Мобил Элемент - Не поступили платежи по ЖКХ за 5 месяцев! [Неподтверждённая]



16.02.2018 Лана Д

С июля по ноябрь 2017 г. не прошла оплата по ЖКУ.

Код плательщика 2266231331

p0098601_111319

p0098601_116695

p0098601_113829

p0098601_109579

p0098601_117500

Несколько раз звонила на горячую линию Мобил Элемент обещали перевести платежи, но деньги до сих пор не поступили.
У меня могут приостановить предоставление коммунальных услуг.

Прошу срочно перевести оплату.

Россия, Московская обл., Москва

Ответ от MobilElement Представитель компании 21.02.2018

Уважаемый клиент, приносим свои извинения за доставленные неудобства, ваши платежи успешно отправлены 19.02.2018, задержка платежа была связана с техническими неполадками на нашей стороне. Просьба по возможности отозваться и сообщить о зачисление платежа.

Жалоба неподтверждённая Администратор 24.03.2018

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу



Адрес
Электрозаводская ул, д. 21, стр. 11
Москва
Московская обл.
Россия - 107023



(495) 646-78-03
(495) 646-78-31



Бизнес / Финансы •
Платежный сервис