ИП Карелин Р.Е. - Не поступили деньги на киви [Решена]

Уважаемый Карелин Р.Е., согласно Закону о защите прав потребителей Вы предоставляете услугу по оплате через терминалы, однако, согласно тому же закону Вынесете и ответственность за предоставленные услуги, отвечаете за качество услуг, поступление денежных средств на счета клиентов. Я, полагаю, Вы также дорожите и своей репутацией, подмоченной далеко не моим комментарием о вашей нелегкой работе. Регистрация ИП дело нелегкое, трудов требуется немало и не думаю, что Вам хочется покидать данный рынок, но, как Вам известно, имеются различные проверки по факту ведения предпринимательской деятельности, от которых не всегда удается увильнуться и зачастую, после таких проверок ИП подлежит закрытию с наложением штрафов и арестов. Я не претендую на закрытие Вашей организации, но убедительно прошу посодействовать в зачислении денежных средств через систему Ваших платежных терминалов на мой счет в КИВИ-кошельке, произведенный 13.05.2017г в г.СПб по улице МАЛЫЙ ПР В.О д.67в сумме 5000 руб. на тел 79110996491 ( очень хорошие слова ) очень подвёл платёж не купила билеты во время ! И нигде не написано что платёж идёт 3 дня ,перед этим проверила кинула на 900 на 1500 и деньги вмиг пришли а 5 тыс зависло ,320 руб комиссия ! Разберитесь срочно