Розничная торговля Жалобы

Центральный рынок, павильон № 103, № 135

01.02.2015 jcnm
Некачественный товар

Люди не покупайте верхнюю одежду в павильонах № 103, № 135 центрального рынка, одежда ВООБЩЕ НЕ КАЧЕСТВЕННАЯ, продавцы занимаются обманом, я там купили шубу, она вся облезла в течении трех недель, подкладка превратилась в катышку, я ее назад отнесла, они мало го сказали , что это не наш товар, так еще говорят что я ее постирала и утюгом прижгла))) а чек оказывается должны на ранке выписывать только по просьбе покупателя, это они говорят по закону.

Отказ поменять размер

Отказ поменять размер Купила ребенку 13.12.2014 сапожки в магазине ЭККО СПБ Сити Молле,оказались маловаты, обратилась в магазин 21.12.2014 г. с просьбой поменять на больший размер,на что мне было сказано,эти сапоги Вы должны сдать на возврат через кассу,а большего размера купить уже по другой цене,так как евро выросло и цена изменилась на эту модель! А как же закон ст.25 ОЗПП! Очень жаль,были постоянные клиенты этого магазина,вообще первый раз в жизни с таким столкнулась,никогда проблем не было при обмене в других...

Bershka

01.02.2015 Lerochka55
Нарушение закона РФ

Очень странные правила в магазине г. Твери, которые противоречат действующему законодательству рф! На двух манекенах одинаковый товар, который продавец отказывается снять, ссылаясь на правила магазина - "товар снимается с манекена лишь после поступления нового товара", однако это нарушение закона рф "о защите прав потребителя"! Размещение товара на витрине с ценником - это публичная оферта, т. Е. Предложение заключить договор купли-продажи (ст. 437 гк рф "2. Содержащее все существенные условия...

ООО Арлекина Рекодз

28.01.2015 SergeyLazko
CD-диск ужасного качества!

Сегодня купил диск "ВРЕМЯ БЕЖАТЬ СИДИ ЕР",пришел домой включил в DVD и понял что диск ужасного качества,а некоторые песни вообще не того исполнителя который указан! В магазине сказали что не примут обратно потому что диск нормальный,не бракованный,сказали подать заявку может поменяют на другой. Это пиратка или на нас едят деньги уважаемая группа Чума?? Знал бы,купил пиратку с 200 песнями где и есть Время Бежать,из-за которой я и купил!

Когилэйн холдингс лимитед

27.01.2015 Borec Yrui
Халявщики и лохотронщики

Доброго времени суток всем!!! По своему личному опыту делюсь со всеми по поводу звонков и писем от вымогателей когилейтов- люди!!!!! ну есть у нас еще законы в РФ, ну не поддавайтесь на разного рода провокации, не разговаривайте вообще с ними, не спорьте - все равно их не убедите. Сидят там психи- вымогатели с четкой установкой на запугивание и вымогательство. Мне звонили они начиная с 2009 года в течении 4 лет, с периодичностью 1 раз в неделю, потом звонки участились из-за того, что каждый раз...

Акватон

27.01.2015 korolina1010
Больше месяца жду мебель

Купила больше месяца назад тумбу с раковиной 18.12.2014 в магазине HOFF-Химки, обещали доставить 11.01.2015 на склад ,затем на самовывоз в магазин , по сути человек я не скандальный, но уже 27.01.2015 у меня заканчивается ремонт и заказала я ее заранее не просто так, не думала,что столкнусь с такой проблемой. . Позвонив 2 раза за день , мне обещали перезвонить, так никто и не связался в течение дня , о судьбе своего заказа я ничего не могу выяснить.Не думала ,что у столь большой сети магазинов...

Обман с доставкой в Энтер

Обман с доставкой в Энтер Сделал заказ в воскресенье 7 декабря: стиральную машину и холодильник, вместе с доставкой. При заказе предупредил девушку, что холодильник придется поднимать пешком на 10 этаж. Обещали привезти во вторник, с 10 до 21, причем как-то сократить интервал ожидания не удалось, несмотря на обещания на сайте. Во вторник в указанный временной интервал ничего не привезли, пришлось дозваниваться и переносить на четверг. В среду сходил в офис и совершил оплату заказа. В четверг, 11 декабря, в 21:30 звонили...

Мыши в гипермаркете

Мыши в гипермаркете Здравствуйте! Неоднократно были замечены мыши в гипермаркете "Наш", Калужская область, город Обнинск, пр-т Маркса 45, ТРК "Триумф-Плаза". Стенд с лапшой быстрого приготовления и супами, просто усеян их пометом, некоторые пакеты погрызаны. На жалобы сотрудники никак не реагируют, говорят: "Их тут много, ничего не сделаешь!" Также грызуны были замечены и в других отделах, а ведь некоторую продукцию магазин производит сам, неизвестно что творится у них на кухне. Просим принят меры.

Супермаркет Калита

25.01.2015 Max
Бардак у касс

Данная торговая сеть в г. Брянске и ее собрат "Журавли" совсем не следят за наплывом покупателей у касс, вследствие чего возникают конфликты между покупателями - продавцами администраторами в зале! 1. Отсутствие разделителя "Следующая покупка" вследствие чего товары покупателей постоянно путаются и кассир пробивает чужой товар! 2. Корзину после выкладки товара на ленту нужно держать в руках до момента покупки и ставить ее на лоток оплаченных товаров НЕЛЬЗЯ (администратор сразу ругается) в...

Stradivarius

18.01.2015 Azam
Хамство персонала

Вчера, 6 декабря, я посетила торговый центр Мега в г. Казань. Было много покупок, среди прочих магазинов я зашла в Страдивариус в поисках футболки опредленного цвета. Когда заходила в отдел , зазвенели антикражные ворота , никто не обратил на это никакого внимания ( прощу заметить, что в отделе не было никакой толпы,и по меньшей мере 2 работника зала, ничем не занятых, стояли возле касс)... Я не дошла даже до середины зала, двигалась по прямой ( можно было видеть, что я ничего не беру). Не...

Магазин "Торнадо"

17.01.2015 Nikolay
Безобразие в магазине "Торнадо"

Магазин вечно раньше закрывается. Постоянные приемы товаров, терминал не работает и не выдает чеков, деньги на телефон не приходят! Так же продавцы никогда не выдают чек, а продукты просрочены! Школьникам продают алкогольные напитки и сигареты. Прошу разобраться с этими правонарушениями. Магазин находится по адресу сумская 392, рядом с 33 школой и судя по всему его никто никогда не проверяет!

Реализация продукции с заниженными потреб качествами, ненадежная упаковка

Реализация продукции с заниженными потреб качествами, ненадежная упаковка Хотел поделиться своим опытом знакомства с продукцией компании GoodFood, возможно кому-то окажется полезным и в последующем он подумает раз 100500 прежде чем брать с полки пачки с сухофруктами от этого англоименного бренда. Началось все с пачки семян (семечек) подсолнечника жареных очищенных GoodFood объемом 150г, приобретенной в одном из супермаркетов некрупного города в Челяб области. По факту содержимое упаковки оказалось не прожаренными, с золотистым оттенком ядрышкам в соответствии с...

Обман заказчика

Обман заказчика В г.Серпухове в этом магазине Enter по заказу DO22-063922 были сделаны 2 заказана на 2 шкафа. Все время JYB отстрачивали сроки привоза товара! В итоге, мне через полтора месяца привезли шкаф и двери к одному шкафу. От другого шкафа каркас просто не привезли!! Нам никто не сказал, что нужно сделать перезаказ. ВАШИ ГРУЗЧИКИ сказали, что привезут его 29 ноября! Через 2 месяца после заказа. Мы потом решили набрать по колл-линии вам. В итоге, мальчик МАКСИМ сказал нам фоткать шкаф, хотя зачем это...

Обсчёт покупателя

Обсчёт покупателя 14.01.2015 я покупала в 17-30 картофель, на кассе картофель по цене за 34-90 рублей за 1кг был пробит яблоками голден по цене 99 рублей за 1кг и когда я сделала замечание кассиру о том что вы не смотрите что пробивает, мне был задан вопрос "Разве я не сама завешивала",я постоянный покупатель, кассир не первый день работает должна знать, что картофель у них уже весь в продаже лежит в корзине расфассованный и взвешенный. Далее вызывает человек для онуляции данной позиции товара, который сначала...

Мошенничество и хамство

Мошенничество и хамство Здравствуйте! Приобрели по адресу ул. Молдавская 14 г. Челябинска комплект Триколор на два телевизора. Продавец - консультант обманным путём уговорил купить к триколору сетевой фильтр, по цене 2. 500 т. Р. На словах дал гарантию, что это необходимо, что подойдёт 200%. Суть проблемы заключается в том, что, этот сетевой фильтр близко не подходит. Тут же отправились в магазин, с просьбой о возврате денег, или хотя бы о замене товара. Высказали своё недовольство, что продали нам товар, ненужный...

100 % пофигизма вместо обслуживания

100 % пофигизма вместо обслуживания Давно хотела приобрести велосипед, чтоб далеко не ездить нашла магазин и довольно качественные сайт с каталогом и описанием товара. позвонили по указанному номеру - поставили велик на резерв и поехали собственно за ним! Казалось бы все радужно,но на этом все приятности и кончились! Что твориться в зале я могу описать лишь одним словом - БАРДАК! причем такой, что клиенты теряются и не могут найти вообще ничего. Зато зима (зимний товар в таком же хламе) на первом месте прямо на входе! Спотыкаясь...

Обман и вымогательство

Обман и вымогательство Аферист и мошенник Полежаев и его компания обманным путем вымогают деньги у доверчивых людей, предлагая товар из каталогов Мегги Молл. Товар из этих каталогов ужасного качества, зачастую подлежит возврату, а деньги в это время крутятся в их бизнесе, и возвращают потом частями. очередные жертвы - победа в акции 16 марта. Будьте осторожны, не поддавайтесь.

Семья

03.01.2015 Sasha
Невыносимый смрад в магазине

Невыносимый смрад в магазине В этом магазине сети Семья 7я в городе Кандалакша в микрорайоне Нива-3 постоянно стоит невыносимая вонь. Извините, в наше время в такой мощной сети магазинов просто невозможно представить такое. Толку писать в ЖК никакого, ее все равно никто не смотрит, на сайте сети нет отдела жалоб, может так дойдет.

Эрисманн

03.01.2015 vaafa
Хамское отношение к клиентам

В магазине Эрисманн г. Серпухов, Московское шоссе, д.53 получила крайне хамское и непрофессиональное обслуживание. Я сама ранее работала в сфере обслуживания (торговля) и никогда сама и своим подчиненным не позволяла так обслуживать клиентов. Предварительно побывав в магазине, выбрала детские обои. В назначенный день позвонила в магазин, чтобы уточнить - можно ли заказать интересующую меня расцветку. Сотрудник Оливия подтвердила возможность их заказать и размер предоплаты. В этот же день...

Эверест

03.01.2015 vaafa
Бардак в магазине

Я уже писал жалобу, но почему то не вижу её. В магазине Эверест по адресу: РМ г. Саранск ул. Коваленко 19 а, полный бардак. Старший продавец, имя которого Светлана, если не ошибаюсь Владимировна не может организовать работу своих подчинённых. Хожу в этот магазин вечером, бывает даже ближе к закрытию. Очень часто именно в эту смену кассиров нет на месте, работает всего одна касса. Где все, непонятно. Особенно такое постоянно в эту смену происходит ближе к закрытию магазина. Народу бывает много...