. Охранник магазина в форменной одежде стоял в стороне. Я подошла к нему, попросила позвать администрацию...

Непоставка оплаченного товара

Непоставка оплаченного товара В магазине Эльдорадо в г. Стерлитамака 11.12.2013г. приобрели керамическую электрическую нагревательную поверхность - товар приобретен с удаленного склада, при оформлении пообещали, что срок доставки не превысит пяти дней - нам это было очень важно.Сегодня - 20.12.2013г. - товар не доставлен. Обращались через 5 дней - 16.12.2013г. - оказалось про нас забыли и не оформили на доставку, пообещали доставить через три дня - звонили 20.12.2013г., опять ничего сказать не могут. Моя семья уже вторую...

Магазин для будущих мам "ева"

17.12.2013 Людмила
Осторожно - мошенники!!! И не профессиональное обслуживание!!!

Недавно покупала вместе с беременной дочкой брюки в магазине для будущих мам "Ева" на 13 линии В.О. Продавец своей назойливостью всевремя мешала нам мерить вещи, была неодекватная и от нее пахло спиртным. А затем, она вообще вышла из отдела- сначала в туалет, а затем вела беседу со своими подружками, а нас оставила одних в отделе. Мы выбрали сами себе товар и позвали продавца, это было минут через 15-20 . Чек на покупку она нам не предложила и не выдала. А ценник на брюки по дороге к кассе...

Интернет - магазин

16.12.2013 Алеся
Отвратительное обслуживание, обманывают покупателей, нет собственной доставки!!!

Хочу обратить внимание на данную компанию с красивым названием "Зимняя сказка", на самом деле под названием скрывается некто ИП Михайлов Дмитрий Владимирович... Их сайты www.e-l-i.ru www.zima-zima.ru По поводу розничной торговли: был сделан заказ елки, предварительно обсуждались некоторые параметры елки, в итоге, в реальности елка оказалась отличной от фото, представленной на сайте (таким образом, вводят в заблуждение покупателей). Далее, если в момент доставки (кстати, не зависимо от суммы...

Торговля

10.12.2013 светлана
Евророс

В магазине Евророс нет специалистов к которым можно обратиться. Завудующая может длительное время отсутствовать на рабочем месте, ее заместитель постоянно просыпает на работу или приходит с перегаром. А товороведы их подружки, которые не понимают как сделать возврат поставщику или как выглядит группа товара по которой они работают, а потом ссылаются на кладовщиков и операторов и заставляют их писать объяснительные. Хочется узнать как прекратить этот песпредел.

Магазин

10.12.2013 Наталья
Нарушения

Нарушения Здравствуйте! Прошу Вас принять меры в отношение магазина "Радость" который находится в жилом доме по адресу ул. Международная 3 г. Прокопьевска. Я жительница этого дома, живу прям над этим магазином. Собственники магазина соорудили конструкцию длиной 2 м и шириной около метра для вентиляторов прям под моими окнами, теперь моя квартира полностью лишена безопасности. Всё это было сделано без моего разрешения. Магазин ведет разгрузку товара прям во дворе, Полностью разбиты дороги и въезды во...

Санги стиль

10.12.2013 Анжелика
Незаконное использование персональных данных

При оформлении карты для скидки на следующую покупку в городе Новошахтинске Ростовской области пр.Ленина.20/18 менеджер магазина вносила в анкету персональные данные (а именно ФИО, номер мобильного телефона). Затем она воспользовалась этими данными в личных целях. И на телефон стали поступать смс откровенно ссуального содержания. Буквально шквал смс. И постоянные телефонные звонки. Как наказать менеджера7

Ужасное обслуживание из года в год

Ужасное обслуживание из года в год Я не знаю, как работают другие магазины этой сети, но с магазином Эльдорадо в ТК Сенная- просто беда, товарищи. Расскажу вам про последнюю мою покупку там. Я пришла в магазин, чтобы оформить кредит на ноутбук. Я знала, что буду брать только асус или дэлл, но продавец настойчиво уговаривал меня взять самый дорогой комп. Когда понял, что я не буду брать фирму подороже, начал пытаться " втюхать" мне самую дорогую модель той фирмы, которая мне нравилась. Тоже самое было, когда выбирала мышку и...

Разгрузка товара в ночное время в жилом доме

Разгрузка товара в ночное время в жилом доме Недавно на 1-м этаже нашего дома открыли магазин "Мясновъ". Мы живём на 2-м этаже. Каждую ночь приезжает машина, и разгружают товар. Причём это происходит с грохотом и шумом. Чаще всего это бывает в 4 часа утра. Мы все просыпаемся и уже потом не можем заснуть, т.к. разгрузка продолжается около часа, а потом заснуть трудно, да и нет смысла, потому что через час вставать, чтобы не опоздать на работу. Для нас это стало мукой. Особенно для дочери, которая учится в 7-м классе и остаётся без...

Магазин "макошь"

08.12.2013 Elena777
Пошиты платья плохо, молнии топорщатся, швы расходятся!!

В магазине женской одежды ТЦ "Звездный" под торговой маркой МАКОШЬ продается некачественная одежда! Платья в катошках! как будто их уже носили...а пошив! Пошиты платья плохо, молнии топорщатся, швы расходятся!!

Охлажденная рыба ТК Рублик

08.12.2013 onza
Будьте внимательней

Зашли сегодня за рыбой в "Рублик" магазин "Охлажденная рыба" ИП Меркулов. Купили охлажденную радужную форель и двух карасей. Домой принесли, стали разделывать для запекания, появились подозрения, что рыба не свежая. В итоге я и муж-оба с отравлением... Будьте внимательней.

Магазин ковры и паласы по бумажников 53

08.12.2013 Возмущен
До какого времени мы будем терпеть хамство в частных магазинах!

До какого времени мы будем терпеть хамство в частных магазинах! думают, что управы на них не найдется! позволяют себе черти что, грубость, хамство, отвратительное невнимание к покупателям!! В частности хочу пожаловаться на, так сказать, "директора" магазина по Бумажников 53 "Ковры и паласы"!! неоднократно слышала, как эта тетка хамила и ругалась на покупателей, а однажды и отказалась предоставить книгу жалоб, в ответ выгнала покупателя, хамским образом, обозвав из магазина и добавила, чтоб ее...

На стоянке у макси постоянно ходят цыгане и предлагают купить мобильные телефоны

На стоянке у макси постоянно ходят цыгане и предлагают купить мобильные телефоны Это скорее не жалоба, а информация к размышлению. На стоянке у Макси постоянно ходят цыгане и предлагают купить мобильные телефоны (для многих это уже не новость). Хорошо хоть бензопилы с пластмассовыми поршнями не предлагают )) А еще в Ленте летают воробьи, когда у прилавка с крупой нет покупателей они садятся на полки и клюют рис ) Сфотографировать не успел, улетают. Но чирикают очень весело, сразу настроение весеннее становится

Магазин " две клубнички"

08.12.2013 Марфа
Хамство

Уважаемый хозяин этих торговых точек !! Научите вашу работницу, ответившую по номеру 637300, не требовать полностью представляться, не брать на "слабо", не советовать мне сходить в магазин по Космонавтов, а именно номер этого магазина мы попросили у неё, чтобы узнать о наличии интересующего нас товара, не допрашивать нас, где мы взяли номер телефона по Бумажников. Ну скажите вы ей, что в интернете всё есть, раз она так отстала от жизни...Я пыталась ей сказать, но в ответ получила требование...

Школьный мир магазин учснаб

02.12.2013 ольга8523
Нет слов, одни эмоции

В начале июля 2013 года заказали в этой фирме столы для воспитателей детского сада, хотелось к новому учебному году порадовать их. Меня уверяли, что столы приедут, возможно, к началу сентября, но в сентябре они точно приедут...Неоднократно звонила, со мной разговаривали так, словно я все придумала, что сроки изменил поставщик, не извинились, разговаривали по хамски...В итоге к середине октября у них приехали столы без ножек, обещали в течение 2-х недель все подвести...По факту сегодня 8.11.13...

Персонал какой - то нервный!

Персонал какой - то нервный! 1. в магазинах Ассорти весь персонал какой-то нервный! 2. гоняют покупателей от кассы к кассе, при это еще голос повышают, что они не туда встали. 3.персонал постоянно болтает, хихикает, уходят чай пить. Ну ладно обед у них, хоть бы на замену кого-нибудь послали! 4.постоянно проблемы с этими красными ценниками

Рц "релакс"

02.12.2013 ofic_relax
Остерегайтесь

Доброго времени суток. Хочу написать о РЦ "Релакс". Обращал внимание на то, что зачастую клиенты жалуются на недостаточный уровень обслуживания, на грубость со стороны персонала. В жалобных книгах всегда жалобы пишутся на рядовой персонал-таких как официанты, бармены, менеджеры, но хочу обратить ваше внимание на корень этой проблемы. Директором этого заведения является Александр Генадьевич, по совместительству главный бухгалтер. Его главная цель-это снизить затраты и повысить прибыль, все бы...

Магазин малахит

01.12.2013 koteika
Ужасное обслуживание

в магазине Малахит, что находиться на ул. Дежнева обслуживание ужасное. работает беловолосая, пожилая продавщица с вечно недовольным лицом !!! отоваривался несколько раз в этом магазине, столько недовольства выслушал от этой пожилой дамы, просто жесть, . товар швыряет, хамит, еле передвигается по магазину, обсчитывает!!!.наблюдал ситуацию, как она общается с местными жителями, просто в шоке !!!(((( куда смотрит начальство этого магазина, я бы её уже давно в шею гнал.

Возле стелажа с тортами стоит такой смрад, что все желание попить чай с тортиком отпало

Возле стелажа с тортами стоит такой смрад, что все желание попить чай с тортиком отпало Часто бываю в "Ленте". Вот и в очередной раз, хотел было тортик прикупить, но... Возле стелажа с тортами стоит такой смрад, что все желание попить чай с тортиком отпало. Наверное у администрации и персонала носы заложены? Может стоит перенести прилавок с тортами в другое место, подальше от канализационного коллектора?