|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.mts.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Я позвонила в контактный центр, узнать стоимость интернет трафика зарубежом. получила ответ - 40 рублей 1 мб. пользовалась интернетом, а потом связь обрубили. приехала, начала выяснять. и тут самое интересное!! оказывается, стоимость мб не 40 руб...далеко не 40 ...лишь 10 кб стоят 40 рублей...вот и посчитайте, если в одном мб 1024 кб!!!вообщем долг минус 7844, и деньги возвращать мне не собираются. разговор с тем "великолепным специалистом" не записался, а я думаю, что наоборот, записался и...
С моего мобильного телефона сняли 135р.46к. за звонок в магазин игрушек. Я никуда не звонила. Целый вечер пыталась дозвониться до оператра, но это мне не удалось. Мало того, что связь отвратительная, так ещё и обираловкой занимаются. и никто за это не отвечает. В общем абсолютно разочарована этой связью.
Подключил сим карту мтсбез всяких услуг научен горьким опытом общения с этой фирмоооой.до 1.10.2010г было все нормально.вдруг начали снимать по рублю в день оказывается услуга мой край у меня была включена при подключении бесплатно.а теперь стала платной.меня этот мтс так достал.у сына мтс он мне звонит поэтому приходится держать номер.сейчас оператор сказала что услугу отключили но не факт.не верю я им.было 5 номеров мтс все отключил постоянно у них какие то на-----ки.ивообще господа из мтс бесплатный сыр только в мышеловке а у вас как ни послушаешь все стоит 0рублей...
В июне позвониле оператору МТС попросили заблокировать т. № 8-985-971-63-01 и забыли о нем.В августе 2010 МТС сообщили о заболжности 1200р.на что нам было предложено заблокировать телефон и мы согласили.Еще через неделю по т.8-910-495-09-62 оператор позвонил и сново сообщил о задолжности предупредил и она выросла 1456р.и обьяснила что по телефону был взят обещенный платеж.В салон МТС я пришла 07.09.2010 на м. Пушкинская и оставили жалобу, но поприходу домой узна и т.8-910-495-09-62 мне тоже...
12 августа на тел 8 916 9992179 мною было положено 500 руб.Было сделано, самое большое, 3 звонка. В 13 часов следующего дня я оказалась вне зоны действия мтс.20 дней я была на территории Волгоградской области и пользовалась услугами "Билайн".Вернувшись в зону покрытия МТС, я обнаружила, что деньги со счета исчезли.Осталось всего 4 рубля.Три последующих дня (нахалы!) МТС бомбила меня смс-ками с интервалом в 1 час, с требованием (!) пополнить немедленно счет.Да вот фиг вам!копейки больше не положу на счет вашей компании!
мтс что хотят то и делают!!!
мои тариф произвольно изменили на самый дорогой, а теперь втирают мне, что я сам, путем набора клавиш, это сделал! я пока что в здравом уме и твердой памяти, чтоб по 3000 в месяц за абонентскую плату им отваливать.
даже случайно я никак не мог эти клавиши нажать, потому что перейти на другой тариф-это сколько надо кнопок понажимать! теперь снимают уменя по стольнику в день и тихо радуются. а мне опять сто эаплатить надо, что б назад все вернуть. ну и как это называется? чтоб уних все вышки поломались!
На мой номер пришла ммс открытка(от кого не написано),
загрузилось все как обычно, но при попытках ее открыть
ничего не вышло. Где то через минуту пришло
смс сообщение- открытка доставлена.
Кому, какая открытка ничего не написано...
Меня достала эта тормознутая связь, сервис полное га...но, поговорить с оператором-заработать нервный срыв, видимо проведение тренингов по общению с клиентами проводит какой-то недоразвитый, постоянно приветствие милое, а когда начинаешь возмущаться, тут же всё переходит в хамство, постоянно меняются тарифы, эти ти не знают как уже ободрать клиента, мне добавили больше СМС, но снимают теперь 1 доллар, нахер они мне нужны, я что?сочинения!"как я провёл лето" на телефоне пишу? сеть постоянно...
Сегодня(14.07.2010) ночью поступил так называемый "еврейский"
звонок, телефон только успел издать миг вибрации, и тут же
сброс. Посмотрел - номер незнакомый(+79107284054), наслышанный о телефонных мошенниках перезванивать не стал. Тут же приходит сообщение
с того же(+79107284054) номера, следующего содержания "Мам
положи утром на Билайн89056992557 1200р.Мне не звони, потом
объясню" Понятно просто развод, причем не очень умелый (хотя
мысль сначала позвонить с обрывом связи типа деньги кончились
не плоха)
Теперь собственно вопрос : куда жаловатся в таких случаях.
9, 10, 10. Я пополнила счет на 30гр. 10.10.10 услуга(Супер) не была подключена.Заявку на протяжении 18 дней не рассмотрели .И ни какого вразумительного ответа не поступало.
я подключился к безлимитному тарифу МТС Коннект 3 июня 2010 года, и как правило 3 июля следующего месяца срок тарифа прошёл и на счету образовалась задолженность в -900 рублей, я положил эту симку в коробку с хламом, но вот 19 октября 2010 года мне пришло письмо о том что я должен погасить эту сумму до 13 октября!!!так какого хера мне это письмо 19 пришло???и с какого я должен гасить эту сумму если я больше не собираюсь пользоваться этой услугой???
Здравствуйте...Использовал запасную сим-карту тариф Maksi super недолго, закинул её в коробку, перешел на свою рабочую симку. Через полтора месяца приходит смс о задолженности я давай разбираться. Оказывается операторы автоматически подключили мне кредит на 1000 рублей, который мне не нужен. А тариф, сами знаете, 20 рублей в день ест. И что теперь из-за инициативы операторов мне теперь штуку платить...я её не использовал!
Отвратительное обслуживание. Платишь деньги и рассчитываешь на хорошее обслуживание, а в результате ни чего хорошего. Ни какого уважения к своим абонентам.
Компания МТС уже более трех суток после пополнения счета на 80 гривен не включает услугу супер МТС + СМС
За что бан не пойму! ! ! Неделю просидел забаненый, потом смог наконец - то зайти, скачал pes 2011 и на следующий день опять бан! ! !
Если было бы за что я бы не растраивался! ! !
Кто чем может помочь или знает в чём дело напишите пожалуйста!
Заранее спасибо
29 сентября подключила пакет интернет-трафика на тарифном плане МТС-КОННЕКТ 1000 Мб.сняли со счета 450 рублей.1 октября со счета опять сняли 450 рублей.в брошюрке, по которой я подключала, написано:АБОНЕНТСКАЯ ПЛАТА СПИСЫВАЕТСЯ В ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ В МОМЕНТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ И ДАЛЕЕ КАЖДЫЙ МЕСЯЦ В ДЕНЬ, СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ДАТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЯ.За что ВЫ с МЕЯ тогда 2 раза берете плату за одно и то же???????!!!
«Уважаемый абонент, мтс проводит работы по модернизации улучшению связи, приносим свои извинения за кратковременные неудобства» Что имелось в виду «кратковременные неудобства», если эти так называемые кратковременные, затянулись уже на шестые сутки. Я пополнила счет 18 числа в 12-30 а услуга «Супер МТС» мне так и не подключена. Каждый раз, когда я пыталась дозвониться до оператора, а это проблематично, один раз за время ожидания на линии, я успела приготовить покушать, посмотреть часть фильма...
«Уважаемый абонент, мтс проводит работы по модернизации улучшению связи, приносим свои извинения за кратковременные неудобства» Что имелось в виду «кратковременные неудобства», если эти так называемые кратковременные, затянулись уже на шестые сутки. Я пополнила счет 18 числа в 12-30 а услуга «Супер МТС» мне так и не подключена. Каждый раз когда пытается дозвониться до оператора, обещают что завтра. Когда же это завтра наступит и наступит ли оно вообще. Уже не в первое сталкиваюсь с ситуацией, которая приводит к размышлению, а не поменять ли мне оператора связи???????
связатсья с оператором мобильной связи не возможно.тарифы не соотвецтвуют действительности.телефон 111 бесполезен по скольку через 1час вися на телефоне поговорить не получилось. автомат бубнит одно и тоже а толку ноль
|