Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

В сентябре 2015 года был куплен смартфон sony M5 в официальном магазине SONY. Через месяц начались проблемы: начал самопроизвольно выключаться. 5 раз обращался в МТ СЕРВИС - не хотели видеть этой проблемы. Потом заменили батарею и проблема ушла, но плохо приклеили заднюю крышку. Отдал обратно на подклейка. Сделали(около 20 дней, т.к. через Москву). Через пару дней опять крышка начала отходить. Обратился снова (уже через Sony) и управляющий видел, что крышка отходит, отправили в МТ СЕРВИС. Там...

Посылка в Питер из Иркутской области дошла быстро, за неделю. Обрадовался и заказал доставку до дома. Через пару дней отзвонился водитель и сказал что подьезжает. Дождавшись его я расписался и заплатил, но посылку он так и не нашел (потратив полчаса моего времени), вечером он мне позвонил и сказал что нашел посылку и подвезет мне ее. Прошло две недели, на мои постоянные звонки тк отвечает что решают мой вопрос ( причем робот звонит и насчитывает деньги за хранение)). Концов не найти, неизвестно когда и как получу посылку

Сегодня в 14:49 пополняла карту банка тенькоф через терминал 22234, наличными. Деньги не пришли. На почту отправила письмо и фото чека- ответа нет. От банка получено сообщение о неудачном пополнении с карты на эту сумму (8281р) . Это какой-то лохотрон, что-ли? Комиссия несусветная, так еще и деньги не зачисляются.

Затерялась посылка ems из Москвы (ep035583050) извещения нет статус на сайте не меняется с 29.04.17 информацию дают очень не расплывчато предлагают подождать. Вообще большие претензии к работе почтового отделения виллози. Грубят, хамят, бросают трубки. По трек номеру посылки не выдают

Недоволен одним моментом: для чего приезжать за 13 часов до подачи в Бухарест, чтобы потом еще 2 часа ждать в очереди? Если вы знаете, что приходится долго ждать, так зачем томить клиентов? Я бы прилетел самолетом, часок-другой посидел бы в кофейне, и тогда в минюст на подачу. п.с. документы подал, номер досара получил, жду.

Я профессиональный строитель. Сегодня 5 мая 2017 посетил магазин к-раута. Обслуживание на нуле. Такое ощущение, что магазин не хочет, чтобы в нем что- то покупали. В отделах консультантов нет, тех кого удалось найти не знают ассортимента, кроме отдела красок. На кассе мне сказали, что надо выбивать товар, т. К. Нет штрих кодов. Хотя в отделах никого не найти. Ужассс! И так редко пользовался услугами вашего магазина, а теперь и вообще не буду никогда заходить. После посещения вашего магазина осталось ощущение , что я заплатил деньги, так ещё и на х.й послали

В поезде 7501 санкт-петербург (московский вокзал) — новгород-великий. Кассир-контролер, зовут ее елена, маленького роста, с виду очень милый человек, но как она общается это возмутительно, не однократно слышны маты, такое ощущение, что ее тяготит эта работа, научите этикету и манерам персонал, работает с людьми ведь. 7.25 утра, 4.05.17.

Водят по крышам без страховок. Опасно для детей, ограничений нет. Все на словах. Ведущий пьян. Заикаясь рассказывает что вычитал в книжке справочнике. Ночью ведут по закоулкам в захолустные бары. В общем "неадекват", а со стороны правительства странно что еще не "закрыли" таких деятелей, которые черт знает что творят, пора бы обратить внимание на такие "экскурсии". Упадет кто с крыши, а отвечать будет кто?

А я не могу взять в толк, почему в течение месяца идет реклама фильма со злобной девочкой, восклицающей: "Ненавижу тебя, ненавижу! Хочу, чтоб ты сдохла!" Почему народ заставляют ЭТО смотреть несколько раз в день, кому пришло в голову выделить именно этот фрагмент? Какова цель? Моральное разложение? 

05.03.2017 оформила заказ в сервисном центре на Марата. Нужно было заменить экран на телефоне. Сказали ждать в среднем 2 неделе, и они позвонят. Ждала 2 нед, ждала месяц, позвонила сама, сказали, что пока детали нет и возможно и не будет. Но всё равно мол, ждите. Итак, прошло 2 мес. Звоню по номеру, указанному в заявке: (812) 309-43-18 - не отвечают, нашла новый номер на сайте - *812) 703-03-03 - не отвечают. Написала оператору на сайте. На что ответ был: Ваш заказ закрыт был 20.04! А кто мене об этом сообщил? Хотя бы позвонили и предупредили! Что за наплевательское отношение к клиентам!

Сегодня на маршрутке 131 я ехала от метро Академическая до Ул.Большая Зеленина. Мало того,что водитель агрессивно вёл транспортное средство,так ещё всю дорогу говорил по телефону! Поэтому и не слышал просьб об остановке! Из за его "глухоты"я чуть не свалилась к нему в лобовое стекло! Слава богу что крепко держалась и просто ударилась ногами! На мое замечание,сказал, что нормально водит и продолжил говорить по телефону!Номер маршрутного такси в593оа178!

Номер заказа: 7300034791 Просрочка на текущий момент составила 9 дней(!), по телефону принимают обращение, обещают перезвонить, но не перезванивают. В администрации магазина СПб на Пулковском шоссе предлагают ждать, даже не сообщая о дате поставки. "Это, к сожалению, моральный ущерб, который компенсируется только через суд" - так в магазине Hoff отреагировали на свою ошибку: https://youtu.be/GK630-G_z-w

Я в декабре 2008 года познакомился с академиком Александровым Е.Б. на съемке программы РТР. Тогда он поднимал вверх большой палец (это конечно же не вошло в саму программу Бориса Соболева, которая носила явно заказной характер), тряс мне руку и обещал помочь, разобраться и провести исследования. Потом он мне через открытую печать заявил, что я видите ли не так его понял. А он, оказывается, имел ввиду, что сам соизволит бесплатно приехать на наши эксперименты. Уважаемый академик, уж я бы не...

29.01.2016г мы с мужем заказали диван Берг за 14990 (договор ММ № СП11П000000092), хотя в рекламе значилось 12990. Привезли, доставили, собрали 02.03.16. Осенью заметили, что вид дивана испортился:поролон на сидении просел, подушки стали плоские, как ни взбивай их. Маленьких детей у нас нет, чтобы прыгали и скакали. 15.03 17г я написала заявление на рекламацию,через 30 дней пришел мастер:вскрывал, смотрел,фотографировал, написал акт осмотра товара, что это заводской брак(№СП110000119 от 12.04...

И снова здравствуйте. Не так давно, публиковала здесь свой отзыв. И опять мало, что меняется. Первое: почему в Спаре, на Энгельса 145 СПб нет сегодня, 29.04.2017 жалобной книги, как мне сказали она на подписи у директора, хотя, она должна быть в общедоступном месте, согласно закона о защите прав потребителей. Даже нет ручки, чтобы написать жалобу. Ни ручки, ни самой жалобной книги. Далее -- продавец из отдела салатов -- 29.04.2017 , после того, как я взяла среди развесных продуктов то, что мне...

27.04.2017 мама делала заказ на прилавке и предоставила код для получения скидки. Ей сказали, что код действителен в течении двух недель после получения. Мама человек скромный, оплатила заказ и ушла. Вечером я не нашла информации о сроке действия кода не на чеке ресторана, не на сайте. Напротив, на сайте написано: "Срок действия кода не ограничен." Я бы хотела получить комментарии по данной ситуации.

8 марта 2017 года, была создана заявка на вызов мастера в связи с поломкой дивана. Дефект просела несущая часть. 12 марта спустя 5 дней заявка была принята в сервисном центре. неоднократные звонки на горячую линую не увенчались успехом и до сегодняшнего дня (27 апреля 2017) ни один сотрудник сервисного центра не связался со мной. Таким образом по истечению 45 суток с момента предъявления претензии к товару ремонт, замена или устранения дефекта не было устранено. Сотрудники горячей линии не дают...

У меня не жалоба, а наоборот. Хочу похвалить их за работу. Посмотрел что тут пишут, жалобы есть, а мне наверное просто повезло) В моем случае я получил нужный мне аксессуар из магазина Аксмаркет, по хорошей цене и как написано на сайте - на следующий день. Я заказывал чехол и док-станцию для своего телефона. Никаких претензий нет, ни по качеству сервиса, ни по качеству полученных гаджетов.

27.04.2017 примерно в 15-00 водитель маршрута номер к-102 с гос номером в451kр 178 грубо управлял транспортным средством, при мне чуть не упала женщина, на мою просьбу вести нормально, водитель накричал на меня на "таджикском" (наверное) языке, добавив, что если не нравится могу не ехать. К тому же пересек перекресток на красный свет.

24.04.2017 Были переведены деньги в сумме 15000 на Qiwi кошелёк, но спустя 36 часов деньги так и не поступили на счёт. Звонила на телефон компании 6497049 девушка уверяла, что платёж прошёл и деньги вот-вот поступят! Но увы! В случае не поступления моих средств на счёт в ближайшее время, буду вынуждена подать заявление в прокуратуру.