Вайлдберриз - Не возвращают деньги за товар ненадлежащего качества [Решена]

«05» июля 2019 г. в Вашей организации мною был приобретен заказ №6847243488 ноутбук Ноутбук EVE 100 Atom X5.
Данный факт подтверждается кассовым чеком от 05.07.19 г.
Купленный мной товар ненадлежащего качества и не может быть использован по назначению, так как он не работает от аккумуляторной батареи, что подтверждается проверкой качества товара авторизованным сервисным центром DIGMA в Ростове-на-Дону.
16 июля 2019 г. товар и заключение сервисного центра №ROR0018799 от 16.07.19 г. были переданы в пункт выдачи товара г. Ростов-на-Дону, пер. Доломановский 110/55.
Данный факт подтверждается актом приема-передачи №190716-509508 от 16.07.19 г.
В соответствии со ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества вправе по своему выбору:
а) обменять непродовольственный товар ненадлежащего качества на аналогичный;
б) при отсутствии аналогичного товара, расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы.
На основании изложенного согласно ст. 18, 21, 24 Закона прошу:
1. В течении 3 (трех) дней вернуть мне денежные средства за оплату товара ненадлежащего качества.
2. Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течение 7-ми дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей».
Оставляю за собой право обращения в соответствующие инстанции, для разрешения создавшейся ситуации.