Укрпочта

Укрпочта

Жалоб: 307
Решенных жалоб: 3
Отвеченых жалоб: 1
1%
Адрес
ул. Крещатик д. 22
Киев
Киевская обл.
Украина - 1001
0 800 300 545
Показать все
www.ukrposhta.com
Услуги  •  Почтовые услуги

Жалобы и отзывы о Укрпочта

Хамское и грубое отношение почтальона

Хамское и грубое отношение почтальона Прошу принять к почтальону первого отделения г. Покров. Днепр. Обл. Соответствующие меры во избежании возникновения подобных ситуаций, так как она 22.01.18. Носила пенсию по ул. Симонова, заходить во двор отказалась, и в грубой форме с не нормативной лексикой направила не ходящую 81-летнюю бабушку идти в отделение за пенсией. При этом оставила её на месяц без хлеба и лекарств.

Недобросовестное руководство отделения 02225

Недобросовестное руководство отделения 02225 Будьте бдительны клиенты укрпочты 02225 г. Киев с отправкой/получением своих посылок! Здесь орудует семейный клан во главе с начальником Отделения Райгородской С. и её зам. Райгородской Е. Опишу вкратце свою ситуацию. Отправила ей платье наложенным платежом по её просьбе. Она его вскрыла без оплаты (не имела права этого делать) и написала отказ. Я настаивала на своём отделении составить акт приёма-передачи (были доказательства о вскрытии посылки, сотрудники Райгородской покрывают её и врут) но...

Определитесь с тарифами на посылку

Определитесь с тарифами на посылку Хочу пожаловаться на работу 118-го отделения г. Запорожья. Работники 118-го отделения в этом месяце не могут определиться по какому тарифу считать отправку. 3 мая я отправлял посылку, рассчитав на сайте Укрпочты стоимость отправки. Вес посылки составил до 300 грамм. Поэтому со своего покупателя я взял за доставку 15 грн. И только на отделении я узнал, что оценивать посылку теперь обязательно. И оформили отправку по тарифу "Укрпошта Стандарт". (На фото 1 есть этот чек под номером 1.) Но...

Жалоба на 53 отделение в Мариуполе

Жалоба на 53 отделение в Мариуполе Я являюсь постоянным клиентом отделения № 53 укрпочты. У меня в семь детей и посещение почтового отделения для меня превращается в настоящий кошмар. Я человек ценящий своё время и которого всегда не хватает. Приходя, получить посылку или сделать отправление посылок приходится стоять в общей очереди бывает и до 1,5 часов. В отделении два оператора и как мне сказали одна касса. В помещении где расположена почта ещё есть сберкасса и людей за оплату коммунальных платежей и тех кто обслуживается в...

Не доставили уведомление

Не доставили уведомление 14.12.2016 года отправила письмо с уведомлением в юстицию г.Краматорска. Сегодня 26.12.2016г. так и не знаю доставлено ли моё письмо, нет уведомления. В последнее время почтовое отделение работает крайне негативно. Фискальный чек имеется, №215600426655, оператор Маменко. Прошу разобраться. Спасибо.

Хамство, постоянные перерывы в рабочее время

Хамство, постоянные перерывы в рабочее время Добрый день! Примите пож-та меры к сотруднику Укрпочта в г. Одесса отд 104, по ад. Глушко, 22. Оператор Наталья, фамилии не знаю, на протяжении долгого времени, устраивает себе технические перерывы, в рабочее время, ссылаясь на внесение почты в базу, но вместо этого, она либо ЕСТ, либо разговаривает по личным вопросам по телефону, либо обсуждает с работниками почты личные вопросы., хотя время обеда, положенное государством закончилось, и почта при этом была закрыта, и все эти вопросы можно было...

Сохранность посылок

Сохранность посылок Заказала подарок внуку к Новому году. 15.12.2016 в 11 часов в отделении почты 55002, получила посылку 0102414282005 Почтовый индекс: 55002 Название отделения: Южноукраїнськ 2 Полное название: Южноукраїнськ 2 Центральне відділення поштового зв'язку Центр поштового зв’язку № 3 м.Первомайськ Миколаївської дирекції Українського державного підприємства поштового зв’язку 'Укрпошта' Адрес: Южноукраинск, Николаевская обл., ул. Ленина, 21 Телефон: 0513622286 Я была просто ошарашена и возмущена...

Посылка не по адресу

Посылка не по адресу Моя посылка с китая по отслеживанию пришла во львов. И пишется-получатель получил на почте львов 35. А я проживаю в херсоне. По адресу ул. Овражная 100. Рассмотрите пожалуйста и примите меры по доставке посылки адресату. Который заказал товар или же пусть возвратят мне деньги. Уплаченные мной за посылку.

Сліпі рабочі

Сліпі рабочі Добрий день! Прошу розглянути мою жалобу юіз-за сліпоти працівників укрпошти нехочиться користуватись вашими послугами... Моя адреса хмельницька обл ярмолинці 32100 а відправляють за цією адресою результат пошуку штрихкодовий ідентифікатор: 7730404393395 відправлення за номером 7730404393395 відправлене 29.10.2016 06: 33 об'єктом поштового зв'язку цехоп хмельницький з індексом 29399 до об'єкту поштового зв'язку ярмолинці 1 з індексом 32101. Дякуємо вам за користування нашою послугою!...

грубят и не отдают посылку по документам

грубят и не отдают посылку по документам Пришла на почту с документами вижу лежит моя посылка, не моя а точнее мамина, пришла я забрать за нее, сначала сказала, что не отдаст, что нужен владелец посылки потом нагрубила и чут ли не выгнала из почты, прошу розобратся так как право на посылку я имею потому что я пришла з документами.

Пропала очередная посылка из китая

Пропала очередная посылка из китая Посылка YT1608090002086188 Была выслана из Китая. прекрасно отслеживалась на сайте Где посылка, статус 29 марта получена. Ко мне посылка не поступила. Однозначно пропала на Украине.Это уже не первый случай. ладно когда посылка мелкая, но когда дорогая, это уже не шутки. китйский продавец проверенный. я хочу знать где пропала посылка, и ко отвечает за сортировку. как это так, не возможно нигде найти концы. то есть может красть кто угодно и никому ничего не будет????где то же она должна быть зарегистрирована или пересылай кто хочет,что хочет??

Для покращення роботи віділень ...Люди не мовчіль украна починається з кожного з нас

Для покращення роботи віділень ...Люди не мовчіль украна починається з кожного з нас Доброго дня. Так накипіло ...Працюю на пошті з 2011 року. За весь час складається враженяя що вище керівництво тне до кінця розуміють що робиться на віділеннях. Можливо не кругом небуду узагальнювати. Але в нас жах. За ці роки що я тут працюю я весь час купую за свої кошти папір а 4 ручки скоби навіть скотч. Моя начальник на це каже нема скотчу не приймай посилку або проси нехай клієнт йди купує. Мені стидно що пошта настільки бідна і принижуватись перед людьми небуду й в котрий раз йду купую...

Разберитесь

Разберитесь Прошу принять меры к Криворожскому Главпочтампу ЦПС2 и уделить большое внимание 25 отделению связи,так как в этом отделение творится полный бардак и безответствие. Начиная с августа 2015 года я получаю заказные письма и посылки только если сам обращусь в отделение,в почтовые ящики перестали носить извещения и так же перестали носить как положено заказные письма по адресу,неоднократно обращался непосредственно к начальнику этого отделения на что в ответ слышал что им и так не до меня и моих...

Длительная доставка

Длительная доставка 27 февраля отправила заказное письмо с уведомлением с почтового отделения 49126. Доставлено оно было получателю - управление труда и соц защиты Жовтневого района только 9 марта. Когда стала отслеживать письмо, оказалось, что оно отправлено с 126 п/о только 1 марта. Т.е. 2 дня оно валялось в отделении. Затем, как было указано 5 марта было отправлено повторное сообщение получателю с п/о 106. Какое повторное сообщение, когда письмо должно быть вручено под роспись? Его должны принести получателю, а...

Хамство невыполнение своевременной работы

Хамство невыполнение своевременной работы Прошу обратить внимание на работу и хамское поведение укрпочты отделение 50103 г. Кривой рог ул. Блюхера 15! Сегодня пришла в отделение за посылкой с маленьким ребенком, работала только 1 оператор и принимала коммунальные платежи, а посылку не хотела выдавать мне. Пришлось стоять 30мин. 18 по счету в очереди за посылкой. Попросила позвать начальство (полный игнор) , на 4 - ую просьбу начальник вышла из кабинета, и сказала мне, чтобы я не отвлекала её, а то буду стоять за посылкой до вечера...

Нет письма

Нет письма 9.07.15г. из Германии было выслано письмо с документами. Сегодня 24.07 - до сих пор нет. Письмо важное. Сроки подпирают. Если не будет на днях,буду подавать в суд. Можно подумать,что сейчас,как двадцать лет назад письма мешками шлют. И не пишите,что у вас загруженность бешенная-не поверю.

Неприходять газети

Неприходять газети Доброго дня . На відділенні Укрпошти я виписала газету Факт , яка має мені приходити кожного тижня . Газети мали приходити з 1 червня . Вже пройшов цілий місяць і прийшов тільки один випуск газети . Де всі решта газет , ми запитувались у своєму відділенні ,на що нам відповідали шо ще газети не поступали . За що я заплатила гроші???Якщо мені газети не приходять . І гроші вже не повернуть . Більше не буду виписувати жодну газету у відділеннях Укпошти , адже легше піти в кіоск і там купити одразу , і притому у кіосках свіжі номери є а Укрпошта немає . Що за відношення таке ?

И зачем такая почта!

И зачем такая почта! зачем такая почта,которая работает с 8.час.15 мин. до 16.час15 мин.Прибежала с работы в 16час 13 мин-они уже закрылись!А как тем людям,которые не могут отпроситься с работы?И с утра не успеваю,и с вечера не попадешь.Поменяйте им график до 17 -00.Еще и в понедельник выходной у них!

Укрпочта

14.06.2015 Yuli
В отделении № 89 работают хамки

В отделении № 89 работают хамки У меня такая ситуация: я хочу отправить вещи по почте с Севастополя в Калининград. Неделю назад я пришла на почту (ПОР, 89) мне сказали, приносите сумку до 15 кг, размер не имеет значения..и мы здесь упакуем в мешок специальный. Приехав сегодня 11.06.2015 выстояв очередь 1 ч мне сказали, что мы не принимаем бандероли и никаких мешков у нас нет. Предложили маленький коробочек размером А4 ... При этом с насмешкой и издевкой, мол понаезжали...Но мой знакомый парень, отправлял сумку..ему дали мешок и он все упаковал прям на почте. Неужели за неделю все так изменилось??

Пропала посылка

Пропала посылка мне была отправлена посылка с Киева в Умань и это занимает 3 дня максимум, но в этот раз моя посылка исчезла. номер 0872200048439, она зависла с 9 числа и все. товар который находится внутри портящийся. но на почте мне не могут ни чем помочь. посылка была отправлена бц и что мне теперь делать, кто вернет стоимость посылки?