Жалобы и отзывы о Билайн

Отключается модем

Отключается модем постоянно отключается модем билайн разрывает связь с интернетои и появляется уведомление это устройство может работать быстрее.

2210

2210 отклюите услугу от номера 2210.мой номер 89625618902

mobeeline.ru

21.12.2013 katbor
Продажа несертифицированных телефонов

Продажа несертифицированных телефонов Хочу поделиться опытом покупки сотового телефона в компании "Сотовик С" (ТК "Горбушкин двор", павильон А1-010, интернет-магазины www.mobeeline.ru и www.sotovik-s.ru). Первоначально я заказала телефон через интернет-магазин www.mobeeline.ru, мне привезли несертифицированный аппарат с доработанной клавиатурой (русские буквы были припечатаны сверху английских другим шрифтом, криво, нечетко). При проверке аппарата это не бросилось в глаза, поэтому я его оплатила. Когда заметила дефект и обратилась...

Работа с клиентами

Работа с клиентами Уже в течение полугода практически НЕВОЗМОЖНО связаться с операторами БИ ЛАЙН, короткий номер - 0611 и бесплатный -8-800... - не отвечает, прослушиваешь сообщения и или телефон отключается - говорят ВЫ НИЧЕГО НЕ ВЫБРАЛИ, хотя набираешь все указанные цифры ПРАВИЛЬНО, или бесконечные - оператор ответит через 10 мин - и через 25-30 мин ожидания связь обрывается, московский городской телефон би лайн - то же самое, по интернету невозможно тоже связаться, набрала письмо по форме на сайте - ЗАПОЛНИЛА...

Beeline

05.12.2013 Lena2020
Мастер настройщик роутера и домашенго тв - позор

Мастер настройщик роутера и домашенго тв - позор Пришел не адекватный мастер настройщик из компании Beeline для настройки роутера и домашенго ТВ. Не ответил ни ни один вопрос!!! Далее сделал настройки роутера таким образом, что не дает поменять пароль (данная функция не активна!!!) Я позвонила в Beeline с требованием качественно оказать услугу, на что мне посоветовали вначале сбросить все настройки, а потом сказали что НИЧЕГО не работает и самой надо идти в сервисный центр!!! и это после 5 минут оказанной услуги! НЕ БЕРИТЕ У НИХ РОУТЕРЫ В АРЕНДУ - ОНИ НЕ КАЧЕСТВЕННЫЕ! Потом будите бегать своб правоту доказывать

Требую вернуть деньги!

Требую вернуть деньги! Требую возврата денег списанных незаконно с моего счета Билайн!!! 19.11.13 в 01:13:40 - 29 руб. 19.11.13 в 01:13:40 - 100 руб. 19.11.13 в 01:13:36 - 200 руб. Нигде не регистрировался и никаких услуг не получал!!!

Очень плохо / ужастно

Очень плохо / ужастно связь билай н покрайней мере в смоленской области ужасная, даже нето что плохая, а реально плохая!непонятно за что платим деньги! мне компьютер нужен для работы(дома) а инет то пропадает, то соединение отключается, то скорорость то нормальная тоее вообще нет! я нормально не могу пообщаться с людьми о делах! вообщем я недоволен билайном в смоленской области!

Некачественное оказание услуги

Некачественное оказание услуги Взяв абонентную плату за месяц за место 3G предоставляют 2G. Неоднократно обращаюсь к операторам, что бы сняли ограничения и вернули деньги но увы : в прошлом месяце летал интернет, а в этом рельеф изменился, внезапно горы вокруг модема выросли и по этому 3Gисчезло.Позор такой огромной компании ! Когда Вы уже наедитесь ?

Не законно сняли деньги

Не законно сняли деньги Мне пришло сообщения с сылкой http.//cdp.beeline.ru/donload/?id=5vdrf6zcjs7cl265mcfhvfv2 от билайн. А также пришло смс сообщение что я подключила контент на сумму 101, 6 в рассрочку и с моего баланса сняли первый платёж 58.2 руб. И что теперь каждый день с моего счёта будут списывать по 5 руб. Я на это не подписывалась. Что мне делать и как вернуть деньги мой номер телефона 89658568924

Очень низкий интернет

Очень низкий интернет Очень низкая скорость интернета, прошла всего одна декада за предоплаченный месяц за USB-модем "Билайн 3G и скорость как отрезало, дозвонилась с огромным трудом в Билайн, никакой помощи пока не дождалась, даже не связали с техником, сказали ждать звонка в течении 4 дней.

Beeline

11.11.2013 zxc007
Не ведитесь

Не ведитесь "8963*****00 является Твоим? Отправь свое имя на 1010! Комиссия по выдаче призов сообщит тебе радостную информациюо МИЛЛИОНЕ!" "Директор Лотереи оставил тебе сообщение о денежном призе в размере в 1 млн. рублей! Прочитай сообщение, отправив одно СМС на 1010" Как не повестись на это??? Теперь понятно зачем в договор был добавлен п. 9, о чем специально сообщалось. Если бы не моя привязка к номеру, то давно бы сменил оператора, тем более что столько много более выгодных предложений.

Списание

Списание Здравствуйте, Билайн! Мой номер 89050040625. Пользуюсь услугами вашей компании больше 5 лет, но этим номером только месяц. За этот месяц у меня списали примерно 480 рублей. А все потому что на этом номере, за счетом которого я следила из личного кабинета и отключила все ненужные мне подписки и услуги, все время пользования списывали по 20 рублей в день. Подписка с номера 8090. Я точно знаю, а если нужно смогу доказать, что я нигде не подписывалась! Почему нужно постоянно проверять, следить за...

Мошенничество билайн и его "партнеров"

Мошенничество билайн и его 'партнеров' С удивлением узнал, что с 17.10.2013 с моего номера каждый день снимается по 20рублей через номер 2535 партнера Билайн. По номеру 0611 мне не смогли обьяснить какого рода "услуги" оказывает мне этот, "партнер" которым является ООО "МосКомСвязь". В личном кабинете эта услуга не указана, уведомлений о подключении и каких либо подписках мне не приходило. "Услугу" отключили, как теперь вернуть деньги? Распечатать детализацию услуг, историю интернета и идти в прокуратуру и Роскомнадзор? Всё это похоже на мошенничество.

Оче

Оче Здравствуйте. У мнея очень низкая скорость интернета. Я оплачиваю за за интернет 6ооо драмов, а получю плохую скорость Макс.: 1.14 Мбит/сек 55% Мин.: 642.21 Кбит/сек. Что за безобразие творится? Как хотят, так и дурят людей. Когда всему будет порядок?

Как мне вернуть свое

Как мне вернуть свое Я сделал перевод через МОБИ деньги на номер телефона и ошибся в одной цифре на этом же сайте я скачал элек.чек и с этим чеком пришел в офис Билайн писать заявление на возврат денег, но они мне отказали т.к. этот чек должен быть заверенным, но в ЗАО МОБИ деньги элек.чеки не заверяют. И вот уже 20 дней я не могу вернуть деньги т.к. они ссылаются друг на друга, а мне то в этой ситуации как быть?

Номер в черном списке

Номер в черном списке обращаюсь уже неоднократно!!! номер в черном списке..!!! верните обратно!!! голосую на короткий номер 7515 отсылаю смс 79899 245 953. присылают ответ, что номер в черном списке!!!

Издевательство над клиентами

Издевательство над клиентами В 02.38(НОЧЬ) 18ОКТЯБРЯ ОТ БИЛАЙН ОПЕРАТОР 0674 ПРИШЛА СМС С СОДЕРЖАНИЕМ - СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛУГИ 3 ДНЯ . ЭТА СМС РАЗБУДИЛА ВСЮ СЕМЬЮ, ДУМАЮ - НИКТО НЕ ЛЮБИТ НОЧНЫХ ЗВОНКОВ. УЖЕ НЕ ЗНАЮТ КАК ПОИЗДЕВАТЬСЯ НАД ЛЮДЬМИ, КОТОРЫЕ ПЛАТЯТ ДЕНЬГИ ЗА ИХ УСЛУГИ И ПОЛУЧАЮТ В ОТВЕТ ТАКОЕ НЕУВАЖЕНИЕ.

Плохая связь

Плохая связь Плохая связь, не проходят звонки, ближайшее Подмосковье, пригород Нахабино, сильное ухудшение связи с 05.10.2013г.. Сотовый оператор Билайн.

Билайн

17.10.2013 Люда_
Домашний интернет билайн

Домашний интернет билайн Живём в СВАО. Заказали домашний интернет у Билайна, теперь поняли, что зря. Устанавливать приехали какие то неадекватные поддатые алкаголики на чёрном Volkswagen Passat за номером В689ВК69. Хамили, грубили, явно намекали добавить "сверху" уже уплаченной по контракту суммы, получив отказ стали матюкаться.. Но тем не менее вроде абы как бы провели интернет. Ну так вот интернет в их исполнении оказался совсем некудышним, постоянные разрывы, скорость часто не та что заявлена, хотели позвонить...