ООО "Фьючерс" - Это не "сервисный" центр
Худшее обслуживание, которое видел за последнее время. Сдал планшет 18.02.16 (завис при загрузке). Обещали в течении трёх дней перезвонить. Тишина. Позвонил сам 24.02. Ещё не определили. Подождал, позвонил 28.02.16. Определили, что надо менять материнскую плату. Срок готовности 29.02.16. Тишина. Звоню 01.03.16. Оператор переводит на менеджера ( 20 минут прослушивания Сиртаки, больше я не выдерживал). И так 8 раз. К вечеру выбесило. Попросил, чтобы менеджер как освободится, позвонил мне сам. Тишина ( видимо, очень занят). 2.03.16 звонит оператор, говорит: "готово, забирайте" и кладёт трубку. У меня куча вопросов. 1. Стоимость 2. Можно ли расплатиться карточкой и т.д. Начинаю им звонить. 4 раза Сиртаки по 20 минут ввели в бешенство. 03.03.16 утром 2 раза Сиртаки по 10. Минут.Только после требования телефона руководства, мне перезвонил менеджер. Карты не принимают. 04.03 забрал. Выдали полностью разряженным- проверить что сделали нет возможности. Гарантия 45 дней ( на сайте от 90 до трёх лет). На вопрос почему, ответ: это же до трёх лет. Чек не дают. Это основное. Мелочи описывать не буду, которые тоже видел при сдаче и забирании планшета. Телефон руководства так и не дали.