Теле2

ООО «Т2 Мобайл»

Жалоб: 142
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
пос. Московский, Киевское шоссе 22-й километр, домовладение 6, строение 1, этаж 5, комната 33
Москва
Московская обл.
Россия - 108811
611
Показать все
tele2.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор
Надежный провайдер мобильной связи России Tele2 — это телефонная связь и интернет по доступным ценам.

Жалобы и отзывы о Теле2

Незаконное списание денег

Незаконное списание денег Здравствуйте. Со счета телефона, подключенного к вашей компании(+79516807262), незаконно и регулярно списываются деньги. По детализации счета видно, что это за GPRS-интернет, но интернетом на этом телефоне не пользуюсь! Телефон не основной и нужен только в экстренных случаях для звонков, которые по нему совершаются очень редко. При чем, списывается даже тогда, когда телефон вообще выключен или когда он находится в зоне wi-fi. Детализацию заказываю нерегулярно, но вот то, что удалось выловить...

Теле2

05.02.2018 gor-sergey1
Перевели на другой тариф без ведома клиента

Перевели на другой тариф без ведома клиента Являюсь клиентом Теле2 Владимирской области примерно 1 год и 2 мес. Подключался изначально на тариф "Зеленый". Причем заранее в офисе отключил все, что можно отключить. Тариф брал для использования в GSM-контроллере КСИТАЛ управления котлом, исключительно для управления устройством посредством СМС команд. Поэтому принципиально была важна цена за отсылку СМС на телефон московского региона. Примерно в течении года все было хорошо (покрытие у них во Владимирской области конечно слабое, но для...

Беспредел Теле2 Пермь

Беспредел Теле2 Пермь Я расторг договор по номеру +7 (950) 478-45-70. (номер блокирован) Меня заставили 22 декабря повторно писать заявление о переводе денежных средств в размере 501 рубль на банковский счет. Всячески пытаются не выплачивать мои же деньги. Когда будут деньги у меня на банковском счете не известно. И когда мне заплатят моральную компенсацию за произвол и беспредел сотрудников офиса Теле2, операторов и тех.поддержки - вот в чем вопрос. Вывод об этой компашки однозначный - занимаются произволом и беспределом. Заврались по уши. Вся их реклама - это один развод на деньги. Это факт. Мертвая компания.

Теле 2

22.12.2017 O Г
Воруют деньги

Воруют деньги Теле 2 несколько раз подключали интернет мобильный без моего ведома! Снимают деньги каждый день по 15 руб! Периодически проверяю платные подключения и все равно как то подключают! Достали уже! Буду менять оператора.. Все вам мало. Хапуги греаные.. Судиться с вами за нервотрепку что ли!

Теле2

21.11.2017 J.C.
Вывод средств с Теле2 на банковский счет.

Вывод средств с Теле2 на банковский счет. Вывод средств с теле2 на банковский счет. 15 ноября 2017 года я вывел с сайте теле2 деньги 320р. На свой банковский счет. Денег до сих пор нет, операторы все игнорируют и посылают меня в сбербанк, а потом в моби. Деньги - и что я должен разбираться с этим а не они операторы. Я вот все смотрю на этот беспредел, и понять не могу - почему против этих удов нет законов? ! Почему эти лохотронщики воруют и обманывают людей в россии? ! Когда все это закончится? ! Пиши отзывы и побольше про этих лохотронщиков.

Незаконное списание средств

Незаконное списание средств Теле 2 делает рассылку смс с переходом на более дорогой тариф и с другим пакетом услуг, смс не закрывается. После выключения телефона приходит смс о смене тарифа. И так уже второй раз. Вернуться обратно платной. Мошенники! Заманили рекламой о том, что все без обмана, а в итоге хуже, чем где либо!

Tele 2

02.11.2017 Afyjc
Кража денег со счета телефона

Кража денег со счета телефона Письмо в адрес Теле 2. День добрый. Требую вернуть мне мои деньги (1250 рублей), которые вы списали в ночь на 18.10.2017. Такого мошенничества с Вашей стороны я не ожидал. Со слов специалиста Сергея 01.11.2017 в 19.22 по московскому времени, это я якобы сделал заявку на перевод своих денег на неизвестный мне номер р/c. Что за бред? Даже технически я не знаю как это делается. Ставлю Вас в известность, что если мне не вернут мои деньги в течении 3 дней, я буду отстаивать свои интересы в суде...

Теле2

25.09.2017 Vblvbl
Постоянное воровство со счета

Постоянное воровство со счета Теле 2 Новосибирск, постоянно ворует деньги со счета ,за якобы выходы в интернет.У меня двух симочный телефон и интернет подключен к МТС несмотря на это детализация показывает ничтожный трафик 200 ,300 байт на Теле2, при этом происходит полное списание 15 руб за 10 МБ! пакета за интернет который не использовал.! И это происходит через день !Так в период с1.06.2017 до 1.09.2017 у меня со счета украли около 1500 руб На заявление о незаконном списании, компания не реагирует,.Денежные средства возвращать не собираются. Воры и мошенники!

Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Я, Есина Валентина Петровна, имею номер в теле 2 952 345 72 45, с которого постоянно списываются денежные средства за якобы мною подключенные непонятно какие программы. До 09.09.2017 года мне возвращали незаконно списанные денежные средства. Сегодня (09.09.2017 года) списанные денежные средства в сумме 50 рублей оператор по имени алексей отказался мне возвращать денежные средства, незаконно списанные с моего телефона. Мне надо подумать о смене оператора. А оператор: теле2 – это лохотронщик. Я...

Издевательства над клиентом

Издевательства над клиентом 12.08.2017 заказал в офисе который находится в районе автовокзала г Ногинска копию договора об оказании услуг связи. Сотрудница офиса скзала ,что нужно написать заявление которое будет рассматриваться три дня. А потом придёт СМС на мой номер,с указанием офиса где я могу забрать эту копию. На мой вопрос почему бумажку которую можно распечатать нре более чем за 15 секунд нужно ждать ТРИ! дня ничего вразумительного не услышал. Мало того,эта сотрудница оформила мою заявку как требование...

Теле2

03.08.2017 Dron21Rus
Воруют деньги

Воруют деньги Теле2 просто нагло воруют деньги. Если на счету больше 3 рублей все снимут сер подключенного трафика. По детализации прекрасно видно что номер который был бесплатный, через несколько секунд становится платным! На жалобы они не реагируют, просто перестают отвечать на вопросы и тупо игнорируют. Когда написал в группу в контакте они месяц решали вопрос в итоге вернули 10 рублей))) при том они только за дин месяц сняли 150 рубле пока на счете не осталось всего 3 рубля! Неужели нет никакой управы на операторов связи?

Tele2

13.07.2017 Dmitriy Rodionov
Воровство

Воровство У меня тоже украли 500 руб. Заказал детализацию в личном кабинете система показывает списание 200 руб на музыку которую я не заказывал, а на балансе почти 0. Вот мистика, все как в бюджете России денег нет но вы держитесь!

Не дозвониться до оператора.

Не дозвониться до оператора. У меня, мужа, дочери и сына теле2 у дочери черный и вызов 611оператора теле2 по их тарифам бесплатно. Почему я 08.06.17 положила 100рублей и 08.06.17 отправила сыну смс. Остаток был 97.31к. 09.06.17 мне звонила дочь и проверила баланс оказалось 93.31к. Отправила сыну смс списали еще 1руб. Звонила оператору 62.31к. Остаток. Верните деньги.

Воровская услуга с подключением интернет трафика

Воровская услуга с подключением интернет трафика Добрый день. Я Гуляй Владимир Васильевич, сегодня совершено случайно на телефоне (05.05.2017 примерно в 01час 45 минут) я нажал не ту кнопку и телефон попытался подключиться к сети интернет и я сразу забросил это подключение. После чего с моего счёта было списано 15 рублей и автоматически подключились 10 МБ. интернет трафика. Сим карта с этим моим номером 89535475667 установлена в тел. который если судить по календарю в который заканчивается 2010-м годом вообще работать не должен (самсунг...

Теле2

24.04.2017 Илья...
Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2

Жалоба в роскомнадзор и роспотребнадзор на воровство теле2 24.04.2017. Прошу помочью мне. Я перешёл из МТС в ТЕЛЕ2 на тариф "Говорит Москва". Компания Теле2 постоянно у меня ворует деньги в виде несанкционированного списания трафика интернета, делает это нагло в больших количествах и прикрывается своим яко бы правильным билингомм которые они сами же и подделывают, ссылаются на правильную по их мнению детализацию. В феврале были уличены в воровстве моего трафика интернета, после узы вернуться в МТС вернули мне 150 рублей которые я доплатил за...

Теле2

28.03.2017 VK
Тариф оранжевый - воровской интернет

Тариф оранжевый - воровской интернет "Предоставление доступа в интернет на тарифном плане осуществляется последовательно объемами трафика по 10 Мб. Стоимость каждых 10 Мб. составляет 15 рублей. Предоставленный объем интернета действует до конца суток. Остаток предоставленного и неизрасходованного объема интернет-трафика на следующие сутки не переносится (сутки рассчитываются от 00:00 до 23:59 по местному времени). Тарификация за доступ в интернет происходит в момент первого выхода в интернет." Фактически, отправил 1 килобайт и 15...

Некорректное списание денежных средств

Некорректное списание денежных средств Воруют у пенсионеров!Прошу разобраться в некорректном списании средств(якобы за интернет в январе 2017г)-это воровство, не первый раз в Вашей компании, с номера +79517287577, у вас всегда сам телефон выходит в интернет! Самое главное у вас всегда один ответ, выход в интернет, хватит воровать деньги,вы портите себе репутацию.

Теле2

25.03.2017 UPSA
Полный беспредел

Полный беспредел Днем начались непонятные звонки от странных мужчин,но когда стали звонить всю ночь и утро я поняла,что меня каким то чудом оператор занес в сайт знакомств.Утром я позвонила и пожаловалась на это,на что мне оператор сказала что подписок у меня нет,но мне надо изменить статус и позвонить по номеру 333 потом выбрать1 и потом 6.Я стала звонить,но по номеру333 но с 1 и 6 не получилось.позвонив тут же оператору ,ответила уже другая девушка и сказала,что у меня уже есть подписка на знакоства.Объяснив...

4G не бесплатный

4G не бесплатный Перешла с сохранением номера на теле2. Оператор обещает при нахождении в сети 4джи бесплатный интернет. Мой телефон установлен в меню таким образом, чтобы кроме 4джи другой интернет не ловил. Скачала мультики ребенку, сеть принципиально контролировала, но увы. Весь трафик съели. А в абонентской службе дураков включают, мол отследить не могут

Мобильная связь

Мобильная связь Ненадежный и непорядочный ровайдер мобильной связи России Tele2 — это телефонная связь. по справочному номеру 611 дозвониться до оператора невозможно, т.е. "на колу висит мочало-начинаем все сначала". Производит рассылку рекламных предложений своих и чужих., включает подписки. Ну, а если все-таки удалось связаться напрямую с оператором, то на вопросы отвечают не по существу. Адрес регионального представительства или вышестоящей не дают, отправляют в любой салон.Получается, что в нарушение всех...