Розничная торговля Жалобы

Ужасный магазин, ужасное обслуживание и хамское отношение к клиентам! Заказала б/у фонари на Шевроле. 17.09. при оформлении заказа сказали, что доставка в течении 5 рабочих дней. Я оплатила 100%. 24.09 должны были прийти фонари. Приехав в магазин мне сказали, что пока не привезли, привезут завтра. На следующий день та же ситуация. После чего, что бы не ездить зря в другой конец города, я позвонила спросить, привезли ли мой заказ. Мне работник магазина ответил, машинка с фонарями едет...

31.10.13 года в торговом предприятии ООО «Эльдорадо» я приобрела мобильный телефон марки «iphone 5», уплатив его стоимость в размере 36000 рублей, что подтверждается кассовым чеком. Однако, при продаже телефона, продавец ООО «Эльдорадо», в нарушение норм действующего законодательства, не ознакомил меня в полной мере с функциональными особенностями телефона. В процессе его использования, оказались отсутствующими те функции, в наличии которых меня уверял продавец торговой сети, что является...

26 сентября купила в магазине Точка (м.Кузьминки) продукцию Можайского мясного двора. А именно: Котлеты `Ням-Ням, состав указан на сайте в таком виде:Свино-говяжьи с мягкой по вкусу сладкой паприкой и барбарисом внутри. Оригинальный вкус для ценителей французской кухни. Котлеты продавались в лотках по 6 штук, упакованные в целофан. На этикетке было указано: котлеты: Ням-ням, курино-говяжьи, Можайск. Стоили они 135 рублей за килограмм. Но даже по этой цене производитель мог бы положить хоть...

Данные работодатели набирает молодежь в качестве дешевой рабсилы, прикрываясь испытательным сроком. По истечении 1 месяца в магазине и в их главном офисе на Красина 54 возникает недостача, работники получают на руки треть обещанного (хотя бы так) через 1, 5 месяца после увольнения. У них время работы по 12 часов, без обеда, без перерыва, целый день стоя на ногах. На их место набирают новых сотрудников. И что самое НЕ МАЛО ВАЖНОЕ: эта компания торгует просроченной косметикой и парфюмом...

Искали мужу легкую осеннюю куртку – везде цены очень пугали, за мужскую ветровку не меньше 3 тысяч! Причем за сомнительное качество. Коллега давно еще советовала сходить в Снежную королеву, сказала, что там очень большой выбор. Мы с мужем долго сомневались, особенно муж)) потому что были уверены, что цены там высокие, а искали вполне демократичную вещь. Но, в долгих поисках все таки зашли и нашли - огромный мужской отдел, и на многие из них была скидка до 70 процентов. Консультантка оказалась...

Это просто кошмар какой то, зашла в магазин с нормальным настроем, а вышла как будто меня отхлестали, разговаривают на повышенных тонах в придачу обзываются, еще и ухмыляются выставляют покупателя виноватым. Ужааассс))) Я больше в этот магазин не ногой...

В сентябре этого, года мною в магазине спорттоваров г. Нижний Новгород по улице большая покровская мною были приобретены спортивные туфли. В период гарантийного срока, т. Е. В течение двух недель, я решил поменять товар на другой, по скольку эта модель не подошла мне по анатомическим особенностям. В ответ на это мне ответил жёстко частный предприниматель, без всякого извинения, что туфли потеряли товарный вид и имеют неустранимые дефекты, а именно трещины и заломы. Объясняю предпринимателю, что...

Уважаемые жители г. Кирова, будьте внимательны покупая технику в "Эксперте". Нас обманули с покупкой телевизора и сделали нас же виноватыми с его поломкой. Мы купили телевизор и когда приехали домой обнаружили, что экран сломан. В магазине мы не проверили, понадеялись на продавца, когда приехали в магазин, мало того что с нами грубо поговорили, практически послали, еще и спустя год требуют деньги за издержки экспертизы!

Ужасный магазин. Всю информацию приходится вытягивать из продавцов (менеджеров) , такое ощущение, что о товаре ни чего им не известно, про сервисные центры вообще ничего не сказали, в гарантийных талонах не расписываются ни дату не ставят, говорят что это не важно. Примерно вот так. Редко в этом магазине что нибудь покупаю. Столько рекламы, столько всего, а на самом деле выбор не такой уж и большой по сравнению с конкурентами. Консультанты не очень то много знают о товаре, мне моя маленькая...

Очень надеюсь на Вашу помощь и содействие в сложившейся ситуации. В г. Люберцы, Октябрьский проспект, в районе д.125 (на остановке), находится цветочная палатка. После работы 19.09.2014 я пришла в данный магазин за покупкой цветов. Меня "встретила" продавец, плохо говорящая на русском языке. После того, как я сказала, что ее консультация мне не понравилась, она стала кричать, называть на ты. Фразы "пошла вон", "я здесь хозяйка", "я вызову охрану и тебя выкинут от сюда" в т.ч., когда заходили...

В столовой гипера Линии 3 в Бежице, сотрудников кормят ужасно, еда невкусная и просроченная, у многих расстройство пищеварения после этой столовой, такую стрепню бесплатно есть не будешь, а тут ещё деньги платишь а всё несвежее и невкусное, ещё и медленно обслуживают, постоянные очереди в столовке задолбали, ещё и постоянно обсчитывают на рубль на два, в чеке лишние насчитывают, то кусок хлеба лишний пробивают, то ещё по мелочи, но всё же, вообщем ужасная столовая, такое и скоту не дают, как в Линии 3 на обед сотрудникам!!!Примите меры вышестоящее руководство!!!

Я вот думаю – жалко, что в снежной королеве нет детских вещей)) Чтоб уж сразу всем можно было одеться)) а так во всем остальном магазин правда очень удобный: большой, вся семья может там себе что-то найти) мы обычно с мужем едем на машине в метрополис и берем с собой родителей, все вместе едем в королеву) какой-то уже семейный ритуал у нас сложился. Сейчас грядут холода и это особенно актуально :)

Добрый день. Посетил Ваш магазин г.Самара ТЦ Апельсин. Я являюсь Вашим постоянным покупателем, делаю оптовые закупки для детского дома. Был сильно разочарован отношением Вашего руководителя не только к покупателям, но и к персноналу. Долго искал продавца в зале, нашел, помогли. Покупателей много, а продавца всего два и то вторая как выяснилось-(директор).Я выбирал много обуви и передо мною была целая стопка из коробок которые я решил взять. Подошла продавец, вернее директор и стала уносить...

11 сентября 2014 года в магазине был оформлен и оплачен заказ на доставку и установку стиральной машины 19-го сентября (неделя ожидания). В итоге недели им не хватило. Доставку просят перенести аж на 22-е. Никого не интересует работаете вы или нет. Доставка производится в 3 временных промежутках. Например с 16 до 21; 5 часов ожидания!!! + 2 недели вообще ожидания товара. Омерзительное обслуживание! Наглость зашкалила - люди всё сносят, потому так нас и обслуживают. Естественно отказалась от товара. Мне такое отношение не нужно.

Отказали в обмене товара. Был куплен перфоратор. После покупки, читая инструкцию, понимаю, что мне нужен другой перфоратор: более мощный и с которым можно подлезать в узкие места. Возвращаюсь в магазин через час - отправляют в их же сервисный центр за справкой, что перфоратор не использовали. Сервисный центр подтвердил, что он новый. Возвращаясь в магазин - менять отказываются. Оставляю заявление о возврате товара, товар. Отказ в возврате, плюс хамское отношение. Теперь обратился в общество по...

Купили металлическую дверь в магазине. Номер заказа 26614524. Привезли, подняли на этаж, попросили расписаться. На следующий день, когда пришёл установщик дверей, он обнаружил, что кронштейны крепления помяты. Но в магазине отвечают, что вы сами виноваты, что расписались. Не понимаю, причём здесь расписка, привезли то с дефектом. Таким образом магазин избавляется от своих бракованных товаров, т.е. за счёт покупателей ?

28 сентября 2014г я с семьей делала покупки в магазине ИКЕА, со мной были сын и муж.Мы спешили домой в Чечню, не считала сумму, не проверяла чеки, даже не посчитала нужным это делать, была уверена, что в ИКЕА все по-честному.Когда дома раздавала покупки родным, по чекам стали смотреть стоимость и были поражены:штор на окна покупали 4 штуки, пробито 6, контейнеров покупали 4 больших и 2 маленьких, а пробито 4 маленьких.Да еще, оказывается, вы берете НДС 18%, а об этом даже речи не было нигде. ...

ВИДНОВСКОЕ ГОРПО -Мошенническая организация, у руля которой находится Бялынович Нина Ивановна.В ГОРПО работают аферисты, жулики и настоящие бандиты, вообщем криминальная структура.В собстенности находится более 20 магазинов продкуктовых, строительных, хозяйственных и кафе.Они набирают товаров и продуктов на огромные суммы в рассрочку на небольшие сроки, а рассчитываются годами, либо не рассчитываются вообще, суммы составляют от 50 000 до 200 000 рублей Уважаемые поставщики- своих денег Вы не...

Заказал в интернет - магазине sunsky - russia чехол для телефона. Отправил деньги квитанцией из сбербанка. В результате только вежливые сообщения о задержках, а после моего отказа в поставке обещания о возврате денег, но больше ничего. Подвела собственная самонадеянность на порядочность магазина. Нашел на этом сайте множество подобных отзывов, жаль, что поздно. Теперь убедился интернет - магазин sunsky - russia мошенники и воры. Не заказывайте у них ничего.

Купила себе шубу в Снежной королеве – никаких пререканий! Мех прелестный, блестящий, гладкий. При покупке выдали сертификаты и гарантию . рассказали что можно и что нельзя с шубой делать, как за ней ухаживать и как чистить. Обслуживание понравилось, хорошее. Отвечали на все вопросы, продавцы показались довольно компетентными, хоть «мучила» я их долго – перемерила очень много шуб, про каждую выспрашивала. Изначально пошла в снежную королеву потому, что этот магазин у нас уже давно существует, и если бы там было что-то нечисто – он бы так долго не продержался.