Скай - Вспоминать тошно

Ух, аж вспоминать тошно... Начну по порядку. Мы с мужем решили наконец-то купить новую мебель в большую комнату. Предполагался шкакф-купе и небольшая стеночка. Я перелопатила кучу сайтов, изучила все вдоль и поперек и наконец-то выбрала то, что подходило мне по цене и виду. Навсмотревшись в интернете картинок поехали мы с мужем на Братиславскую, 52 в мебельный салон "Проун", где образцы мебельной фабрики Скай занимают половину 4 этажа. Потрогала на ощупь - да, нравится мебель... Сделали мы заказ и тут началось самое интересное. Предоплата 50%- не вопрос, сейчас многие фирмы так работают. Назначили нам дату доставки - все пристойно, правда через 3 недели, но это не так уж и много. Да, нужно добавить, что заказали мы шкаф и стенку (это важно, ниже поймете почему). Через неделю звонок, говорят: "мы вам везем шкаф", я говорю "а стенку?", мне отвечают: "стенку в назначенный срок", я говорю "мне не нужен шкаф без стенки, я должна убедиться что они с одной серии, одинакового цвета, вдруг вы мне потом стенку не привезете вовремя, что я буду с одним шкафом делать? где искать к нему стенку такую же?". Мне ответили, не вопрос. Привезем вам все как вы хотите в назначенный срок. К назначенному дню я разбираю вещи, выкидываю старый шкаф, жду. Привозят мне ... стенку. Я в шоке, спрашиваю, где же мой шкаф. Мне отвечают, что вот вы тогда не захотели, его кому-то завезли, ждем новый с фабрики. Ну думаю, ладно, тем более что стенку мне сборщик собирать не стал, так как живет он за городом, ему ехать далеко, а уже вечер... Но меня поразила следующая фраза: оплатите оставшиеся 50% стоимости. Я говорю: "вы вообще в своем уме, за что я должна платить? мне шкаф не привезли, стенку не собрали, откуда я знаю что там в коробках?" Мне ответили, что надо заплатить, а то все увезут обратно. Я звоню в магазин менеджеру. Она мне тупо отвечает что надо платить, вам же изделие привезли. Я ей отвечаю, что изделие - это когда оно стоит, а не в коробках. Короче начинается перепалка. У нее аргумент - вы же покупали мебель без сборки, сборщик работает отдельно, вы ему платите отдельно.Я говорю - не вопрос. Заставляю сборщика распаковать стенку и проверить. В итоге - нет одной дверцы, одна дверь наполовину треснутая, две дверцы тумбочки и обе левые :-) Тут мое терпение лопается, я звоню мужу, муж звонит не знаю куда и кому, но мне перезванивает менеджер и говорит уже более ласково. Я человек отходчивый, начинаю теплеть. Но тут опять начинается - оплатите хоть 25%. Я опять в шоке: ну за что? За сломанные дверцы. Тут меня убивают наповал (вы только вдумайтесь) - сейчас я позвоню на производство, узнаю цену этих дверок и вычту их, а остальное вы заплатите. Ну все, у меня слезы. Ну так обидно стало. Ну я что отброс общества? Или у них конкуренции никакой? Я понимаю, что мебель у них дешевле чем у остальных, по качеству ничего, заказов много, но это же не дает право вот так нервы трепать? Хорошо что муж приехал, потому что я была на гране срыва, и вроде бы отдавать назад уже эту мебель не хочется, потому что так долго выбирали, у нас маленький ребеночек, особо нигде не поездишь... Муж договорился по-мужски, точнее поругался. Привезли нам шкаф через два дня, я с ужасом сборки ждала. Но шкаф оказался со всеми деталями (удивительно). А дверцы от тумбочки (ну те, которые обе левые) таки месяц везли, но я поняла что с таким сервисом, это самая мелочь что могло бы быть.