Ростелеком - Ужасная задержка из Краснодара до Москвы, некомпетентность техподдержки

Пару месяцев назад очень сильно повысилась задержка и упала скорость закачки по РФ. Спидтест показывает в 4 раза выше скорость до Берлина, чем до первопрестольной.
Часто недоступны сайты, видео на ютубе тормозит даже в 360p. Потеря пакетов в ряде игр превышает 20%.
В техподдержке сказали, что 0.8 мбс вполне укладывается в условия моего тарифа:) (до 5 мбс АДСЛ2, скорость которую раньше умудрялись поддерживать, а иногда превышать на 0.5-1 мбс в часы с снизкой загрузкой). А скорость упала потому что подключили новых клиентов.
Т.е. комфорт абонента с 8 годами стажа для них пустой звук, и я должен платить и терпеть потому что компания решила заработать побольше:)

И за всю эту радость дорогой ростелеком берёт 450 рублей в месяц.