Аэрофлот - Отказ в перелёте и отказ возврата денег.
0
26.03.2021
reelywonder
Я купила билет Аэрофлот, и тут же оплатила его с помощью карты. Деньги с карты ушли в ту же секунду, а подтверждение бронирования не пришло. Я позвонила в кол-центр, где всё проверили, заверили что оплата прошла и выслали Е-мэйл с номером брони. В аэропорту оказалось что у них ошибка и они ничем не могут помочь. Пришлось покупать другой билет в 3 раза дороже. По первому билету уже месяц отрицают абсолютно всё. Что деньги не приходили, и что в кол-центр я не обращалась. Даже когда я выписки из банка предоставила, всё равно деньги у них испарились и звонок не найден. Такого ужаса ещё ни с одной компанией не было, это мошенничество.