Розничная торговля Жалобы

Решили мы купить стиральную машину в магазине «Техносила». Выбрали, но оказалось, что купить можно только ту, которая стоит на витрине. Привезли нам её через три дня домой, а она вся поцарапанная, пошарпанная какая-то. Мне это не понравилось, и я отказалась расписываться в бумажке, которую мне грузчики подсовывали, чтоб я расписалась, что машинку получила и претензий не имею. Так и стоит теперь машинка дома. Мы её не подключаем и вообще не трогаем. И ездили мы, и звонили в магазин, просили...

Купила я в магазине «Телемакс» профессиональную машину для варки кофе марки KRUPS, сборка Португалии. Машинка отработала 5 дней и подача воды в ней сломалась. Отвезла в сервис-центр, продержали ее там около месяца - вернули - работала 3 дня. Потом был второй гарантийный ремонт сроком еще в месяц, потом третий. В промежутках между ремонтами кофемашина работала 2-3 дня, а затем опять ломалась. В общей сложности на ремонт кофеварки ушло два года! А работала она за все время службы – от силы три...

Вчера купил пирожные в м-не "Все на свете" пришел домой и обнаружил, что одно все в плесени. А неделю назад в этом же магазине приобрел пирожные с алюминиевой стружкой. Если хотите жить не покупайте там кулинарные изделия.

В магазинах самообслуживания "Глобус" обманывают! Продают просроченные продукты наклеивая на старые ценники новые! замечаю такое часто, если отравление то что тогда будет, думаю не стоит там что-то брать!

Магазин не ухожен; бедный ассортимент; плохое качество товара и т.д. Нужен "крепкий" руководитель".

Год назад покупала холодильник в Техносиле, ножка у холодильника была сломана, за что я получила скидку, но через год холодильник сломался, мне сказали, что он не пригоден к ремонту, и его надо менять. Я обратилась к продавцам, и мне сказали, что в моем случае мне был, а сделана скидка, и на равнозначный товар не получиться сделать обмен. Я согласна заплатить даже за сломанную ножку, но за холодильник на момент покупки. В магазине мне отказали!

Покупали в магазине Ультракомп mp3 плеер. Через некоторое время он сломался и перестал работать, понесли в гарантийный отдел и нам сказали, что отремонтировать его не получиться, после чего предложили вернуть нам деньги, но вернуть нам не всю сумму, а на несколько сотен меньше, и тут, же сказали, что если нас это не устраивает, то мы может написать заявление и приложить чек, который они забрали и не отдавали нам, тогда возможно нам дадут всю сумму. Позже мы выяснили, что в их компании поступают так - возврат делают за вычетом 5 %.по-моему это просто не соблюдение прав.

Здравствуйте! Я хочу посоветоваться. Как мне быть? Я живу в г. Сургуте. Купил видеокамеру в магазине «Эльдорадо» по ул. Мира. В тот же вечер поснимал на неё немного сынишку и жену и решил скинуть видео в компьютер. Подключил, но компьютер ее не обнаружил. Я внимательно прочитал инструкцию к видеокамере, поискал в интернете и выяснил, что драйверов к ней не надо, система должна сама её обнаружить. На следующий день пошел обратно в «Эльдорадо» и попросил заменить мне эту видеокамеру на другую...

Недавно я хотела купить принтер в магазине бытовой техники «Мир» по ул. Пионерской. Принтер мне нужен был срочно, никаких особых качеств от него не требовалось, кроме того, чтобы он был недорогим и печатал. Выбрала принтер. Подошла на кассу, а продавец без всяких вопросов выбила в чеке цену принтера, плюс еще 900 руб. Я удивилась, а она ответила, что это у них ПДС (Полис Дополнительного Страхования) и без него я купить принтер не имею права. Мне это очень не понравилось, потому что принтер...

Я купил автомагнитолу в торговом доме «Лидас», г. Сузун, но, когда подключил ее, то оказалось, что она не только не работает, но даже питание отсутствует. Вернулся в магазин и сказал, что магнитола не работает. Мне ответили, что магнитола сгорела, потому что я перепутал полярность. Но я не мог перепутать полярность, потому что не первый год с такой техникой общаюсь. Тогда мне предложили отправить магнитолу на экспертизу, чтобы установить причину поломки. Через две недели мне вернули магнитолу с...

Eldorado ob'ebut kak nado!

Покупал в магазине эльдорадо радиотелефон Панасоник, цена его была 2900 на ценнике, однако на кассе мне отбили 3200, на вопрос продавцам почему на ценнике одна цена а на самом деле другая они ответили что не успевают менять ценники. После чего я попросил проверить у других товаров ценники, оказалось так же. Так что это получается привлечение покупателей путём любой рекламы цены?! Не понравился этот факт.

Поражает отношение к клиентам в гипермаркете «Наш Гипермаркет» по адресу Севастопольский б-р, д.10, ТЦ РИО, где за двадцать минут до заявленного на табличке у входа в магазин времени закрытия по центральной аллее торгового зала пускают женщину мощной комплекции с завидным объемом легких, которая во все горло интонациями американского сержанта орет в лицо покупателям: "Магазин закрывается!" (по боковым проходам уже прессуют растерянный народ охранники). Она не напоминает им о часе закрытия...

14.07.10 ПРИ ОТМЕНЕ ПОКУПКИ ПРОКЛАДОК (МЕНЯ НЕ УСТРОИЛА ЦЕНА В ЧЕКЕ) С МЕНЯ ПОТРЕБОВАЛИ ПАСПОРТ, ПОСЛЕ ТОГО КАК Я НАЧЕЛА ВОЗМУЩАТЬСЯ, ЧТО МЕНЕДЖЕР ХОДИТ МИМО МЕНЯ, НЕ ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЯ НА МОЮ ПРОСЬБУ, А КАССИР ПОСЛАЛА МЕНЯ К МЕНЕДЖЕРУ И ОТВЕРНУЛАСЬ.МНЕ ПРИШЛОСЬ ИДТИ ДОМОЙ ЗА ПАСПОРТОМ В ТАКУЮ ЖАРУ (Я ПЕНСИОНЕРКА, У МЕНЯ ГИПЕРТОНИЯ). В ЭТОМ МАГАЗИНЕ ПОСТОЯННО НЕТ ЦЕНИКОВ НА МНОГИЕ ТОВАРЫ, ПОКА ЧЕРЕЗ КАССУ НЕ ПРОБЬЕШ ЦЕНУ НИ У КОГО УЗНАТЬ НЕ ВОЗМОЖНО, И ЧАСТО ЦЕНЫ В ЗАЛЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ЦЕНАМ...

Внимание кидалово ООО"Риал Солюшнз" 36412353 вся правильная честная а я у них кирпичик купил еще в прошлом году морозятся полностью телефоны не берут.

В феврале 2008 года мною был приобретен водонагреватель "Teplo ЕВН-100". В мае 2009 года бак водонагревателя с громким хлопком разорвало и горячая вода начала вытекать. От магазина была дана гарантия на 12 месяцев, а в заводской гарантии на водоудерживающую емкость дана гарантия на 36 месяцев. В гарантии от магазина было написано. что в данном случае нужно обращаться в сервисный центр выполняющий гарантийное обслуживание этого изделия, при этом никакие адреса не указывались. Я обратился в...

Покупал булочки с изюмом АВА, вместо изюма оказалось мышиное или крысиное дмо!

Побывали в ресторане Колбасофф, обслуживание в ресторане просто ужасное, хамили ну и плюсом просто обсчитали... настроение испортили порядочно в праздник, им "спасибо".

Приходила с мужем в магазин ЭТО покупать ЖК телевизор, для начала когда мы выбирали нам не могли невнятно обьяснить чем отличаются телевизоры одинаковой диагонали по характеристикам, вместо этого ладили одно и то-же что это цена приемлимая для них, ну ладно мы сделали свой выбор и решили взять телевизор причем наполовину в кредит, на что кредитный эксперт на нас очень интересно смотрел чуть ли не скалился, ясно что их зарплата зависит от суммы кредита но все же...когда она заполнила все...

Сделали заказ в магазине СИРЕНА+, долго говорили что завтра доставят, между прочим взяли 100% предоплаты, сейчас магазин куда то переезжает...директор магазина не отвечает, обратились в ОБЭП, до сих пор пока никаких результатов.