Платежный сервис Жалобы

Прошу вас разобраться почему не поступил деньги на расчетный счет из за чего нам начисляют штрафные пени! Я уже третий сутки пытаюсь дозвониться до сотрудников фирмы но это просто не возможно у них везде стоят автоответчики которые просто отговариваются от « назойливых» как я или большенство таких как я. У них есть функция обратный звонок но он видать работает так же как и основная фирма « не тревожит нас « и ни кто не перезваниваетесь это не красин такую серьезную организацию как они себя...

08.12.2017 г. и 24.12.2017 г. лиц/счет0581401308 я произвела оплату через компанию Мобил Элемент за услуги электроэнергии в ПАО «Мосэнергосбыт» в размере 1312,14 руб. код платежа р0013301_26406 и код платежа р0013301_ 27619. С января 2018 я трижды подходила по адресу, Москва, ул. Тушинская 24 стр.15, к оператору, с просьбой, решить проблему с не зачислением денежных средств, в результате чего, каждый раз делают запрос и просят подождать 10 рабочих дней.Теперь они называются ООО " Ханка" но их...

Пишу для тех кому не удается вернуть деньги. Шестого февраля получили письмо о лишении родителей субсидий в связи с неуплатой ЖКХ. Оказалось что 5 платежей ЖКУ и 3 платежа Мосэнерго не оплачены. Шли тем же путем, как и все: звонили по телефонам, заполняли форму на сайте и написали жалобу в месте платежа. Дозвонились по телефону справочной службы 8 (495) 646-78-00, нас соединили с оператором, и она. сверила с нами все платежи и сказала, что в течении 10 дней все перечислят. На следующий день...

С июля по ноябрь 2017 г. не прошла оплата по ЖКУ. Код плательщика 2266231331 p0098601_111319 p0098601_116695 p0098601_113829 p0098601_109579 p0098601_117500 Несколько раз звонила на горячую линию Мобил Элемент обещали перевести платежи, но деньги до сих пор не поступили. У меня могут приостановить предоставление коммунальных услуг. Прошу срочно перевести оплату.

30.12.2017 г. и 02.12.2017 г. я произвела оплату через компанию Мобил Элемент за услуги электроэнергии в ПАО «Мосэнергосбыт» в размере 1181,57 руб. код платежа р0014401_488174 и 641, 89 руб. код платежа р0014401_486577 в том числе, комиссия 14,01 руб. и 7,61 руб. (чеки прилагаю). С января 2018 я трижды подходила по адресу, Москва, ул. Беловежская, д. 79, к оператору, с просьбой, решить проблему с не зачислением денежных средств, в результате чего, каждый раз делают запрос и просят подождать 10...

С сентября не прошли платежи в Мосэнерго по л/с 7508816449 р0115601_12097 р0115601_14221 р0118201_1008 р0118201_3506 03.02.2018 писала претензию в офисе продаж на Домодедовской 28,но решения так и нет. Барышня в офисе всем твердит одно,что деньги с системе . То ,что это система,поняли все, кто оплачивал коммунальные услуги в данной компании. Долги по оплате ЖСК нам перевели,только благодаря Председателю нашего правления,а вот за Мосэнерго Вы не сочли нужным перевести. Мои родители...

Оплатив 22 .11.2017 квартплату (код плательщика 3440017811) до сегодняшнего дня деньги в мфц не поступили. Я три раза звонила по телефону контактного центра и оставляла заявку, но денег нет. Прошу разобраться с этим вопросом в самое ближайшее время и сообщить, т. К. Это не правомерно 3 месяца денеги не поступили на счёт.

Сколько ждать и кормиться обещаниями, когда уже поступят платежи за сентябрь, октябрь, ноябрь 2017года. Какой сбой может быть полгода, верните деньги! Код плательщика 2510362238 код платежа жку p0108401_43512 сентябрь p0108401_48527 октябрь p0108401_53155 ноябрь р0108401_53753 ноябрь код платежа мэс p0108401_50627 сентябрь

Та же проблема как и у многих. Мама ходила оплачивала все через их кассира-оператора на ул. Инженерная д.5 . За ЖКУ долг теперь аж с сентября месяца. По Мосэнергосбыту с октября. Долги не маленькие в общей сумме. Когда будут деньги преведены по назначению? Нам еще и в приеме заявления на возврат отказывают, т.к. мы указали наш расчетный счет,а не номер карты.

В Мосэнергосбыт по настоящее время не перечислены 2 (два) платежа. 1.Дата платежа 22.12.2017. Код платежа p0025301_715761. Код плательщика 7326804749. Сумма платежа: 6 031 руб.50 коп.; 2.Дата платежа 21.01.2018. Код платежа p0025301_719154. Код плательщика 7326804749. Сумма платежа: 5 260 руб.90 коп. Заявление на возврат денежных средств было написано 06.02.2018 г. в офисе по адресу: г. Москва, Андропова пр-кт, д.25В, корп. 3. В Мосэнерго пришлось повторно оплачивать данные счета, что бы не...

Здравствуйте. У меня не проходят платежи , я платила в компании Мобил Элемент. Много лет пользовалась этой компанией, не было никаких проблем. В декабре выяснилось,что с июля месяца платежи за коммунальные услуги уходят не понятно кому. Большая просьба, помогите разобраться. 8(903)274-49-21

Хочу поделиться радостью-ЖКУ полностью оплатили и 24000 я могу потратить не на повторную оплату. Мама 91 год очень рада . Господа Мобил Элемент , надо бы и Мосэнерго заплатить! Осталось всего 2100 рублей и все! Дорогу осилит идущий! Спасибо группе поддержки на сайте!

ПОВТОРНАЯ ЖАЛОБА! 25 января я оставляла вот эту претензию зависли платежи Мосэнерго р0040001_198818 от 21.10.17 р0061501_101635 от 21.11.17 р0040001_202835 от 23.12.17 ЖКХ р0040001_196102 от 16.9.17 р0040001_198821 от 21.10.17 р0061501_101633 от 21.11.17 р0040001_202838 от 23.12.17 Если средства не будут зачислены в кратчайшее время, придется обращаться в правоохранительные органы и поднимать шумиху. Полиция, прокуратура, Роспотребнадзор.. У меня есть время чтобы этим...

Платежи, сделанные через мобил элемент 105523, москва, щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, бизнес-центр «восточные ворота» не дошли до мосэнерго и жку москва код платежа 0054202 _329735 жку москва от 15.09.2017 сумма 5359.95 не поступил код 0054201_395805 мосэнергосбыт от 15.10ю017 сумма 1483.27 не поступил

Сегодня на сайте ВТБ увидел ранее непроведенные платежи за услуги ЖКХ на сумму более 30 тыс.р.. Второй звонок в компанию три дня назад принес результат. Так что Мобил Элемент платежи продолжает проводить, результат есть. Те, у кого проблема не разрешилась - запаситесь терпением. Похоже, ситуация постепенно разрешается

Не прошли платежи за оплату жкх по ЕПД Москва за сентябрь и ноябрь 2017 в ООО"НЬЮТОН" расположенному по адресу, г. Москва, Варшавское шоссе д 152 код платежа р0114201-15931,платёж от 21.09.2017 код платежа р0114201-18596, платёж от 21.11.2017 оператор по телефону отвечает, что платеж скоро поступит но моему отцу-инвалиду не заплатили субсидию. Очень прошу разобраться в ситуации С уважением, Екатерина

Прошу перевести деньги за оплату ЖКУ по коду р0031001_523795 от 17.12.2017 и р0031001_516103 от 18.10.2017 и p0031001_519768 от 16.11.2017. В случае неоплаты буду вынужден обратиться в соответствующий орган. Неоднократно обращался в ваш офис Оплаты на 3 Владимирской улице дом 4 , было получены неоднократные обещания о переводе средств, но всё бестолку!

Не прошли платежи по кварт плате за ноябрь и декабрь 2017. Помогите пожалуйста вернуть деньги! Мы пенсионеры! Звонили по телефонам, указанным в чеке, но дозвониться не реально. Точку по адресу, где платили, закрылась 12,02,2018. Как поступать, уже идут пени!?

Пропали платежи за ноябрь и декабрь 2017 года. Жку и мосэнергосбыт! Оплачивали в декабре и январе соответственно! Дозвониться невозможно! Заявки на обратный звонок игнорируются! Касса, где оплачивали вчера съехала. О том, что платежи не зачислены с ноября, узнали из письма о лишении субсидии на оплату жку с 1 февраля 2018 года.

Здравствуйте. Переведите пожалуйста деньги за ЖКХ. Нам инвалидам двум очень тяжело без субсидии, которую нам не выплачивают из-за того, что не переведены деньги, начиная с сентября 2017 года. Платежи были произведены по адресу - Нижняя масловка,18 Код плательщика-1411042744 - сентябрь, октябрь, ноябрь 2017. Уже лишены субсидии.