Платежный сервис Жалобы

Почему на вашем сайте не работает функция обратный звонок? Почему ваши работники не отвечают на письменные обращения от клиентов? Я отправил порядка 20 обращений - ни одного ответа не получил. Почему вы переводите деньги выборочно - кому-то переводите (кто пригрозит прокуратурой) , кому-то нет? N транзакции моего чека - t0437_330304.

Жалоба! Прошу провести платежи за 2 месяца, т.к я получчила письма о долге за квартиру и снятии субсидий. Я пенсионерка и у меня нет возможности оплачивать "не мои долги". Не прошли платежи за Квартиру: Код платежа: р0060901_244244 от 18.12.2017 Код платежа: р0060901_247022 от 18.01.2018 За свет: Код платежа: р0060901_244245 от 18.12.2017 Код платежа: р0060901_247020 от 18.01.2018 Если средства не будут зачислены в кратчайшее время, то придется обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор. В Мэрию я уже написала...

Код Плательщика 3223355523 - код платежа р0062401_548809 Код плательщика 2280319604 - код платежа р0062401_548811 код платежа р0062401_548810 ПРЕТЕНЗИЯ 19 декабря 2017 г. мной в салоне связи «Мобил элемент» по адресу ул. Шоссейная, д. 36, корп.1 были внесены через кассу ООО «ХАНКА» как платежного агента платежи в целях исполнения денежных обязательств по оплате оказанных коммунальных услуг перед ГБУ города Москвы «Жилищник района Печатники» (код платежа р0062401_548811 от 19.12.2017) и...

Не прошла оплата за ЖКХ за Ноябрь, Декабрь 2017г. При обращении по месту оплаты выяснилось, что данная организация закрыла свой офис и в один день съехала с адреса : г.Москва, Лианозовский пр-д, вл. 1Ж. Просьба разобраться с данной жалобой в до судебном порядке и провести оплату. Л/с плательщика № 9255092738, копии чеков во вложении.

Не проведены платежи за ноябрь, декабрь, январь за коммунальные услуги и Мосэнерго. Платежи в приложении. Ноябрь: р0113301_27806; р0113301_27808 Декабрь: р008420_212584; р0084201_212583; Январь р0113301_25707; р0113301_25708 Верните деньги или осуществите перевод. Нарушены права потребителя, жалобу дублирую в Роспотребнадзор.

По телефону оператор сказала, что технический сбой закончился 5 февраля. Не прошу и не требую, просто переводите деньги (вы обещали перевести до конца февраля, сегодня уже 23 февраля) : жкх-р0115201-18359-декабрь 2017 года энергосбыт-октябрь2017 года - р0115201-13433 ноябрь 2017года - р0115201-16703 декабрь 2017 года-р0115201-18358 январь 2017 года-р0115201-21027

Оплачивали коммунальные платежи в отделе mobilelement. На протяжении года или больше. Все было норм. А когда нам пришли в 2018 г. Долги по электроэнергии и квартплате, мы конечно были в шоке, цифра не малая. Жалко бабушку свою, она места не находит себе, ведь 13000 р для неё, это большая сумма. Верните деньги, проведите платежи. 2 часа пытался дозвониться, бесполезняк, шляпа полная. Походу надо писать заявление в Роспотребнадзор, прокуратуру, чтобы моральный ущерб покрыли, ведь пени начали капать.( мошенники) подскажите, че нам делать

Мобил элемент с августа удерживают наши денежные средства. После нашего звонка им 15 февраля обещали перевести все наши платежи за жку, но на сегодня они этого не сделали. Мы только что звонили в мфц - платежи не переведены. Прошу граждан, уже отправивших заявления в прокуратуру, опубликовать здесь примерный текст вашего обращения (хотя взять за образец). Особенно интересует перечень статей закона, которые своими противоправными действиями нарушает мобил элемент. Также буду благодарна за...

Несколько платежей по ЖКУ - ДО СИХ ПОР НЕ ПОСТУПИЛИ ДЕНЬГИ в ЖКУ! код плательщика - 1910221253. Платежи (дата/сумма/код): 1-16.09.2017г - 5987,43р, код- р0065302_47630 2-17.11.2017 - 6442,18р, код платежа р0065302_54069 3-15.12.2017г - 6158,45р, код- р0065302_56568, 4-19.01.2018г - 6291,55р, код- р0065302_60648, 5-17.02.2018г - 6508,81р, код- р0065302_62887. Прошу срочно зачесть сумму!

Добрый день! Не поступили платежи ЖКУ, Мосэнергосбыт. Во вложении прикладываю все оплаченные квитанции по которым не прошла оплата! Управляющая кампания уже выставила требование о погашении задолженности. Дозвониться в Мобил Элемент не получается. Просьба разобраться и дать обратную связь в кратчайшие сроки! р0061601_202051, р0061601_203858, р0061601_204913, р0061601_200577, р0061601_202052, р0061601_203859

Вчера 21.02.2018 в 19-52, отправила деньги 3700 к зачислению 3515 р. Через ваш платежный терминал сomepay. Отправили на киви кошелек. На 22.02.2018 14-00 информации о платеже так и нет. После нескольких обращений в центр так называемой поддержки номер 821 337-21-28, получила несколько раз хамский ответ. О том что: на 21.02.2018 20-38 платеж завис, типа его перенаправили, ждите. Звонок 22.02.2018 в 9-02, так же не дал не каких результатов. Ответ о том что деньги ушли на киви кошелек, мной...

Добрый день! Не прошел платеж за 09 месяц 2017 года, по прилагаемому платежу. Выставили долг. Срочно проведите платеж! Место где оплачивали платеж - снесли, в другом месте ничего сказать не могу.

Проведите платежи! Код плательщика 2898280123 весит задолженность за пол года! Не заставляйте идти в суд. Плачу через вашу контору более двух лет. Не когда ранее такого не было. Если бы не выборы-уже бы заткнули стояк, как грозились. С уважение Григорий Юрьевич Г.

Добрый день! Ранее сообщала о том, что не поступили платежи ЖКУ, Мосэнергосбыт. Во вложении были не все оплаченные квитанции! Прикладываю все актуальные квитанции по которым не прошла оплата! Управляющая кампания уже выставила требование о погашении задолженности. Дозвониться в Мобил Элемент не получается, а пункт оплаты недавно закрылся. Просьба разобраться и дать обратную связь в кратчайшие сроки!

Мобил Элемент - не дошли платежи за ЖКХ и Мосэнерго за несколько месяцев. Управляющая кампания уже выставила требование о погашении задолженности, грозятся отключить воду. Дозвониться в Мобил Элемент не получается, а пункт оплаты недавно закрылся. Готовим обращение в суд.

Не поступили оплаты за ЖКУ по приложенным чекам, начиная с сентября 2017. Произведите перевод денежных средств как можно скорее. Надеюсь на вашу порядочность. По телевизору была передача, в которой всех успокаивали, что переводы просто задерживаются, так вот с сентября 2017г это не слишком ли долгая задержка?

Бабушка честно 2 года ходила в киоск "МобилЭлемент", который находился рядом с её домом и оплачивала квитации за электроэнергию. Несколько дней назад из МосЭнергоСбыт'а пришла бумага о задолженности за услуги в размере 1596,55 р. Перечислите деньги, бабушке 80 лет ! Электронная почта для связи оставил ниже.

СРОЧНО ПРОВЕДИТЕ 2 ПЛАТЕЖА АДРЕСС САЛОНА Москва Первомайская ул.104а ДАТА ПЛАТЕЖА 08.12.2017 код платежа: р0111501_34159 МОСЭНЕРГОСБЫТ номер лицевого счета 1420208078 К ЗАЧИСЛЕНИЮ 717,10 Москва Первомайская ул.104а ДАТА ПЛАТЕЖА 08.12.2017 код платежа: р0111501_34161 ЖКУ МОСКВА Код плательщика 1750006705 К ЗАЧИСЛЕНИЮ 2076,86 О ПРОВЕДЕНИИ ПЛАТЕЖЕЙ СООБЩИТЕ 89055595420 МИХАИЛ

Выставляют долг на 13 тыс. За не оплату епд. Платежи производились через оператора сети на перовской,60 - 1. Подаю сразу в суд. Чтобы быстрее было, кинутые граждане-давайте объединяться. Осветим через телевидение. У этой сети более 1000 точек, часть уже смвлись с арендованного места.

Производила оплату за ЖКХ в салоне Мобил Элемент 19.12.2017. На сегодняшний день 21.02.2018 оплата не прошла Код плательщика 2280319604 Код платежа р0062401-548810 Код платежа р0062401-548811 Код плательщика 3223355523 код платежа р0062401-548809 Звонила, писала электронные письма, письма на юр.адрес, приносила в салон по адресу Шоссейная 36корп1 лично под роспись оператору , РЕЗУЛЬТАТА НОЛЬ.