|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
rozetka.com.ua |
|||||||
|
Интернет-магазин • Электроника и техника | ||||||
Был заказ на розетке с полной оплатой, после никто никакой ответственности за доставку не несёт. Посылка приехала в помятой коробке, жалобы на сайте не публикуются
Заказывала контейнеры для белья с бесплатной доставкой новой почтой, качество ящика отвратительное, ящик пришел разбитый, обмен делать не хотят, то что новая почта с бесплатной доставкой пакует товар лишь бы во что нибудь и как нибудь выполняет свои обязательстава их не волнует, получается виновата я что заплатила 504 грн и получила кучу битого пластика, никто ответственности не несет, покупатель оказался крайним заплатив полную сумму денег на перед, отзыв не размещают все на модерации.
Заказала телевизор Skyworth 49Q36AI с доставкой на новую почту (заказ №000267205) (оплатила через приват непосредственно на новой почте - 13999 за телевизор + 110 за доставку). Получила заказ 10-го января 2020 года, упаковка была не повреждена, да и сам телевизор внешне без явных повреждений. Привезла домой, распаковала и какой же был сюрприз (явно не приятный), матрица у телевизора треснута в правом верхнем углу. Естественно, сразу же позвонила в тех поддержку розетки, мне сказали, что...
Отправила поломаную коляску назад на Розетку. Её быстро приняли но денеги возвращать отказываются, кормят завтраками. Говорят что рассматривает бухгалтерия моё заявление, или говорят денег нет, а тут вообще выдали. Вы согласовали забрать деньги с магазина. А я даже не имею понятия где данный магазин, и вообще в другой город ехать надо.
Покупали мобиль, 1004гр цена на сайте, при обмене его на другую модель вернули 875! мол игрушка подарочная! Стоит столько...
При заказе ни каких более дописей по товару, покупке и оформлению не было ни на сайте, ни в переписке по вайберу, ни при получении про подарок, он нам не нужен и даром, не то что как оказалось и уже в после 14 дней (подарок игрушка резиновый утенок... Верните деньги, оплоченые именно за тот мобиль, 1004гр, фото ниже-где нет других условий закупки и цен
Я заказала стиральную машину номер заказа 350031081, а также сертификат на подключение машинки номер 76300002524. Машинку доставили вовремя претензий нет, а вот подключение машинки начались проблемы. Звонишь по телефону который написан на сертификате, а номер отвечает, что с вашим абонентом связь не возможна и все. Я заплатила деньги за сертификат и не где не могу получить ответ почему я не могу дозвонится. Я розетке всегда была хорошего мнения, а теперь она меня разочаровала.
Добрый день. Заказали часы этой модели, но к сожалению так и не удалось узнать все плюсы и минусы данной модели. Неоднократно заказывали товар с РОЗЕТКИ, всегда были довольны, ну а с этим товаром не повезло...очень разочаровались!Вместо ожидаемой модели часов CASIO AW-590-1AER нам прислали CASIO AW-591BB-1ADR (которая снята с производства и её нет в продаже не на одном сайте) Часы прислали всё как положено в фирменной коробочке, но вот штрих-код и модель часов на коробке от CASIO AW-590-1AER, а...
Когда вопрос касается гарантийного ремонт - тут начинается. Везите нам хн знает куда, мы посмотрим, потом отправим куда то и однажды вам скажут че там сломалось. хн вам розетка - есть закон. Ст 7-8 зу о правах потребителя гласит - срок исчесляется с момента обращения к продавцу, то есть к вам - а не с того момента когда вы соизволете передать в какой-то сервисный центр - я покупал у вас, вот к вам и обращаюсь. Продавец на рынке, такой же фоп как и вы и он не отправляет ехать в китай и...
Это вообще где такое видели, чтобы за самовывоз платили? Я не хочу платить за самовывоз. Купила карту памяти за 85грн, так еще плюс оплата за самовывоз.
Зажрались ребята. С каждым годом все хуже магазин, очень разочаровали!
Последние разы обращения в магазин, на выдаче выдают товар то царапаний то еще как-то поврежденный. Так еще и персонал говорит «не хотите не берите, нам все равно». Я не претендую на красную дорожку в магазине, и не ВИП обслуживание. Но удовольствия от покупки нет. И...
Плохой комментарий на приобретённый товар блокируется, но походу вижу левые комменты ибо не понимаю как на этот товар можно хорошие отзывы. Не могу снять видео, фото, товар выброшен. Что здесь твориться? Куда исчез товар из списка приобретенных?
Перезвонили уточнили квартиру, куда досталять, а потом выставили возле подъезда, и давай 500грн или тяни сам! Другие доставляют в квартиру! Не пойму за что они деньги получают, заказывал в фокстроте доставляли прям в квартиру, можно и дать сотню на чай, а то кинули и плати им или тяни сам, капец какой-то а не доставка, больше никогда не буду заказывать на розетке!
Не порекомендую их никому! Как только у вас поломается товар, то они будут мурыжить и не выполнять своих гарантийных обязательств. У меня такое случилось с телефоном TP-Link где гарантия заявлена 2 года, но по факту у них отмазки в виде технических повреждений хотя в интернете есть масса доказательств, что эти телефоны после 1-1.5 года ломаются, а именно перестают заряжаться. Больше я в них ничего покупать не буду и другим об их сервисе напишу!
Везут товар по киеву трое суток. Ссылаясь на пробки, что есть другие клиенты и у них доставка с 10до17 часов, хотя я договаривался-до 13часов. Это был последний заказ через эту чертову розетку. Люди, пусть они разорятся со своими приколами, а в интернете есть полно других магазинов, которые нормально работают, а не так как эти клоуны!
Купил товар по уценке, в описании было указано только что повреждена упаковка. На новой почте проверил только наличие товара и то как выяснилось, одной детали не было, обнаружил уже в процессе сборки. Но когда начал собирать, то крепления все сломаны и товар вообще не возможно собрать.
Заявка №240579272.
16.05.19 заказала утюжок tico laser ion. На сайте была информация о наличии. Произвела оплату с помощью карты. Вечером со мной связался консультант и сообщила, что товара нет в наличии и предложила замену. Предложенные варианты не подошли.из-за халатности работников я до сих пор не могу купить продукцию, деньги не возвратили, хотя оплошность была выявлена еще в четверг
24.04.2019 я сделал заказ 232394196 (Насосная станция гидрофор Euroaqua WZ250/2L для воды 0.37кВт Hmax36м Qmax36л/мин (вихревой насос) 2л) 26.04.19 мне позвонил менеджер (не помню имя ) по тел. 0931160362 и уточнил детали моего заказа.Далее он спросил, не против ли я, что насосная станция будет называться Дельта (также он сказал, что все параметры станции такие же как у моего заказа) Я согласился.Потом я уточнил , можно ли оплатить товар пластиковой картой. Он сказал, что можно оплатить в...
Отказались ремонтировать телефон, который проработал 5 месяцев. После письменного заявления позвонили и предложили отремонтировать телефон, но аннулировать гарантию. Естественно, я отказалась, и предложила до судебное разбирательство: подача мною претензии, проведение экспертизы и суд. Позвонили менеджеры, сказали, что будет и ремонт и гарантия, согласно закону о правах потребителей. В реальности, когда я пришла забирать телефон, мне было предложено написать отказ от претензий на предмет того...
В ср был сделан заказ на сайте розетка. Пришло сообщение с подтверждением. Вечером мне нужно было поменять адрес доставки. Я написала письмо об изменении адреса, с 8 утра в чт я звонила по телефону на розетку, спустя 2 часа дозвонилась. Попросила перенести доставку по-другому адресу и время увеличила. Менеджер ответил, что сейчас свяжется с курьером, сообщит ему и он уже меня наберет. В итоге мне звонит курьер и говорит что он уже подъехал и менеджер ему не сообщал об изменении адреса доставки...
Была сделан заказ ( 216425805 ) во вторник на субботу в итоге доставит решили в четверг от которой мне пришлось отказаться и 5тю менеджерам было указана дата заказа сново на субботу , каждым из них подтверждена доставка на выходной день, по итогу в субботу не смогли доставить и решили все проблемы скинуть на клиента тобишь на меня !
Заказ № 211548962 24 января 2019 22: 38
на 12.02.2019 не получен, но оплачен 29.01.2019 в кредит. Не отправлен, нет данных у перевозчика. Не получал номер накладной. При звонках на горячую линию меня кормили завтраками, письма и жалобы на сайте без какой-либо реакции со стороны розетки. Никаких признаков и намеков, что письма получены и кто-то будет на их отвечать
|