ОАО МегаФон

МегаФон

Жалоб: 4200
Решенных жалоб: 4
Отвеченых жалоб: 4
1%
Адрес
Кадашевская наб., 30
Москва
Московская обл.
Россия - 115035
8-800-550-0500
+7(495) 507 77 77
+7(495) 504 50 20
0500 (мобильный телефон)
+7(495) 504 50 21 (факс)
Показать все
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00
MegaFon.ru
Телекоммуникации  •  Мобильный оператор

Жалобы и отзывы о ОАО МегаФон

Wap клики - это такой "честный" способ воровать деньги у абонентов

Wap клики - это такой 'честный' способ воровать деньги у абонентов А кто знает что такое WAP клики, это такой "честный" способ воровать деньги у абонентов, ну тогда бы хоть СМС присылали, мол так, и так хотим Вас поиметь, нужны позарез деньги было бы не так обидно, а так я оказывается в три часа ночи (во сне ) посылал эти вапы, а кому и зачем забыл, спал ведь. а счет приходит реальный как будто и не спал вовсе, а вапами занимался. ну это же последняя са придумала, а первая выполняет.

Wap - клик

Wap - клик Здравствуйте! Я пользуюсь телефонной связью Мегафон Каказ. Без моего желания и без уведомления мне подключили услугу Премиум WAP(WAP-клики). И каждый день с моего телефонного счета снимали по 20 рублей за WAP-клик без уведомления. На данный момент сняли с моего телефонного счета 240 рублей, на мой взгляд, незаконно и неправомерно. В сервис-Гиде услуга не отображается. Верните деньги на мой телефонный счет.

Подписки

Подписки Прошу отключить подписку Доступ к сайту http://films-mobile.net/. Услуга подключена без моего согласия.

Обман абонентов

Обман абонентов Обнаглели!!!Так нагло действуют, предлагают пройти тест(типа предсказание по руке, ответьте на вопросы, их всего 7, потом напишите номер телефона, доказать, что вы не спамер (хотя сами действуют, .как спам-прилепляются к знакомым именам, чтобы поверили и повелись...кошмар!!!А потом моментально снимаются деньги и приходит смс, что вы подключили подписку и каждый день будут снимать абонентскую плату(!достали уже, еще не знают, как еще обмануть своих абонентов!)Уже не в первый раз такое...

Воруют деньги

Воруют деньги Приходит смс без звука, клавиатура сама разблокируется, достаточно случайно нажать кнопку смс отправилось результат минус 120 руб обращался к операторам что - то поколдовали но всё осталось как прежде.

Интернета нет

Интернета нет У мегафона самый ужасный интернет в нашем селе. . Сколько раз жаловался не чего не изменилось придётся перейти на другой оператор. . А так не хотелось давно уже пользуюсь. .

Обещенная скорость не соответствует действительности

Обещенная скорость не соответствует действительности Добрый день! Простите накипело! Пользуюсь мегафон-интернет 3G года четыре, одни матерные слова возникают в адрес этого провайдера! Плачу 1090 рублей в м-ц, скорость которую заявляет мегафон совершенно не соответствует действительности! Элементарно, не может открыться даже станица поисковика, на на индикаторе указателя от 0, 001- ну мах.до 35 kbsp. это за 1090 рублей!!! Ну ладно отговорки, мол далеко и т.д но ведь это ваши проспекты обещают скорость в десятки мегабайт в секунду!!!, а если не...

Подключение подписки без подтверждения

Подключение подписки без подтверждения Здравствуйте! Несколько дней назад в "Одноклассниках" было предложение узнать гороскоп на сегодня по смс. Я отправила запрос и получила гороскоп. Никакого оповещения о подключении постоянной мобильной подписки я не получала. 16.06.14 я пополнила счет на телефоне (здесь нужно добавить, что я обхожусь на мобильный телефон максимум на 100 в месяц!), потому что пришла смс, что баланс близок к нулю, хотя разговаривала я мало. И вот сегодня 20.06.14 я опять получаю смс о пополнении счета. Естественно...

Сложность отключения подписки

Сложность отключения подписки Добрый вечер! Прошу отключить нечаянную подписку на услугу softportalxx.org Трижды посылал уведомление об отказе на 5051, но результата нет. По интернету отключить не получается. Заранее благодарю. С уважением.

Снимают деньги

Снимают деньги Для мамы (ей 90 лет) купили симку тариф "все просто", чтобы в случае крайней необходимости могли ей позвонить. Она телефон даже в руки не брала, а деньги сняли, подписали на какой-то тариф "одна за всех", без её согласия и какого-то подтверждения (она даже читать не может СМСки). Мегафон, как не стыдно обворовывать таких стариков?!

Сняли деньги

Сняли деньги 12.06.14. с моего мегафон-модема, номер 9209958001, сняли 300 рублей, в офисе г.Касимова сказали, что это оплата КОНТЕНТНЫХ сервисов, при этом не знают, что это такое, а мне 75 лет, я и вовсе не знаю, что это, подписок никаких не делала. Рекомендовали обращаться к оператору, однако, это оказалось невозможно, - запрещено!!! Центр правовой поддержки находится в Н.Новгороде и принимает бесплатно только жителей этого города.На мой запрос ответа не последовало. Куда обращаться? Дайте ответ, кто знает.

Шулерское оформление подписки

Шулерское оформление подписки помогите избавиться от шулерской оформленной подписки на fat-load.com, якобы оформленной по мобильному телефону

Подписки

Подписки Ни на одну подписку никогда не подписывалась и никогда не искала эти подписки за ненадобностью!!! Даже при оформлении договора в офисе "мегафон" оператор исключил все подписки!!! Но вчера при просмотре Какой - то общей страницы в гугле выскочило от мегафона, что я, якобы, подписалась на какую - то подписку (???) , хотя ни на одну клавишу не нажимала, где было бы указано: "хотите подписаться или нет"? Сразу стала искать, Как бы отказаться от этой не нужной, неизвестно откуда взявшейся...

Навязанная услуга

Навязанная услуга Приобрёл Мегафон-модем. Искал фильм. Ни с того, ни с сего меленько-меленько появляется сообщение, что мне подключена услуга "кино" бесплатно. Потом сожрали деньги, я в минусе (а мне ещё осталось 20 дней бесплатного Инета). Сегодня я без связи, хорошо, что остался Билайн-модем с запасом денег. Компания "Мегафон", не позорьтесь, отключите эту дь и верните мне моё законное.

Снимаются деньги

Снимаются деньги Не могу понять за что снимаются деньги с телефона

Удалить подписку

Удалить подписку Прошу удалить подписку с сайта ru-test-portal com. мой номер:89218736225

Мегафон

09.06.2014 JanP
Не исполняют обязанности продавца!

Не исполняют обязанности продавца! Сегодня, 09.06.2014г. Мне отказали в приёме телефонного аппарата на диагностику и ремонт в оао "мегафон ритейл" в г. Мытищи, шараповский пр-д, вл.2, в трк "красный кит". Телефонный аппарат был приобретён по вышеуказанному адресу, 19.05.2014г. Согласно зозпп и прописанным производителем в "гарантийных условиях" я имею право отдать телефон в ремонт в ближайший сервисный центр или продавцу оборудования для осуществления гарантийного ремонта. Написал претензию, но готовлю письма в мытищинскую...

Смс - сообщения не доходят до адресата

Смс - сообщения не доходят до адресата Дважды отправлены были контрольные СМС в Испанию. И при получении сообщения "ДОСТАВЛЕНО", фактически - адресат их не получил.

Нет сети

Нет сети Шесть суток нет связи в сети Мегафон !!!