|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.beeline.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
У меня списывались денежные средства с телефона в количестве 20р ежедневно и в день по 3-4 раза. после получения детализации выяснилось, что на номер 2838 отправлялись деньги. общая сумма 20р*23 дня=460р!!! прошу вернуть мне МОИ ДЕНЬГИ!!!
Списали незаконно 77 руб за дополнительный сервис 1899. Я не согласна с этим.
голосую на короткий номер 7515, отсылаю смс с текстом 79899 245 953.. Номер телефона с периодичностью в 2 недели попадает в ЧС... деньги списывают, услугу не предоставляют... На форму обратной связи не обращают внимания, ( хоть миллион сообщений пошли), телефон указанны как контактный - для связи с оператором ничего, кроме прослушивания автоответчика не дает.. У МЕНЯ ВОПРОС : СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ? СКОЛЬКО ЕЩЕ НУЖНО ПОТРАТИТЬ НЕРВОВ, ЧТОБЫ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС? И ВЕРНИТЕ НОМЕР ИЗ ЧЕРНОГО СПИСКА !!!
Добрый день!
Ошибочно произвела оплату связи с зарплатной карты (Альфа Банк).
Была в другом городе (Новосибирск). Несколько раз звонила операторам Би Лайн, никто толком не мог объяснить, что сделать, чтобы вернуть деньги на счет (или отправить на нужный номер). Приехала в Новосибирский филиал №7, где оператор дала заявление на возврат ошибочно перечисленных средств. Заверенную копию принятого заявление оставила себе. Заявление принято 03.10.2013. До сих пор деньги не вернули. Через день звоню...
Постоянно с короткого телефона 55570 на телефон 89603572182 приходят смс с предложениями поиска женихов и невест. Это телефон мужа, ему 65 лет и в невестах, а тем более в женихах, он не нуждается.
5.10.2013 выяснилось, что на счету телефона не хватает определенной суммы. Заказал в личном кабинете детализацию, выяснилось, что оплата произошла за звонок с моего телефона на короткий номер 3145. У меня в исходящих такого номера нет, по времени я не мог набрать такой номер (время вызова значится когда телефон был со мной и после входящего звонка, телефон остается в заблокированном состоянии). Оператор мне пояснила, что именно я звонил на этот номер, а что это за номер и почему такой тариф на...
С моего USB-модема при подключении начинают списывать Мб - со скоростью - за 1минуту 1, 5 Мб. При этом я только нажму кнопку "подключить"! При этом на счетчике показывает, что это я что то качаю. Такое началось с января этого года, и вошло как в должное с 17 числа по 26-27 каждого месяца!. Сначала я думал что виноват комп и переустановил систему. но это не помогло. Но вот после очередного "запоя" БИЛАЙНА в сентябре я написал в тех.поддержку Билайн.Уз - там мне развели воду. типа мы посмотрели...
Добрый день.
Обнаружила внезапную утечку денег со счета своего мобильного телефона. Заказав детализацию, обнаружила, что несколько раз с меня списали средств за "Доп.сервис партнера":
1. 02.10.2013 20:09:27 на номер 5373 -200 руб.
2. 02.10.2013 20:09:31 на номер 7019 -88, 88 руб.
3. 02.10.2013 20:09:31 на номер 7015 -35 руб.
4. 02.10.2013 20:09:34 на номер 7030 -10, 01 руб.
5. 03.10.2013 20:11:44 на номер 2535 -20 руб.
6. 04.10.2013 20:13:43 на номер 2535 -20 руб.
Итого сумма украденных денег...
Самовольное, без согласования подключение платных услуг, а именно: мобинтернет . Я не давала согласия. Пусть вернуть все снятые деньги за эту услугу в течение дня ( 30.09.13г) иначе я откажусь от услуг вообще Билайн.
Послала с Билайна смс на короткий номер 5557 сменить гудок. Ничего не изменилось, деньги снимают и не могу отключить это безобразие!
Не могу отключить платную услугу на билайне. Приходят смс о знакомствах. Услугу не подключал, смс приходят с номеров: 5556, 5557.В инете таких жалоб много, пишут на сайт билайна, просят отключить, но судя по комментариям, оператору наплевать. тел:9608847412.
Добрый день! Каждый день, на протяжении нескольких месяцев снимают деньги ни за что, ни чем не пользуюсь, услуги не подключены, а деньги исчезают со счета на глазах и сумма приличная, операторы говорят что все нормально, что делать, к кому обращаться???
29.08.2013г. были сняты денежные средства с мобильного телефона зарегистрированного в "Билаин", позвонила по номеру 88003333455 оператору, мне пояснили куда ушли деньги . Ребенок играл в игру в "однокласниках" после чего, стали сниматься деньги как абоненская плата, хотя было указано что игра бесплатная . Компания "билаин " отправила мне смс об отписке (смс сохранено12:36 29.08.2013) Положила на счет 100 р. 02.09.2013г.- пришла смс о снятии со счета денежных средств, позвонила оператору...
Незаконное подключение без моего согласия номера 9107 и списание денежных средств с моего мобильного телефона.
21.08.2013 пополнила счет 200 рублей, звонков не производила, с 18 часов 07 минут до 20 часов 42 мин. быстренько каждые 10 минут списывали по 20 рублей, т.е все денежки уплыли. Могу приложить детализацию. Услугу быстренько по звонку отключили.
28.08.2013 пополнила счет 200 рублей, один звонок списано 31 руб. 90 коп., а дальше все по той же схеме.
Что делать? Перейду к другому оператору.
Начиная с 10 08 2013, сразу после пополнения счета телефона на 500 рублей, произошло списание денег по короткому номеру 7099 и 7015 в размере 35 рублей.
Списания производились каждый день по указанному номеру и в том же размере.
А начиная с 26 08 2013 произошло списание за услугу Списание за услугу PC_ALCO_PC_TABLVIP в размере 50 рублей.
Сервисная служба Билайн грубила и хамила, ссылаясь на то, что я, якобы, сам подписался на данный вид услуг и отказывалась заблокировать данный номера, а...
Услугу можно отключить отправив на номер 2838 "STOP" Сразу приходит смс уведомление о том что услуга отключена. Всем удачи!!!
за три дня никто из операторов не помог перевести деньги с телефона на карту. одни обещания и отговорки.
С 12.08.13. по 18.08.13 происходило списание денежных средств по 13 рубл. в 1 час 45 минут ночи за услугу " Безлимитный интернет".Данную услугу я никогда не заказывала (можно посмотреть в архиве услуг) и интернетом ночью не пользовалась(можно посмотреть детализацию услуг связи за данный период).Прошу вернуть незаконно списанные средства на мой телефон.
Моему мужу пришло смс из сбербанка о зачислении с карты на телефоный номер билайн 200 рублей. данным номером уже не пользуемся более 2-х лет. Что делать? Куда обращаться?
|