Электрохит - Не удосужились ответить на мою жалобу

Купил стиральную машину AEG L 71060 SL в интернетмагазине Электрохит, когда привезли машину, посмотрел - всё нормально, на наклейку на стенке машины с названием модели и серийного номера внимание не обратил. Через месяц решил её снять и обалдел - под наклейкой оказалась вмятина и царапина. Пришлось писать в отдел рекламаций представителя продавца ООО Парсек-Транс, на мою жалобу они даже не удосужились ответить. А когда я позвонил просто послали далеко. Причем молодой человек даже не стал обсуждать проблему. Теперь не уверен что стиральная машина исправна и придется вызывать мастера. Делайте выводы в отношении этого магазина.