Электроника и Техника Жалобы

Эксперт

12.03.2012 Gabeled
Рекламу фотокамеры разместили только с целью привлечения клиентов, но заранее знали, что продавать ее не будут

Рекламу фотокамеры разместили только с целью привлечения клиентов, но заранее знали, что продавать ее не будут Компания "Эксперт"; разместила рекламу товара "Canon EOS 600D 18-55" (фотокамера) за 22980 рублей на улицах города, в рекламных газетах, на стенах в своих салонах. Я обратился в магазин ул. Молодогвадейцев, 48-а для того, чтобы купить этот товар. Консультанты сказали, что его еще не привезли. Тогда я сделал заказ на их сайте (http://www.rbt.ru/cat/cifrovye_ustroystva/fotoapparaty_cifrovye/zerkalnye_fotoa... этого товара. На сайте указывалось, что товар есть в наличии. После этого со мной...

Супермаркет электроники Хабаровск

12.03.2012 сергей
Обман

Занесла меня судьба в город хабаровск, а вот фотоаппарат со мной не забросила. Я не стал печалится, нашел какой то большой супер маркет электроники название не помню. Выбрал фото аппарат. Продавец его достал попробовал включить, аппарат оказался севшим. Я попросил что бы его зарядили, но сначала что бы поменяли батарейку так как мне известно как их убивают все кому не лень, когда они стоят на аппаратах, вполне вероятно что даже могут поставить старую. Батарейку заменили попробовали включить...

Global service

07.03.2012 Fipole
Никогда не обращайтесь за ремонтом в эту организацию

Никогда не обращайтесь за ремонтом в эту организацию Друзья! Никогда, заклинаю Вас, никогда не обращайтесь за ремонтом в эту организацию! Но уж если довелось там что-то ремонтировать: будьте бдительны! Я ремонтировал ноутбук samsung. Не работала лампа подсветки и очень шумел... нет просто трещал вентилятор охлаждения! Я чувствовал, как он сейчас вращаясь в своих разбитых подшипниках что-то царапает и истирает! Ну думаю, 2-3 тыс. рублей максимум все будет стоить. Отдал. Через некоторое время звонит "инженер" из Авроры: ремонт будет стоить 6 тыс...

Весы кухонные maxima ms - 027

06.03.2012 Марк
Отказ вернуть деньги за бракованный товар

21.01 2012 продали некачественный товар(весы кухонные maxima) .не проверили при продаже- в магазине не нашлось батареек, но при продаже заверили при свидетелях, что возврат без проблем.дома выяснилось -сломаны. на следующий день принес обратно.устроили комедию-опять нет элементов питания... час искали злосчастные батарейки, потом предлагали поменять, но все весы которые предлагались оказались нерабочие.при этом магазин торгует техникой Miele Krups итд - не смогли найти 1500 рублей...оставил...

Электрочайник

03.03.2012 Александр
Некачественная продукция

Раскрученный у нас брэнд, вроде бы даже в России заводы есть. Почти половина электрочайников, представленных в Интернете в эконом-диапазоне - SUPRA. Пишут о "японском качестве". Действительности не соответствует. Обычный Китай. Купил в "Ашане" их модель KES-1211, польстился на японское качество, не прослужила и гарантийного года. Не верьте рекламе, выбирайте другие фирмы. Засада в том, что за 300 - 400 руб. вам никто чайник ремонтировать не станет!

Брак

Брак Сегодня жена купила в этой конторе в подарок на 8 марта матушке пароварку Polaris PFS 0306.Продавец не проверял состояние контейнеров и крышек, просто достал всё из коробки, типа всё тут есть и сунул обратно.Жена тоже не рассмативала на месте всё ли там есть, и всё ли целое, при зтом они ещё как водится, развели её на дополнительный сервис на 3 года и поблагодарили за покупку.Дома я уже сам обнаружил, что треснута нижняя крышка контейнера и осутствует одна из защёлок.Тут же позвонили в магазин...

Несоблюдение закона прав потребителей, грубость

Несоблюдение закона прав потребителей, грубость 13 января 2012 года я приобрела кофемашину Melitta CAFFEO Lattea, черную серебристую, в интернет-магазине «Centrbt.ru». Кофемашина, проработав 12 дней, на 13 кофе уже не готовила. Я обратилась в отдел рекламаций магазина, где меня хотели послать в сервисный центр на ремонт, в ответ я направила претензию с просьбой вернуть деньги, а они пообещали рассмотреть мою претензию в течении 10 дней и дать ответ. По голосу из телефонной трубки, я поняла, что ждать ответа мне придется долго и сдала...

Samsung

23.02.2012 Наташа
Выкачка денег

Выкачка денег Купила ноутбук Samsung, через 3 недели у ноута начались сбои в работе, понесла в сервис по гарантии. Неделю ждала обещанного звонка, не дождалась, перезвонила сама и мне довольно таки не вежливо сообщили, что мол в компьютер попала влага и не мало (по их словам я его чуть ли не в ванной купала), так что я должна готовиться заплатить 600-700 грн. за замену деталей. Никакие мои заверения о том, что НИКАКАЯ влага в комп попасть не могла, так как я чуть ли не молюсь на него, ни на кого не...

Otp банк

20.02.2012 Ольга
Что за дополнительный платеж

Мы взяли кредит в банке 25 декабря и стабильно платили до этого момента 17.02.2012г я внесла платеж через 3 дня мне пришло смс оповещение напоминаем вам что следующий платеж на сумму 1434.92 коп. нужно погосить до 27 февраля, что за издевательство. я заплатила в январе и феврале по 3.000р это больше чем положено платить какой может быть очередной платеж по кредиту если он будет тока в марте месяце???

Телевизор

Некачественное ремонтное обслуживание

Плазменный телевизор, купленный в Телемаксе, через год перестал работать. Был отправлен на гарантийный ремонт, но вместо положенных по договору 45 суток его ремонтировали 60. На вопрос, почему не выполнены сроки, последовал ответ "Не было возможности купить нужные запчасти". Нехорошо)

Мастер бт

15.02.2012 Renat
Очень не рекомендую этот сервисный центр

Если вам когда – либо прийдется чинить холодильник, очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к сервису www.remstar.com.ua, они же «Мастер БТ» (http://master-bt.com.ua) Принцип их работы – чем больше можно вытащить из клиента – тем лучше. За каждую консультацию с вас обязательно возьмут отдельную плату . Пример ситуации: Мастер приезжает по вызову, осматривает холодильник, выслушивает «жалобы», определяет ОДНУ поломку, берет с вас за это 50 грн. За ремонт поломки назначется индивидуальная стоимость. (в...

Комфи

13.02.2012 Dialana
Отказ в гарантийном обслуживании по причине " не квалифицированного ремонта!

Как-то раз под Новый год я решила сделать дочке подарок - приобрела в магазине Комфи (Днепропетровск, ул. Глинки, 2, ТРЦ Мост-Сити Центр) цифровой фотоаппарат "Олимпус", доплатив за трехгодичную гарантию... Через три месяца обнаружилась поломка объектива и мы отнесли его в сервисный центр по так называемой "трехгодичной гарантии", и получили отказ в гарантийном обслуживании по причине " не квалифицированного ремонта. Требуется замена основной платы. Не заводская пайка"... Нам был предложен...

Равис

09.02.2012 Gioogle
3 месяца без телефона и ещё неизвестно сколько ждать

В 20-ых числах июля сдала мобильный телефон в ремонт. В талоне было написана, что ремонт производится максимум 45 дней. Мне перезвонили через 60 дней, сказали, что телефон готов. Я поехала забирать телефон. Но мне поменяли совсем другую деталь. Я по возмущалась, мне сказали, что эту деталь подвезут к концу недели. В результате жду уже месяц. Периодически им позваниваю, говорят, что деталь подвезут на неделе. 3 месяца без телефона и ещё неизвестно сколько ждать! Как можно ускорить процесс ремонта и компенсировать ожидание?

Переплата

Переплата Моя дочь брала ноутбук и платила в этот банк немного задержали пришел штраф 800 рублей . Мы основной долг выплатили в октябре. В феврале пришел штраф с неизвестного нам процента 4000 рублей. так банк думал 3 месяца прежде чем послать нам штраф и так проценты переплачиваем большие за технику и еще штрафы шлет. Люди не берите в этом банке кредит. Один обман. Хуже не куда.

Дом сварки

08.02.2012 Cachem
Морозят с отправкой

24 сентября сделал заказ на полуавтомат ИСКРА МИГ 250 ПРОФИ, очень быстро перезвонили и объяснинли что работают только по предоплате... Прислали реквизиты для оплаты, оплатил, перезвонил оплата подтвердилась, сказали что в течении 4 дней вышлют, Несколько раз перезванивали, уточняли мои данные, обещали перезвонить, и тишина. звоню им очень часто, общаюсь с Владимиром Николаевичем, он всегда очень вежливо рассказывает что моего заказа нет в наличии, ждём сегодня -завтра... Возникает вопрос: как...

Комфи

08.02.2012 Jazz
Бесплатной гарантии на 3 года нет, комфортного обслуживания нет

2 недели назад покупал стиральную машину, хочу поделиться впечатлениями от полученного комфорта, покупал в Донецке на киевском, пришел в первый день чтобы посмотреть долго выбирал, подом подошел продавец (нам вроде понравилась акционная модель за 2200 грн, 88 в месяц), он ничего не рассказал о машинке кроме того что это выгодная акция и в процессе нашего не долгого разговора 3 раза спросил "выписывать ?", также по громкой связи объявили что на всю крупную технику 3 года гарантии бесплатно и...

Samsung сервисный центр "релинк"

07.02.2012 Укль
То мастера нет на месте, то он уехал в неизвестном направлении, перезвоните через день через два

У ноутбука компании Самсунг сломались динамики, ноутбук на гарантии, обратился в СЦ "Релинк" (г.Киев ул. М. Расковой 11, офис № 400). По началу все было замечательно, ничего не предвещало беды. Обещали починить за два три дня. Но после, пошло поехало. То мастера нет на месте, то он уехал в неизвестном направлении, перезвоните через день через два... Вот уже прошла неделя. Внятно никто ничего не может сказать, когда будет сделан ремонт. А самое главное врут по телефону. Был у меня печальный...

Чп "тоточенко"

06.02.2012 Erest
Лучше с ними не связываться

Купили холодильник NORD в ЧП "Тоточенко" пгт Дарьевка Херсонской обл. Там попробовали вроде работает привезли домой, включили холодильник перестал морозить, морозилка морозит, а холодильник нет. Обращались в место покупки там сказали "Ждите мастера. Если он скажет что поломка заводская, то поменяем." А это не первый случай с этим магазином. У знакомых такая же проблема уже 2 месяца ждут, но никого мастера нет. С момента нашей покупки прошло только 12 дней.

Gorenje

02.02.2012 Akared
Пожароопасная плита gorenje gi 439 e

Из-за замыкания на кухне вчера, загорелась газовая плита GI439E (очаг возгорания был в середине плиты -таймер или электроподжиг), потом загорелся газ. Все произошло в считанные минуты. Счастье, что были дома и еще не легли спать. Чудом удалось избежать взрыва и человеческих жертв в многоэтажке. Пламя было настолько велико, что были испорчена вся бытовая техника на кухне и мебель. Почему не сработал газ-контроль? Почему не сработала та специальная система безопасности, которая позволяет...

L book

01.02.2012 Plooste
Ужаснейший сервис

Сдала для ремонта электронную книгу L book V3 - 26.05.2011 в филлиал на позняки(СПД Корнеэнко В.А.) номер заказа №3499. В ней появилась полоса на экране. Мастер сразу на месте сказал, что разбит экран, делать ее неделю и стоит это 1300 гр. Я согласилась. Через месяц 26.06.2011 мне позвонили, что она готова и когда я приехала пытались мне отдать книгу с той же полосой, за 1300 грн. Когда я отказалась девушка стала кричать на весь магазин, что это у книги просто села батарея. Книгу я не взяла на...