Аэрофлот - Задержка рейса

23.09.19 рейс su 505 Тель-Авив-Москва был задержан по непонятным причинам на 1,5 часа и вместо прилета в мск в 4: 40, мы приземлились в 5: 20. Далее должен был быть следующий рейс su 1228 с вылетом в 6: 00, но по причине халатности авиакомпании аэрофлот на свой рейс я не попала. Хочу отметить отсутствие компетентности в решении подобных ситуаций у экипажа и работников авиакомпании. Качественного сервиса нет, обслуживания нет, содействия и помощи пассажирам нет. Уточнив у борт проводницы успею ли я на свой рейс она только посмеялась мне в лицо, не дав никаких полезных рекомендаций! Причём, если бы была организована встреча опаздывающих пассажиров (по вине авиакомпании) сотрудниками аэрофлот, то проблем бы не произошло. Но к сожалению, авиакомпании аэрофлот ещё далеко до высококачественного и профессионального обслуживания своих пассажиров! А сейчас я имею только негатив от данной поездки и перенос моего вылета на 3 часа 40 минут совсем не радует! В следующий раз категорически откажусь от путешествия с компанией аэрофлот и знакомым не порекомендую. Качество обслуживания пассажиров оценка 0.