Мобильный оператор Жалобы

Добрый день, являюсь абонентом МТС уже 7 лет, но совсем недавно столкнулся с смс-мошенничеством и равнодушием компании МТС к своим абонентам. 30.06.2013 г. на мой номер 8-913-404-05-52 пришли 2 смс с разницей во времени 30 сек. с короткого номера 4161 о бесплатном скачивании голосообменника, после чего с моего счета было списано по 157, 85 руб. за каждое смс, причем я никуда не заходил и ничего не скачивал. Через интернет выяснил, что данный номер 4161 давно орудует и процветает по снятию...

01 июля 2013 года примерно в 10 часов 30 мин ошибочно было отправлено смс на номер 4481 без текста, что доказывает что смс была отправлена ошибочно. Затем пришла смс с номера 4481- (извините сервиса не существует) Однако Мегафон Поволжье все равно снимает 300 рублей. У меня на мобильном на тот момент было 268 рублей, поэтому баланс стал минус 31 рубль. Итак, смс без текста, сервиса не существует, а деньги мегафон все равно снимает. Я тут же набрала сотового оператора и сообщила им что смс...

Без моего согласия мне подключили платную услугу, на платные смс сообщения, которыми я не пользовался. С ноября месяца я находился в международном роуменге и по этому не мог определить раньше, что с меня незаконно снимаются средства с телефона № 909 059 11 10. Никаких письменных заявлений на подключение услуги я не писал и по телефону их не заказывал. По этому прошу вас вернуть мне средства за услуги которыми я не пользовася и не подключал. В противном случае я вынужден буду обратиться в суд, но тогда я уже буду требовать возмещение других затрат. С уважением М.Ткаченко

Здравствуйте, с моего мобильного счета 9134772121 ежедневно снимается 16, 95 руб., якобы подключена услуга Dostup_k_094_020.09401.011242. Прошу разобраться, так как никакой услуги я не подключала и деньги снимаются со счета без моего согласия. Просьба прислать ответ на электронную почту.

Самовольно подключена услуга, которую не просили. Не отражена в личном кабинете, поэтому не виделась в распечатке. Дорого! ! ! Сплошное надувательство и сдирание денег со счете

Воры Dostup k 01103101101005818 k 00806800801002138 стырили косарь

Добрый день! Хочу выразить крайнее недовольство... Сняли со счета деньги в сумме 500 рублей...Хотя у меня никакой платной подписки не было, после включения телефона. Сайт:365help.ru

мне без моего ведома подключили "подписку" за 20рублей/день, 24.06 с помощью оператора "подписку" отключили но деньги как уходили так и уходят( хочу вернуть всё что сняли за эти "подписки"

МНЕ ОГРАНИЧИЛИ СКОРОСТЬ ЗА 5 ДНЕЙ ДО ОПЛАТЫ ПО ТАРИФУ (VIP). НА 15 ЧАСОВ. Я НЕ СТАЛ ДОЖИДАТЬСЯ И НЕ ЗАХОДИЛ В ИНЕТ. ЧЕРЕЗ 5 ДНЕЙ МТС СНЯЛ ДЕНЬГИ (600 РУБ) И Я ЗАШЕЛ В ИНТЕРНЕТ. СКОРОСТЬ БЫЛА НУ ПРОСТО ОЧЕНЬ СЛОУПОЧНАЯ. ПРИШЛА СМС: безлимит VIP, в связи с превышением лимита трафика скорость ограничена до 64 кбит/сек на 15 часов 10 минут. И ТОГДА Я ОФИГЕЛ... ВЫ МНЕ ОБЪЯСНИТЕ! КАК МОЖНО ОГРАНИЧИТЬ СКОРОСТЬ ПОСЛЕ ЕЖЕМЕСЯЧНОЙ ОПЛАТЫ????????!!! КТО МНЕ ТЕПЕРЬ ВЕРНЕТ 600 РУБЛЕЙ?!!! и естесственно через 15 часов скорость не вернется!

Купленный в салоне-магазине МТС сотовый телефон через 2 месяца поломался. В претензии потребовала возврата оплаченной суммы или замены на качественный товар. В письме, полученном через 40 дней, мне было отказано в возврате денег или замене, так как произведенная продавцом замена сенсорного экрана "сделала" товар качественным. Поэтому "заберите свой телефон и пользуйтесь дальше". Прочитав отзывы покупателей на салоны-магазины МТС - это фирменная отличительная черта работы с потребителями. В...

Мегафон срочно отключите бредовые подписки я не давал согласия. мошейники! если не будет отключения сменю оператора

МТС неоднократно снимают деньги без предупреждения и без оказания услуг. Так, сегодня. в очередной раз, сняли 1.07 грн за пользование конференцсвязью. Оператор объяснил, что, если я хочу отказаться, то должен послать об этом СМС. Предупреждения не было, но деньги сняли. За что? Я ей не пользуюсь! Стали брать деньги за подключение супер. Якобы включается услуга супер, хотя она не отключалась. Счет пополняю во-время. С июня стали брать деньги за пополнение счета. Пополняешь на 80 грн, берут 82 (в фирменных магазинах МТС) и т.д. Дмитий

хотел бы обратится к руководству МТС. ребята, невозможно с такой связью вести дела. подумываю переходить на другого оператора. с вами уже очень давно симка ещё юмсишная. не заставляйте разочаровываться в ВАС. надеюсь мы будем продолжать наше сотрудничество.

Самостоятельно подключили контент- провайдер.Категория 14.Написал STOP. на номер. Дальше понаблюдаю. А так поганая кампания, связь-отвратительная, баланса не допросишься и еще деньги воруют.

С моего номера телефона списали денежные средства в сумме 157 рублей с короткого номера 4161.

Срочно отключите подписку Доступ к сайту http://flashupload.net я никакую подписку не оформлял. Вообще все отключите если вдруг найдете. Лохотрон какой-то. Номер на котором надо все отключить 8-930-744-70-03.

Уважаемый МТС! Недавно получил от Вас письмо, что на мой бывший номер 79875432584 имеется задолженность на сумму 148 руб. 97 коп. за пользование услугами сотовой радиотелефонной связи ОАО «Мобильные Телесистемы». Уважаемый МТС, договор с Вами, был расторгнут год назад и на день расторжения договора не было не какой задолженности. Я уже год не пользуюсь Вашей радиотелефонной связью и симка уничтожена. Расторжение договора и проверка полной оплаты услуг связи происходила в одном из местных...

отключите немедленно подписку htt://m.megafon.ru/?rdc=psm301520475sms

Уберите пожалуйста подписку . http//m.megafon, ru/? rds=psm306847563sms

26.06 пополнил счёт на 41 грн., пришло сообщение, что услуга подкл., но на счету осталось 37 грн., хотя до пополнения было около 5грн. Пакет супер мтс, 100минут, по условиям пакета я за смс никогда на платил или ещё там что-то.дальше-лучше, подключаю услугу интернет без границ на месяц, захожу через оперу мини, пытаюсь обновить её.то пишет нет сети, то прервана связь с сервером, а в результате баланс счёта стал 0.57 копеек, а смс, что услуга подключена пришло.попытки связаться с операторами- нет свободных целый день!через онлайн сервис-тоже самое!