|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.beeline.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации • Мобильный оператор | ||||||
Я являюсь абонентом "Билайн" уже на протяжении 10 лет. И каково же было разочарование, когда я узнала, что меня бессовестно "грабят средь бела дня" на протяжении 8 месяцев. Деньги, которые я думала, что трачу на мобильную связь, уходили на оплату не известных и неведомых мне услуг от партнёров моего "любимого" оператора на номер 9107 и подписку на номер 2839. А это ежедневное списание 20 руб. за одну и 1.99 руб за другу. А это не мало не много 660 руб/месяц., а за 8 месяцев 5280 руб.
На...
Здравствуйте!!!С моего номера 89091587659 периодически снимают денежные суммы, видимо дополнительный сервис партнера 7052. Когда я впервые заметил это, связался с компанией Билайн и отключил все платные услуги (номер 0858). Прошло время, опять стали списывать деньги, Опять была связь с колл-центром билайн, ответили, что это произошло по их ошибке, ведь был подключен запрет на короткие номера. Денежные средства вернули. Прошло несколько месяцев, ситуация повторяется. Естественно, деньги никто не...
Пропали основные функции ТВ- приставки- теперь невозможно ни перемотать, ни назад ни вперед, ни поставить на паузу, ни записать передачу!!! Еще постоянно зависают каналы на минуту-другую каждые полчаса!!! За что только платим 1000 р в месяц!!!
"Билайном" была подключена без моего согласия услуга "Будь в курсе+" в мае 2013года на всех моих номерах.
Сие я обнаружил лишь в июле и отключил сам.
В переписке они ссылаются, что мол у них прописано в договоре: "Данная ситуация прописана в п. 2.16 и 3.2.3."
Но Договор видимо сами не читают!
2.16 "..После окончания промоакции услуги отключаются.."
3.2.3 "3) самостоятельно устанавливать Тарифы как при заключении договора, так и в процессе его исполнения, известив Абонента не менее чем за 10...
Здравствуйте, прошу разобраться в ситуации и принять меры. 19.072013 года я приобрела USB модем билайн 3G в одном из салонов Билайн по адресу г Калининград, ул. Л. Шевцовой, 18. При покупки продавцы салона пояснили, что установка модема займет несколько минут, если не получится у меня установить модем самостоятельно, то они мне в этом помогут. Через час от совершения покупки обратилась к сотрудникам салона Билайн с просьбой установить модем на мой ноутбук, котрый я принесла уже с собой. Попытки...
Компания Билайн незаконно списывает денежные средства на счет компании Аванс-мобайл.Ребенок уехал в Болгарию, не могла дозвониться.В компании сказали:отрицательный баланс, хотя было 240 рублей и подключена услуга мультиплекс для роуминга.Выяснилось, что все деньги списаны на номер1020, причем "Мы сами эту услугу подключили", а всего списано было 340 рублей с 26 июня.Вот так БИЛАЙН ворует деньги абонентов
Мои родители неделю назад решили подключить модем сотового оператора БиЛайн.При покупке модема и составлении договора некомпетентность продавца позволила ей сказать, что как только модем подсоединят к компьютеру автоматически активируется безлимитный интернет.Попросту обманула...Конечно спустя несколько дней все деньги закончились и родители остались без интернета...я позвонила консультанту и она сказала, что при пополнении счета нужно позвонить и без проблем будет подключена...
у меня стоит тарифный план интернет PRO (Воронежская обл.) который как сказано в описании без ограничений по скорости полный безлимит вообщем на протяжении всего месяца за 590руб. Проблема заключается в следующем скорость приема данных несколько дней была нормальной но потом стала максимум 64 Кбит/с. За что я плачу деньги???
являюсь абонентом Би лайна с 2006 года, VIP клиентом...
С 18.05.2013г по абонентскому номеру 9615314444 была подключена услуга "Планета0". В начале июня была плохая связь, практически ее не было, после восстановления связи был послан повторный запрос на подключение услуги "Планета 0", в ответ пришла смс:"Данная услуга подключена" . Однако, без уведомления о прекращении действия данной услуги 18.06.2013 и 19.06.2013г были незаконно списаны с абонентского счета денежные средства в общей сумме...
Без моего согласия мне подключили платную услугу, на платные смс сообщения, которыми я не пользовался. С ноября месяца я находился в международном роуменге и по этому не мог определить раньше, что с меня незаконно снимаются средства с телефона № 909 059 11 10.
Никаких письменных заявлений на подключение услуги я не писал и по телефону их не заказывал. По этому прошу вас вернуть мне средства за услуги которыми я не пользовася и не подключал. В противном случае я вынужден буду обратиться в суд, но тогда я уже буду требовать возмещение других затрат. С уважением М.Ткаченко
мне без моего ведома подключили "подписку" за 20рублей/день, 24.06 с помощью оператора "подписку" отключили но деньги как уходили так и уходят( хочу вернуть всё что сняли за эти "подписки"
а вы знали что с заблокированных сим карт снимают абонентку???я лично не знал!!!вчера активиров симку (была заблокированна 3 месяца)кинул 1000р а сегодня смотрю а денег то нет_сходил в офис там говорят"все логично там же абонентка ежемесячная а денег вы маловато положили и чтоб активир симку положите есче 700р !!!тогда типа включим"ща листал договор думал может написали а я ххххх пропустил ан нет!!!ни слова!!!др операторы учитесь вон как оно деньги то делать надо)))
Какой кошмар!!! Подключена услуга лёгкий безлимит, но в интернет заходит через раз. Стоит антена 3G. Но выдаёт ошибку 619. Оператору можно дозвониться через час, но оператор поняв в чём проблема сразу скидывается на специалистов. Но и тем не дозвониться, ждёшь пока не сядет аакумулятор в телефоне. Я считаю если подключена эта услуга, то в интернет должен заходить даже на маленькой скорости, а не выдавать ошибку подключения. Когда же я дозвонился до типа специалиста, то она ответила что это...
Списано 50 руб с со счёта телефона 9686082595 при отправке смс на короткий номер 2325.Прошу вернуть.
Мне позвонила оператор Билайна и сказала, что за то, что я уже давно пользуюсь их сетью, мне на месяц подключают интернет бесплатно. Интернетом с мобильного не пользуюсь, а вот деньги со счёта по 15 руб. снимают ежедневно.При этом я пользуюсь МТС симкой. А с Билайна не звоню принципиально. Куда деньги деваются?
Здравствуйте! 26.05.2013г. моему супругу пришло сообщение о заблокировании банковских карт. Мы позвонили по указанному номеру, нам сказали что мы должны выполнить ряд операций по разблокировке карт. После указанных операций, все средства с карточек бесследно исчезли. По чекам видно, что деньги мы перевели на мобильные номера. Суммы были приличные. Мы позвонили в центр "Билайн", нам сказали, что мы можем написать сообщение на электронный адрес с заявлением о переводе денежных средств с указанных номеров. Но мы не можем найти адрес электронной почты. Что делать? Помогите вернуть деньги!!!
ООО"Билайн" в интересах ООО"Пластик Медиа" ежедневно списывали деньги по 20руб., на короткий номер 7057 . Очевидно существует предварительный сговор. Нехороший человек - плохой оператор на 88003330569 заявил, что ООО"Пластик Медиа" никаких услуг не оказывает. Т.е.ООО"Билайн" обманным образом подключают своих клиентов к ООО"Пластик Медиа" и денежки за просто так плывут к ним - страдальцам. Добиваться возврата денег нужно через суд. Я, например, подал жалобу прокурору . Сейчас рассылаю заявления в СМИ. Присоединяйтесь.
ООО"Билайн" в интересах ООО"Пластик Медиа" ежедневно списывали деньги по 20руб., на короткий номер 7057 . Очевидно существует предварительный сговор. Нехороший человек - плохой оператор на 88003330569 заявил, что ООО"Пластик Медиа" никаких услуг не оказывает. Т.е.ООО"Билайн" обманным образом подключают своих клиентов к ООО"Пластик Медиа" и денежки за просто так плывут к ним - страдальцам. Добиваться возврата денег нужно через суд. Я, например, подал жалобу прокурору . Сейчас рассылаю заявления в СМИ. Присоединяйтесь.
|