Ростелеком - Отвратительное соединение с интернетом [Неподтверждённая]

1

Интернет отсутствовал несколько дней, сделав заявку в письменной форме ответа не последовало, на следующий день позвонив в тех.поддержку приняли заявку. Ни в этот день, ни на следующий интернет не появился.Позвонив снова, оператор Ирина ответила, что возможно монтер не успел, ждите завтра. Подождав до 16 часов на сл.день опять звонок оператору, на этот раз Мария....такого некомпетентного работника не встречала. Не выслушав до конца и перебив, Мария начала говорить мне шаблонный текст-в течении 2 рабочих дней монтеры проверят.Я совершенно спокойно сказав, девушка-вы меня не услышали, интернета нет 3 дня, Мария обвинила меня в неподобающей форме общения и отключилась....Не позволяю себе оскорбления-но тут они были бы к месту!

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.09.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

13.03.2015 Ростелеком_Поддержка Представитель компании

Здравствуйте. Я являюсь официальным представителем Ростелекома. Я сожалею, что у вас возникли трудности при звонке в тех.поддержку. Напишите мне, пожалуйста в ЛС разрешилась ли на данный момент ваша проблема.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !