Global service - Горе - работники
Моя грустная история: Глюкнул телефон Сониерик К770и. Из-за того, что он разрядился ВО ВРЕМЯ разговора. Это у них бывает, и лечится спецами за 10 минут. К сожалению, об этом я узнал ПОТОМ. Хотел отдать его в ремонт в другую контору, но не успевал, они до 18-00. Отдал в ГЛОБАЛ- СЕРВИС на Полетаева, (они до 19-00) и 200 рублей за диагностику. 3 дня никто не звонит, чтобы обговорить стоимость ремонта. Позвонил сам. Сказали, что телефон ремонту не подлежит, так как в нём заржавела флеш-память, окислилась плата, вылетели шарики со шрусов, инжектор забит, и надо менять кардан и пользоваться Калгоном :)... Денег за диагностику не вернули. Я и не спрашивал, если честно. Не до того было... Хоть телефонную книгу бы сохранить... Поехал к ребятам, куда хотел изначально. При мне телефон заработал у них за 10 минут, но, к сожалению, самое ценное- данные контактов были угроблены горе-ремонтниками из Глобалсервиса. Многих ребят с Омска, Нижневартовска, Ростова и прочих я уже не найду, наверное, никогда... Ну, смысл понятен. Отдельно обращаю Ваще внимание, что в квитанции ВЫДАЧИ техники изначально написано что-то типа: "технику после ремонта получил...всё нормально" Так вот: проверяйте технику в присутствии менеджеров, и, если ремонта не было (не смогли или отказали), или некачественный- то вычёркивайте эти слова и пишите по факту, как есть: "Телефон получил. Ремонт выполнен некачественно (или не выполнен). Данные телефона стёрты по причине неправильных действий при ремонте." Поможет в суде. Если не собираетесь судиться, хоть кровь попортить этим горе- работникам...