|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Две недели назад приобрел себе недаразумение под названием "МТС-коннект" с тарифом "бюджетный безлимит". Модем приобретался для работы во время нахождения на даче. Базовая станция МТС находится на расстоянии менее километра и прямой видимости. Но модем как правило отказывается работать. Выглядит это следующим образом - включаем модем, он показывает полную шкалу приема. Но при попытке подключиться он теряет сеть. Иногда это недоразумение даже подключается к сети и ионгда развивает скорость аж...
Скорость подключения тарифа "МТС коннект" не соответствует вообще ничему. При подключении интернета пишет скорость около 3, 6 м/бит сек. А на самом деле 5- 10 килобайт (!) в секунду. Также постоянно отключается. В кол центрах твердят про какой-то ремонт и модернизацию. И так три месяца. В общем обман и мошенничество полное. Хоть бы для приличия извинились перед клиентами. А так наплевательство полное.
Я отправила сообщение на котороткий номер, где указано, что стоимсть сообщения 3 рубля, с меня же списали со счета 300 рублей. В чем проблема? Я требую вернуть мне деньги на счет!
Поначалу вроде всё было в порядке, но я отправляю смски очень часто, мало того, что они стоят 1, 05 за штуку(зачем они эти пять копеек присандалили)так я стала замечать, что они потихоньку стали снимать за одну смс по два раза, но не всегда, типа незаметно, сегодня отправляю смс, решила даже маме показать(так как хотели ехать жаловаться) сколько они "тырят". Проверила баланс, 128(с копейками)отправила маме смску, Значит снимают козлы, 1, 05, затем ещё баланс показан уже 126...Жесть! Сняли третий раз! Вы представляете? 3, 15 копеек за одну смс! Грабёжь!
В январе при запросе баланса прочитала соопшение "цитата" выиграйте бесплатно!34 bmw x3 и 1020 iphone ждут!Бесплатное смс на 5888! / по наивнасти отправила смс, с балансом 38 рублей стала отвечать на вопросы между ответами проверяла баланс он не менялся, наброла 1126570 баллов, потом пришло смс с текстом ты среди 1% лучших игроков, после 12, 00 баланс мой реско изменился на - 9620 позвонила оператору мне сказали смотреть результаты векторины смс шанс на сайте компании мтс. До сих пор смотрю но...
МТС ворует сотнями рублей у своих абонентов!!!
МТС в доле с мошенниками в интернете, засылающими вирусы-баннеры в компьютеры!!! МТС сливает мошенникам информацию о балансе на счетах абонентов!!!
Специально обученные гос.структуры страны займитесь МТС!!!
гипернет от мтс. очень низкая скорость часто прерывается связь. издевательство скорость скачвания 1, 7-3 килобит.
Купил мтс коннект за 1200 рублей и он себя ни как не оправдал!Скорость интернета составляет от 1 килобита в сек. До 30 килобит в сек. На проверку почты уходит от 15 до 20 минут не говоря на счет другого! Не знаю что теперь и делать!
Я зарегистрировался в программе лояльности "мой мтс" 30.06.2009.Регистрацию положено ждать месяц.Прошел месяц-сообщения нету.Звоню оператору-мне говорят что моей регистрации не видно, зарегистрируйтесь еще раз, регистрируюсь второй раз.Все тоже самое.Семь раз регистрировался-безрезультатно.Приезжаю в офис.Мне говорят что мою проблему решают.Вот сегодня 2 января 2009г.-до сих пор решают.Сегодня посмотрел на свой бонусный счет-ноль бонусов, хотя до нового года было около 2000 бонусов.Короче...
Имею отрицательный баланс на счете. Вошла на сайт www.grippynet.ru . Наткнулась случайно. У меня болен ребенок, пару дней плохо себя чувствовал. На сайте громкая реклама: нас мол обманывают, каждый день много людей умирают от свиного гриппа и счетчик стоит, мол каждую минуту люди умирают. Информацию надежную можно получить только платно, т.н. пособие Хлебникова, там так говорится.
Пыталась узнать стоимость СМС, пожалуйста, выдает ссылку на sms-cost. Но только там по умолчанию маркирован другой...
01.11.09 хотела сделать звонок со своего сотового телефона, но не смогла. Проверила баланс - он составил минус 500 руб., хотя 31.10.09 на счете было около 150 руб. Я никому с 31.10.09. на 01.11.09 не звонила и не отправляла смс. Доступ к моему телефонному аппарату никто не имел. Обратилась в офис МТС, оператор сказала, что 01.11.09 в 3 часа ночи с моего телефона было отправлено 2 смс на короткий номер. Я попросила распечатку, что за номер такой - игры НевоСофт. В это время я спала и не...
Я отправил смс на короткий номер (его стоимость обозначалась в 6р.). Я знал о мошенничестве на коротких номерах, но у меня на счету было около 30р., поэтому смело отослал. Каково же было моё удивление, когда я узнал что на счету -160р..
Вопрос 1 а если это был бы миллион?
Вопрос 2 на каком основании МТС выдал мне кредит?
Попробуйте взять кредит – вам придется заполнить кучу бумаг, а тут «на» хотя о кредите я не просил и не хочу его брать
Попробуйте позвонить, или отправить смс, или позвонить...
С моего мобильного телефона якобы был звонок на короткий номер 9800 - 26 сентября, в связи с чем сняли деньги с моего счёта и баланс моб.телефона стал - 286, 33, НО этого звонка я не производила, помогите разобраться в этой ситуации, и как мог быть такой дорогостоящий звонок, при недостаточном балансе (на тот момент на балансе было всего 17 руб.)
25.05.2009 г. мне на тел начали приходить смс ужающего и оскорбительного характера, анонимные т.е. без номера отправителя. Но в конце каждой смс есть адрес IP ящика отправителя, что он видимо не учел. Позвонила в компанию мтс, там мне сказали, что можно вычислить компьютер и его хозяина по этому адресу. Но мне надо для этого подать заявление в милицию и по запросу проавоохранительных органов его откроют. Подала заявление. Кое как его у меня приняли. При этом предупредив, что мне все равно...
9 ноября 2009года у меня списали деньги и сегодня 13 ноября опять списали деньги.Объяснили, что есть факт выхода в интернет-это абсурд я в интернет никогда не выходила с телефона.В финансовом отделе объяснили возможно сбой в телефоне-никогда не было и уже 2 раз за неделю.Как положу больше 100 рублей-идет списание денег. 9 ноября один оператор сказал, что выходила в 11.00 другой в 10.47 .объяснить ничего не могут -телефон выходит сам(сбой какой-то происходит, сказали 15 ноября)Интересно как это?Можете объяснить???
Рекламируют сейчас очень хорошо «МТС Коннект» - высокоскоростной интернет. Ну, думаем, переезжаем на новый офис и ставим два подключения. Одно – телефонное, а второе – беспроводное. Решили – сделали. Покупаем модем «МТС», подключаем и видим. Самая низкая заявленная скорость у МТС составляет 200 Кбит/с. Что же происходит на самом деле? А в реальности она не превышает 115-ти Кбит/сек. Получается, что реальная скорость даже не дотягивает до минимальной, которая установлена у МТС на сайте и в...
Возникла проблема: надо было подключить отцу на телефоне МТС услугу GPRS, а она не подключалась. Возможно, был устаревший ТП ("Джинс007"). Звонишь 0022, выбираешь соответствующие пункты подключение услуг - услуги передачи данных - GPRS, автоинформатор говорит, что услуга подключена, но телефон сообщает об ошибке "Нет доступа к GPRS". Настройки правильные, с моей SIM-картой работало. Помог только звонок в абонентскую службу, услугу подключили вручную. Что это за глюки системы управления...
МТС с 1 марта сего года больше не предоставляет отчеты о доставке СМС как раньше. С этим начался жуткий геморрой!!!. Требуется активировать какой-то непонятный "соответствующий пункт в меню вашего сотового телефона". Но например я у себя в телефоне никакого "соответствующего пункта" не нашел(У меня Сименс С65). И я далеко не одинок. Почитайте собственно ДК МТС. Может быть кто то знает где этот пункт в меню находится? А если нет, то как по вашему, зачем МТС понадобилось устраивать эту байду в тот момент когда у них и так начался некоторый отток?
Живу и звоню по сотовому МТС только в Челябинске.
Вчера 18.07.2009 г. "не за что" были списаны средства с моего счета в размере 1, 95 у.е. при исходящем звонке на номер 009 (такой номер платной справки Уралсвязьинформа в Челябинске, стоит справка - 14 руб.). Соединение оборвалось через 11 секунд с начала звонка, оператор по этому номеру взять трубку не успел. То есть списаться должно было с моего счета ну максимум только 3, 02 руб. (по моему тарифному плану), как за исходящий звонок на местный...
|