Теле 2 - Издевательства над клиентом

12.08.2017 заказал в офисе который находится в районе автовокзала г Ногинска копию договора об оказании услуг связи. Сотрудница офиса скзала ,что нужно написать заявление которое будет рассматриваться три дня. А потом придёт СМС на мой номер,с указанием офиса где я могу забрать эту копию. На мой вопрос почему бумажку которую можно распечатать нре более чем за 15 секунд нужно ждать ТРИ! дня ничего вразумительного не услышал. Мало того,эта сотрудница оформила мою заявку как требование предоставить отчёт о всех номерах ,которые зарегистрированы на меня.Ничего подобного я не просил.
Прошло три дня, сотрудник того офиса сказала ,чтобы я звонил в службу поддержки ТЕЛЕ 2. На мои неоднократные обращения,служба поддержки бодрым голосом отвечала .что заявка находится"в работе". в Течении четвёртого дня после написания заявления,звонил в службу поддержки. Наконец выяснили,что моё заявление не так оформили. Сказали что направили в абонентский отдел,и в ближайшее время,вам позвонят. Сейчас 16.08 2017 22.00 ни звонков ни СМС по моему запросу нет. Сотрудники коллцентра по моему впечатлению просто забавляются тем,что мурыжат абонента. По существу вопроса никто помочь не хочет. Забалтываю,опыта в видно они понабрались изрядно.
У меня диабет 2 типа.гипертония,и на данный момент я безработный. Эта копия мне нужна,чтобы устроится на работу.