Мобил Элемент - Платежи не дошли до мосэнерго и жку [Неподтверждённая]

1

Платежи, сделанные через мобил элемент 105523, москва, щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, бизнес-центр «восточные ворота» не дошли до мосэнерго и жку москва
код 1361052302
код платежа 0054202 _329735 жку москва от 15.09.2017 сумма 5359.95
не поступил
код платежа 0054201_407153 жку москва от25.12.2017 сумма 5395.82
ек поступал
код платеж а 0054201_401306 жку москва от 18.11.2017 сумма 5272 не поступал
код платежа 0054201_395807жку москва от 15.10.2017 сумма 5497.61 не поступал
код 0205904314
код 0054201_395805 мосэнергосбыт от 15.10ю017 сумма 1483.27 не поступил
Копия жалобы направляю в Генеральную Прокуратуру Москвы и МЭРЮ

Щёлковское шоссе, д.100, к.5, подъезд 1, БЦ «Восточные ворота»
www.mobilelement.ru

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 21.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

30.03.2018 ekaterinakat Профи

Доп. информация от Евгения Бек 27.02.2018
Не прошел платеж;
0054201_401306
Остальные прошли

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !