Мобил Элемент - Платежи, сделанные через мобил элемент не дошли до мосэнерго и жку москва

1

Платежи, сделанные через мобил элемент 105523, москва, щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, бизнес-центр «восточные ворота» не дошли до мосэнерго и жку москва
код платежа 0054202 _329735 жку москва от 15.09.2017 сумма 5359.95
не поступил
код 0054201_395805 мосэнергосбыт от 15.10ю017 сумма 1483.27 не поступил

Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, БЦ «Восточные ворота»
www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Доп. информация от Евгения Бек 27.02.2018

Не прошел платеж;
0054201_401306
Остальные прошли

Комментарии

07.03.2018 ekaterinakat Профи

На непрошедший платёж составьте отдельную жалобу. Они здесь в добавленной информации редко читают. Отпишитесь потом, пожалуйста.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !