Центробувь - Грубость, ярость

Добрый день. Посетил Ваш магазин г.Самара ТЦ Апельсин. Я являюсь Вашим постоянным покупателем, делаю оптовые закупки для детского дома.
Был сильно разочарован отношением Вашего руководителя не только к покупателям, но и к персноналу. Долго искал продавца в зале, нашел, помогли. Покупателей много, а продавца всего два и то вторая как выяснилось-(директор).Я выбирал много обуви и передо мною была целая стопка из коробок которые я решил взять. Подошла продавец, вернее директор и стала уносить обувь и ворчать, фраза "Наберут, а мне потом убирай...и т.п."Я сказал, что беру эту обувь и нужно было спросить сначала, а не убирать. На что, Светлана кинула коробки чуть ли не в лицо, развернулась и ушла в кабинет.Продавец помогла мне собрать и донести покупки до кассы. Я спросил почему у Вас так неадекватно ведет себя Ваш руководитель, девушка извинилась, я понял, что чувство ярости и агрессии постоянный спутник директора.Уважаемое руководство, я Ваш постоянный покупатель таковым и останусь, нравятся Ваши акции, обувь. Но в данном магазине покупки делать не буду. Делайте выводы сами. Руководитель должен показывать пример в обслуживании покупателя, а не продавцы, которые извиняются за руководство.С уважением Игнатьев Павел.