Rozetka - Бракован товар

2

Заказал сучкорез gardena 29.03.21 за 1019 грн, товар доставлен быстро, забрал 30.03.21. Но когда уже дома распаковал, то обнаружил дефект, что лезвия будут не дорезать ветки, т. К. Меду ними расстояние примерно 5 мм. Хочу вернуть товар. Раньше при заказах таких проблем не было. Сразу же 30.03.21 написал в телеграмм, попросили фото и написали, что передали в отдел для обработки. Ответа нет! Как вернуть товар и получить деньги или обменять на другой bellota?

Комментарии

Почему нет ответа на мой вопрос

Почему нет ответа на мой вопрос? Представители не надёжнее или как? Что с гарантией будет? Розетка вы проверяете поставщиков? Почему так происходит?

Вот и у меня комментарии по поводу черной пятницы, которая заставила меня по иному взглянуть на Розетку...Менеджмент упал настолько низко, что я даже подумываю о начале компании дескредитации Розетки за ее политику гарантий и полное отсутствие ответственности за работу ее органов...Из большой суммы денег оставленных на покупку в Розетке в черную пятницу я потратил всего 7%...причина---отсутствие гарантий при товарной покупке и недоброкачественная доставка товара...В рекламе по всей Украине пишут о бесплатной доставке, что при расценках главного конкурента Розетки-Новой почты весьма существенно...по факту--полное отсутствие этой функцииНа сайте нет даже кому пожаловаться на указанные недостатки...это политика менеджмента компании ...Если захотите понять причины массового недовольства или увеличить объемы продаж--звоните 0973109929

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !