Аскона - Мучительные ночи

1

Компания "аскона" гарантирует эргономичность спального места своих диванов и 10 лет гарантии. А в реальности после мучительной ночи, ещё потребуется коррекция позвоночника. На претензию, прислали мастера, который зафиксировал разноуровность разложенного дивана. Ответ поражает своей циничностью в духе "сарайных фабрик", уверенных в своей безнаказанности.

Ул.Комсомольская 116-г,строение.25

Ответ от Askona Представитель компании 23.12.2019

Ирина,здравствуйте. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобными обстоятельствами. Просим Вас уточнить ФИО, номер Вашего заказа или договора - разберёмся в ситуации.
Заранее спасибо!

Доп. информация от ИринаБ. 23.12.2019

Балыгина Ирина Васильевна
Договор ВАс2/1539 от08/11/2016

Ответ от Askona Представитель компании 25.12.2019

По итогам повторного анализа материалов претензии производственного дефекта не обнаружено. Небольшая разновысотность для диванных матрасов является конструктивной особенностью модели. Надеемся на понимание.

Комментарии

Компания признаёт, что диваны не приспособлены для сна(...небольшая!разновысотность), в приватной переписке. И "... надеются на понимание.". Интересно, какое?
Типа:"денег нет, но вы...терпите..." ?!
Хотите закопать свои денежки, сами знаете, где... покупайте диваны"аскона"

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !