Автозаправка Жалобы

В июле-августе 2019 ездила в Краснодарский край на машине по трассе М-4 Дон. До Краснодарского края все АЗС Роснефть и туда и обратно просто мки, ужасны и отвратительны! Сотрудники хамы, все до единого, заправщиков нет, сотрудников мало, из-за этого очереди! На заправках огромные очереди, чтобы подъехать к заправке стояла по 20-25 минут! Все заправки маленькие, как будто места у нас мало. Каждая машина на заправку стоит очень долго, как правило из-за того что один туалет и очередь на кассе!...

25.06.2019 г в 15.22.38 на заправке Терминал ID Р 1560202 чек 1519 по карте мир с меня сняли 13180,50 руб при этом я заправилась 35 л бензина 95. Я обратилась на горячую линию, надеясь разобраться по горячим следам, но мне ответили, что разбираться будут до 6 дней ! Ничего себе срок для "горячей" линии! А если это последние деньги? Это ведь не копеечная сумма! Куда обращаться для решения вопроса?

Оплатили Дт, пистолет стоял не в машине, счётчик не обновлялся, вставили пистолет, ничего не меняется, вернули пистолет на место, пошли на кассу, сказали, вернулся, обнулился счётчик, налили на 496.80,а не на 500,пошли опять к кассиру, она утверждает что до того как к ней зашли сказать что ничего не льётся, уже 3 литра налилось, я говорю какие 3литра счётчик не менялся никак! И в общем 2людям она не поверила, что очень опечалило и оставило негативный осадок! Кассир Чернышева Наталья

Оператор хамка, дерзит, ни культуры, не хорошей манеры общения с клиентом, зашёл заправиться до крышки, лючок закрыт она кофе кому то готовит, я спокойно говорю и показываю рукой, мол авто заправлено, она в ответ руками не размахивайте и я не вижу.. И таким тоном что наверное у нее проблемы какие то есть. Что мешают быть ей адекватно в общении и так я ответил же ей так же короче хамство. И напарница стала ее покрывать и защищать

22.05.2019 отказались продавать энергетический напиток, обосновывая это тем, что директор мбоу сош№6 придёт и будет ругаться, затем я, сделав ей замечание, что она не выполняет свои прямые обязанности, получил грубый ответ и отказ в продаже энергетического напитка (по законодательству нет ограничений в его продаже) , затем, этот энергетический напиток вообще убрали с витрин с целью скрыть его от покупателей.

22.05.2019 заехал заправится по необходимости АИ-95 на 20 литров. В итоге заправили только 11 литров по факту. Без вранья в баке было 11 литров. 11+20=31.Но по факту в баке оказалось только 11 литров как такое возможно? В итоге 21литр в баке. Что за наглость? Такого я ещё не видит, чтоб не долив был 9 литров. Примите меры по этому поводу машина исправна кстати.

Сегодня на АЗС шелл, что находится в г. С-Пб на Руставелли, мне в 55 литровый бак поместилось, до первого щелчка, 54 литра 95 V-pover. Приехав на АЗС лампочка зажглась в тот момент когда я остановился у колонки. Это говорит о том, что в баке осталось 7 литров топлива... Считаем: 7 (остаток) +54 (залил) =61литр А должно быть: 55-7=48 Можно было бы списать на погрешность датчика уровня 1-3 литра, но не 6 литров! И расход по бортовому компьютеру тоже видит этот не долив. Он показывает 6.8л/100км...

Первый раз заправил на этой поганой бензоправке аи 95 в марте, 35 литров, кроссовер асх, за 170 км. , сожрало все 35 л. И не очень то ехал он у меня... 2й раз заправил аи 92 35 литров легковую, в конце апреля, проехав 200 км на нем и вылез чек, что засрался катализатор, щас буду менять его... Вывод: поганое топливо и поганая фирма татнефть, больше не одним колесом туда

С декабря 2018 года отсутствует подкачка колёс. Причём на всех азс роснефти твери. В марте заезжал снова и та же ситуация. Повесили объявление: - "временно не работает". С декабря, а сейчас март. Причём рядом шиномонтаж, направляют к ним. Может тогда и заправлять там же будут? Цены на топливо растут, зарплаты падают, качество обслуживания стремится к нулю.

Были списаны 297 бонусов, но ни капли бензина не залили. Ни администратор заправки, ни тех. поддержка помощи не оказали. Цитирую: заправочные колонки работают в штатном режиме, топливо было залито. Проехал 50 км, залил 5 литров на другой заправке, все нормально. Бортовой компьютер все показал.

06,03,2019, посетил азс №40 тнк (малютка) находящейся на ул. Рахова д 255а. Из за сильной усталости и невнимательности, заплатив 200 рублей я уехал не получив свой бензин. При чём достоверно сказать заправлялся я или нет ответить не могу. Бывает же, когда из за однообразности повторяющихся действий совершаешь их в автоматизме. Обратил внимание на этот факт, только через несколько минут, когда увидел, что светящийся датчик топлива так и не потух, хотя в баке было около 4 литров, залитых ранее...

Что такое?! На заправке в Никольске Тункинский район, не доливают бензин. Если раньше это было не заметно, то сейчас они примерно литр с 5 литров не доливают. Заправлял канистру на 20 литров. И в неё влезло все 23.800. Ну сколько можно уже?

Недобрый вечер вам сотрудники Шелл. Сегодня в 21-30 не смог без приключений подняться к вам на заправку Ростовская трасса в Таганрог местонахождение Мясниковский район возле Пятихатки. Дорогу никто не чистит и не посыпает на подъезде к вашей заправке. Сплошной каток. Наплевательское отношение к нам потребителям клиентам. Думаю сам и друзья никогда в непогоду у вас заправляться не захотят. Меня снесло в ограждения разбил на автомобиле фару решетку и бампер. Получил материальный ущерб и негативные отрицательные эмоции. Делайте вывод организуйте достойный подъезд.

26 ноября 2018 г. в 15-00 заехали на заправку №144 ТАТ НЕФТЬ в городе Сергиев Посад, что бы заправиться дизельным топливо. На заправке сказали заправщику, что нам заправить дизельное топливо 25 литров. Он подошел к колонке взял пистолет и вставил его в бак нашей машины Форд транзит, которая стояла у 5 колонки. Я пошел оплачивать в кассу. На кассе, я тоже сказал, что мне заправить 25 литров дизельного топлива. Кассир пробила, но были какие-то проблемы с включением заправки. После чего, кассир...

На мкаде попали на совершенно некомпетентного мастера азс! По имени Алиса. Вообще непонятно, для чего данная особа там находится! Была проблема, решить её она не смогла, ещё и нахамила. Бегает, суетиться и переваливает вину на других. Бесполезный человек одним словом. Сразу видно, через какое место туда попала! Больше туда ни ногой! Никому не советую

Условия труда и обеспечение отвратительны. Куст наул-5: на кусту нет туалета, жилой поселок на соседнем кусту (отдыхать, баня, столовая) , расстояние примерно 700-1000 м, одновременно на кусту около 16-20 человек. В туалет бегают в тундру. Представляю, что творится в насосной: промеж емкостей. Забурились в марте-18г. Созерцал в августе-18г.

На заправке Роснефть по адресу г Аксай ул. Западная 62Б никогда не работает туалет а сотрудники на протяжении трех месяцев говорят что идет ремонт. Но по факту это не так. Скорее всего они просто нехотят его уберать в течении дня. Уважаемая компания просьба разобраться с данным инцидентом поскольку туалет необходим если он указан на табло заправки.

Данная компания не выплачивает денег своим поставщикам запчастей по договору поставки под различными предлогами спустя месяц - два после поставки начинаются какие то претензии, проверки, подозрения, контрольные закупки и т.д. По договору поставки если есть какие то претензии к поставщику они должны решаться не позднее 5 раб. дней после получения товаров, но никак не через 1-1,5 месяца. На наши претензии никаких реакций не происходит, все игнорируется. Планируем передать дело в суд. Знаю...

04 октября 2018 года заправила машинку бензином А95 на заправки Дальнефтепродукта по адресу: Днепровская, 40. После заправки машина проехала 500 метров, и остановилась. Вызвала эвакуатор для транспортировки до Автосервиса. Причина не рабочего двигателя машины - бензин, при осмотре топливного бочка механик был поражен: " Бензин представлен взвешенную смесь глины и водной эмульсии". Фотографии отвечают действительности, какое качество Бензина. Будьте осторожны! Берегите свою машину и деньги!

Здравствуйте меня зовут алексей. Работаю у вас заправщиком. Работал на многих станциях. Но такого как на витебском проспекте 91. Я не разу не встречал. На перерыв ночью не отпускают поспать не отпускают хотябы на час я такого не где еще не видел. Прошу вас принять меры! Мой контактный номер телефона 89819195378. Заранее спасибо! 2.09.2018 время 3: 37