МУП ПАТП-2 - Кондуктор нахамил

Ехала утром 08:07 31.01.2020 г., на маршруте 22, номера автобуса Р327ЕТ, ко мне подошёл кондуктор не русской национальности, молодой парень, вальяжно играя в карты на своём телефоне, я оплачивала банковской картой, которую нужно подержать подольше для совершения операции, но кондуктор начал грубить, что не работает она, я сказала, нужно поддержать по дольше, т.к знаю как работает моя карта, на что он мне «читать не умеете что ли», показывал аппарат, после чего ещё раз прислонил и конечно же, она сработала, я ответила, «ну вот видите», на что он мне ответил «иди на х**», когда я уже выходила. Сегодня он послал меня, вечером или даже через двадцать минут ещё кого-то, это что за поведение и хамство? Какое право имеет человек так поступать? Что за не адекватность? Самое обидное, что вряд ли что-то будет этому быдлу, а от такой грубости на словах не далеко и от рукоприкладства. Надеюсь, хоть как-то человек поплатиться за своё хамство.