Гигабайт - Возврат денег
Здравстуйте, купил ноутбук MSI в магазине ГигаБайт, поработав у меня 1.5 года он благополучно сломался, отнес в авторизированый сервис центр, после 4 месяцев "ожидания деталей" его наконец то признали не подлежащим ремонту. Дали справочку и отправили обратно в магазин за компенсацией. В магазине отправили в свой сервис центр, где забрали справочку и дали акт компенсации, отправив обратно в магазин. В магазине взяли копию акта и сказали что позвонят в понедельник (дело происходило в пятницу), сославшись на то что денег с кассы они не дают, а для возврата такой большой суммы они выписывают деньги из офиса. В понедельницк, не дождавшись их звонка, позвонил сам, там ответили что запрос отправили, но ответ может затянутся на 3 месяца, т.к. акт действителен в течении 90 дней. В ответ я напомнил статью закона:
"Деньги, оплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а в случае невозможности вернуть деньги в день расторжения договора - в другой срок по договоренности сторон, но не позже, чем в течение семи дней." Ответили мне уже, что у магазина новый владелец и деньги они требуют со старого, и как быстро они их заберут, не кто не знает.
Вопрос, как мне побыстрее забрать свои деньги? И не получится ли так, что после 3 месяцев "ожидания" они скажут, что срок акта закончился и я останусь у разбитого корыта.