Задержка рейса
23.09.19 рейс su 505 Тель-Авив-Москва был задержан по непонятным причинам на 1,5 часа и вместо прилета в мск в 4: 40, мы приземлились в 5: 20. Далее должен был быть следующий рейс su 1228 с вылетом в 6: 00, но по причине халатности авиакомпании аэрофлот на свой рейс я не попала. Хочу отметить отсутствие компетентности в решении подобных ситуаций у экипажа и работников авиакомпании. Качественного сервиса нет, обслуживания нет, содействия и помощи пассажирам нет. Уточнив у борт проводницы успею...
